ホテル・旅行のニュースリリース・情報

■ 宿泊予約サイト業務代行サービスの背景

インターネットの普及により、オンラインからの予約は増加傾向にあります。

その影響からか、弊社には、
「業務が増えて手が回らない」
「ネット担当者を育てたものの辞められてしまった」
「こまめに更新や管理ができない」
といったお悩みが寄せられるようになりました。

そこで、宿泊予約サイトにかかわるほぼすべての業務を代行するサービスを試験的に実施。

その結果、サービスを利用されたクライアントから高評価が寄せられました。

一部ですが、当サービスをご利用いただいたクライアントのコメントをここにご紹介します。

• フロント業務とWEB業務を兼任していたが、弊社サービス利用によりフロントへ集中できた

• 当サービスを利用後、新規採用の必要がなくなり、人件費の削減とともに業務の効率化に成功した

業務代行を通じて1人でも多くの経営者様のお役に立ちたいとの思いから、今回サービスを提供するに至った次第です。

WEB販売業務を任せられるスタッフがいない場合は、社内のスタッフを育成する、または新たにスタッフを雇う必要があり、業務を任せられる人材に育てるには時間がかかります。

また、育ててもそのスタッフが辞めてしまったら、最初から人材育成を行わなくてはなりません。

これは、慢性的な人手不足といわれている宿泊業界にとって大きな負担ではないでしょうか。

当サービスを利用することで、こうしたリスクを軽減することが可能です。

人材育成にかけていた時間は、戦略策定やサービスの質の向上のために費やせるでしょう。

■ 宿泊予約サイト業務代行サービス内容

1）WEB集客のサポート

お持ちの媒体における作業を代行します。対象となる媒体は、自社サイトやOTAなどです。

主な業務：

• 基本情報の登録/更新

• 画像の編集・登録・変更の一括管理

• プラン専用画像（バナー）の作成・登録

• キャッチコピー・リードのライティング　ほか。

2）プラン管理のサポート

宿泊プランの作成から変更、特集の参加まで行います。

主な業務：

• プランタイトル・説明文のライティング

• プラン販売設定・修正

• プラン表示順の設定・変更

• 売止日の登録・変更

• 期間限定・セールスプランなど特別プランの作成

• プランの期間延長　ほか。

3）サイトコントローラー運用のサポート

サイトコントローラーを操作し、必要に応じて設定と管理を行います。

主な業務：

• 部屋タイプ／プラングループの作成・変更

• 各プランの料金登録・変更

• 売止グループの作成・更新

• 在庫調整・売止の更新　ほか。

ご紹介した業務以外にも、対応可能な場合があります。

お気軽にご相談くださいますと幸いです。

■ 宿泊予約サイト業務代行サービスの特徴 

1）専門スタッフによるフルサポート

当サービスは、業務代行を専門とするスタッフが担当します。

作成してほしいプランなどご要望を伺い、それにそって業務を代行いたします。

ほとんどのWEB販売業務をカバーしますので、安心してお任せください。

2）1社完結型の業務代行サービス

代行するすべての業務を弊社内で対応できるように体制を整えています。

日々行う宿泊予約サイトの管理から、販売戦略に基づいたキャンペーンの実施まで一貫して携わることによって、宿泊施設様との共通認識を強め、効率的な業務の遂行を目指します。

3）WEB業務代行に特化し月額10万円を実現

弊社は、業務代行をホテルコンサルティング事業の中の独立した一事業として展開しております。

コンサルティングや人材育成といった業務を含まず、WEB業務代行に絞り込んだ提案ができることから、月額10万円というリーズナブルな価格での提供が実現しました。

■ 料金

• 月額10万円／1施設

• 初期費用ゼロ円

ご満足いただけるサービスの提供を目指しているため、先着10社様限定としております。

当サービスは継続的なサポートを前提としておりますが、「最低◯か月まで契約する必要がある」といった制限はございません。

解約をご希望の場合は、1か月前にお知らせください。

■ サービスの流れ

 ① お問合せフォームよりお悩みやお困りごとなどを伺います。

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 ② ヒアリングを実施し、お客様に最適な内容をご紹介します。

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 ③ こちらの提案をご検討いただき、問題なければ契約に進みます。

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 ④ 代行業務を開始します。

■ 弊社について

合同会社ZEALLは、ホテルの経営支援一筋に取り組む1社完結型のホテルコンサルティングのスペシャリストです。

これまでホテル・旅館・民泊が抱える課題に取り組み、解決へと導いてきました。

ホテルコンサルティング事業と並行して、ITインフラ事業とWEB制作事業も展開しています。

■ 会社概要

会社名：合同会社ZEALL

代表：山本 誠人

所在地：〒286-0222 千葉県富里市中沢642-1

設立：2021年10月5日

公式サイト：https://zeall-llc.com