JTB/2022年度サービス最優秀旅館・ホテル発表!~JTB協定旅館ホテル連盟の会員宿泊施設の中から、宿泊アンケートなどで高得点を挙げた4施設を決定~

ホテルニューアワジ

リリース発表日:2023年6月7日 14時00分

株式会社JTBは、2022年度のサービス最優秀旅館・ホテルとして、JTB協定旅館ホテル連盟*1に加盟の、
約3,600の旅館とホテルの中から4施設を決定しました。

■2022年度サービス最優秀旅館・ホテル (エリアごとの優秀旅館・ホテルは別紙)

・大規模施設(旅館)ホテルニューアワジ(兵庫県:洲本温泉)

ホテルニューアワジホテルニューアワジ

・大規模施設(ホテル) ANAインターコンチネンタル石垣リゾート(沖縄県:石垣島)

ANAインターコンチネンタル石垣リゾートANAインターコンチネンタル石垣リゾート

・中規模施設   THE KUKUNA(山梨県:河口湖)

THE KUKUNATHE KUKUNA

・小規模施設   加賀屋別邸 松乃碧(石川県:和倉)

加賀屋別邸 松乃碧加賀屋別邸 松乃碧

■JTBホームページ:2022 JTBが選ぶ サービス最優秀旅館・ホテル

https://www.jtb.co.jp/kokunai/theme/ssrh/

JTBは1979年より、お客様からの「宿泊アンケート」に基づき、優れたサービスを提供している宿泊施設を表彰しています。表彰対象の旅館・ホテルの審査は、お客様からのアンケート評価点とアンケート回収枚数などに基づいて決定します。JTBでは、優れたサービスを提供している宿泊施設を毎年表彰することで、各施設の営業面の発展とサービスの向上、及び宿泊業全体の質の向上を図りたいと考えています。

*1.JTB協定旅館ホテル連盟…1956年(昭和31年)に創設。「JTBとのコミュニケーション強化による宿泊増売と会員経営基盤強化」をテーマに、JTBグループと協力した各種キャンペーン・誘致宣伝活動や、地域活性化に取り組む他、「(一社)旅館経営人財育成アカデミー」や「日本の宿 おもてなし検定」による人財育成事業、各種委員会の調査研究や研修活動を通じ、加盟会員旅館・ホテルの宿泊増売に向けて活発な活動を行っています。

【選考基準】

(1)JTB協定旅館ホテル連盟会員であること。

(2)「宿泊アンケートはがき」の回収枚数が宿泊施設規模別基準以上であること。

(3)2022年度のアンケート総合評価点が宿泊施設規模別基準以上であること。

なお、2021・2020年度の総合評価点も参考とする。

(4)2022年(暦年)の宿泊券販売額が宿泊規模別基準以上であること。

(5)サービス優秀旅館ホテル表彰については、過去3年間の同表彰施設は選考対象としない。

※アンケートの集計期間:2022年4月~2023年3月

※2007年度より大規模施設は、「旅館営業」「ホテル営業」に分け、表彰を行っている。

【表彰施設】2022年度サービス優秀旅館・ホテル 

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