ホテル・旅行のニュースリリース・情報

日本交通株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：若林泰治、以下日本交通）が展開するＥＤＳ（エキスパート・ドライバー・サービス）®「キッズタクシー」「サポートタクシー」は、2024年4月1日より羽田空港送迎での付き添いサービスの料金を改定するとともに、全日本空輸株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：井上慎一、以下ANA）との連携を強化し、よりスムーズにご案内できるようになります。ANA便（＊1）ご利用のお客様の羽田空港ご出発・ご到着に際し、日本交通のタクシー乗務員が空港内をお付き添いするもので、一人旅のお子様、またご高齢の方や体の不自由な方へ、日本交通とANAが旅の安心をお届けします。

ＥＤＳ乗務員（イメージ）

キッズタクシー（イメージ）

サポートタクシー（イメージ）

羽田空港内でお子様やご高齢の方をエスコート

このサービスは、ANA便（＊1）ご搭乗のお客様がＥＤＳ「キッズタクシー」「サポートタクシー」による羽田空港送迎をご利用の際にご利用いただける、オプションサービスです。タクシー降車後もタクシー乗務員が空港内をエスコートします。羽田空港到着の場合も、同様にタクシーまで空港内をエスコートできます。ご自宅、ホテル等と飛行機との間をシームレスにご案内しますので、旅慣れていない方でも安心してご旅行いただけます。

なお付き添いサービスをご希望の場合は、「キッズタクシー」「サポートタクシー」のご予約時に、空港内付き添いサービスとしてお申し込みください。

旅行需要回復を受けて、ANAと連携を強化

日本交通は2015年4月より、ＥＤＳ「キッズタクシー」「サポートタクシー」によるお見送り・お出迎え代行サービスを開始し、安心してご旅行できる移動環境を提供してまいりました。新型コロナウイルス感染症が5類感染症へ移行して旅行需要の回復が見られる中、改めてオペレーションの見直しと連携の強化を行い、よりご利用しやすくしました。

タクシーが忙しいご家族を応援します

ＥＤＳ「キッズタクシー」「サポートタクシー」担当乗務員は、高いホスピタリティと専門資格を持つ選抜乗務員です。これに加えて羽田空港施設の勉強会等を開き、お客様をスムーズにご案内できるようトレーニングを実施しています。お子様お一人でキッズタクシーご利用の際は、担当乗務員から「お迎え先へ向かう」「お送り先へ向かう」「お送り先到着」など、ご依頼者様（親御様やご家族様）へのご報告サービスも承ります。日本交通のＥＤＳが、お忙しいご家族のお手伝いをします。

（＊1） 日本エアコミューター・天草エアラインとの共同運航便、および帯広空港・北九州空港・壱岐空港・羽田空港第1ターミナルの発着便は乗継便を含め対象外。

サービス概要

ご利用料金：　キッズタクシー、サポートタクシーとも、1時間あたり5,360円

※空港内付き添いサービス料金は1時間あたりの料金です。30分超過毎に2,450円が加算されます。

※空港内付き添いサービスはオプションサービスです。他にタクシー運賃、高速道路代、ＥＤＳチャージ料がかかります。

空港内付き添いサービス料金（最初の1時間5,360円、以降30分超過毎に2,450円）＋タクシー運賃（羽田空港定額料金またはメーター運賃）＋高速道路代＋ＥＤＳチャージ料（最初の1時間2,000円、以降30分超過毎に500円）

※羽田空港定額料金の詳細はこちらをご覧ください。

https://www.nihon-kotsu-taxi.jp/service/flat-rate/haneda.php

お申し込みの流れ（キッズタクシーの場合）：

「キッズタクシー」アプリからのご予約時、備考欄にご搭乗便名（ANA便名）及び「ANAジュニアパイロット利用」を明記ください。

「キッズタクシー」アプリはこちら https://www.nikkotaxi.jp/kids#app-dl

※「ANAジュニアパイロット」のご利用には、別途お申し込みが必要となります。

https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/reservation/support/domestic/kids/

お申し込みの流れ（サポートタクシーの場合）：

日本交通のサポートタクシーお申し込み時に、ご搭乗便名（ANA便名）および「空港内付き添いサービス希望」をお伝えください。

電話（お問い合わせ・お申し込み専用ダイヤル）　050-3160-4453（受付時間：平日9時～17時）

EDSお申し込みページ　http://www.nikkotaxi.jp/sightseeing/request

※羽田空港ご出発・ご到着時に、ANA担当者による空港内のサポートを希望される場合は、別途お申し込みが必要となります。

https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/reservation/support/domestic/senior/

日本交通はANAとお客様のご予約情報を共有し、空港内の移動サービスを手配します。

当日の流れ（空港へ向かう場合）：

① タクシーで羽田空港までお送りした後、指定の引き継ぎ場所まで日本交通のタクシー乗務員が空港内をご案内します。

② ANA担当者が引き継ぎ、お客様を搭乗ゲートまでご案内します。

※ANA担当者による搭乗ゲートまでのご案内には、別途お申し込みが必要となります。詳しくは、以下をご覧ください。

https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/reservation/support/domestic/kids/

https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/reservation/support/domestic/senior/

当日の流れ（空港到着後にご利用の場合）：

① お客様が到着すると、ANA担当者が指定の引き継ぎ場所までご案内します。 

② 日本交通の乗務員が引き継ぎ、タクシーまで空港内をご案内し、目的地へお送りします。

運行車両：　JPN TAXI（乗客定員４名）、アルファード、エスクァイア（乗客定員６名）

※JPN TAXIは車いすのままご乗車いただくことができますが、その場合の乗客定員は2名（車いすのお客様1名、お付き添いのお客様1名）です。

その他留意点：

・原則としてご利用の前営業日までにお申し込みください。

・本サービスの提供にあたり、お客様から開示された個人情報及び予約情報をANAに提供する場合があります。

・お子様だけでご利用される場合は6歳以上とさせていただきます。3歳～5歳のお子様には12歳以上の方の同伴をお願いします。

・サポートタクシーは介護保険適用外です。

ＥＤＳ（エキスパート・ドライバー・サービス）®について

ＥＤＳ（エキスパート･ドライバー･サービス）は、約10,000名いる日本交通のタクシー乗務員から選抜された乗務員「エキスパート・ドライバー」が、3つの専門分野「観光」「キッズ」「サポート」において専門的なサービスを提供しています。単なる移動手段ではない、人でなければ生み出せない安心と感動の提供を目指しています。

「キッズタクシー」は、担当乗務員が救急救命の資格を有し、塾の送り迎えなどご両親の代わりにお子さまの移動をサポートしたり、産後の退院、お宮参りなどの足として利用されています。

「サポートタクシー」は、担当乗務員が介護職員初任者研修の資格を有し、ご高齢の方や、お体が不自由な方のお出かけをサポートします。

日本交通 ＥＤＳ（エキスパート・ドライバー・サービス）®： https://www.nikkotaxi.jp/