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【東京、2024年4月18日】 – デジタル技術とAIの重要性が高まる中、社員のスキルアップと知識の拡充を目的に、パロアルトインサイト LLC（本社：シリコンバレー、CEO：石角 友愛）が開発した「AIビジネスデザイン基礎講座」の導入をホテルオペレーターのリーディングカンパニーである東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：村井　淳）が行います。このプログラムには、同社の各部署から選ばれた20名の社員が参加します。

ホテル業界で加速するDX人材への需要

ホテル業界では、顧客の期待値が高まり続ける中で、パーソナライズされたサービス提供や効率的な運営管理が求められています。このような背景から、デジタルトランスフォーメーション（DX）が急速に進展し、AIやデータ分析を駆使して顧客体験を向上させ、業務の自動化や効率化を実現するDX人材への需要が高まっています。テクノロジーを活用した新たなサービス開発や、データドリブンな意思決定を行える人材が、競争力の強化と業界全体のイノベーション推進の鍵となっています。

「AIビジネスデザイン（AIBD）基礎」講座概要

シリコンバレーに本社を持つAI開発会社であるパロアルトインサイトが開発したオンライン教材です。受講者は90分の授業を全8回に渡り受講します。

日本のAIと世界のAI、何がそこまで違うのか？といった点に関して、シリコンバレーをはじめとしたマクロな視点から分析し、ネットフリックスやアマゾンのDX事例を深堀りしてグローバルな知見を習得します。また、パロアルトインサイトが実際に行った事例（物流、食品、芸能界、製造等）を紹介し、DXとAIの関係性を理解します。

本講座では、基礎的なAIとDXに関する知識だけでなく、それをビジネスに取り入れてイノベーションを創り出すというAI人材に求められる思考法を学んで頂きます。

「AIビジネスデザイン基礎講座」は、AIビジネスデザインの基本原理から、機械学習の基礎、そしてAIを活用したビジネス成功事例まで、AI技術の応用に必要な幅広い知識を提供します。この講座は、パロアルトインサイトによって独自に開発されたもので、詳細情報はパロアルトインサイトのAIビジネスデザイン基礎紹介ページでご覧いただけます。

この教育プログラムの導入により、東急ホテルズ＆リゾーツは社員がデジタル時代に必要なスキルを習得し、企業全体のデジタルトランスフォーメーションを推進することを目指します。

代表からのコメント

東急ホテルズ＆リゾーツの村井淳代表取締役社長は、「このような高度な教育プログラムを社員に提供することで、私たちは顧客にとって更に価値の高いサービスを提供できるようになると信じています。パロアルトインサイトが開発した『AIビジネスデザイン基礎講座』は、その目標達成に向けた大きな一歩です。」とコメントしています。

パロアルトインサイトの石角友愛（いしずみ・ともえ）CEOは、「私たちは、東急ホテルズ＆リゾーツのような業界をリードする企業と協力し、AIとDXの知識を広める機会を得られたことを大変光栄に思っています。このAIビジネスデザイン基礎講座は、参加者がデジタル時代に必要なスキルを習得し、自社のビジネスモデルを革新するための実践的なアプローチを提供します。社員の皆様がこの講座を受講することで、顧客体験の向上と業務効率化に大きく貢献できることを確信しています。」とコメントをしています。

■東急ホテルズ&リゾーツ株式会社について
所在地   ：東京都渋谷区道玄坂1-10-7 五島育英会ビル3階

代表      ：村井　淳

事業内容：ホテル・レストラン・会員制リゾートの運営

東急ホテルズ＆リゾーツに関する詳細情報は、会社概要ページにてご確認いただけます。

■パロアルトインサイトについて

AIの活用提案から、ビジネスモデルの構築、AI開発導入、DX推進まで一貫した支援を日本企業へ提供する、石角友愛氏（CEO）が2017年に創業したシリコンバレー発のAIテクノロジーカンパニー

設立     ：2017年

所在地  ：米国カリフォルニア州 （シリコンバレー）

代表     ： 石角 友愛

事業内容：AIの活用提案、ビジネスモデルの構築、AI開発導入、DX推進、教育コンテンツ開発

会社HP  ：https://www.paloaltoinsight.com/