ホテル・旅行のニュースリリース・情報

• 「観光DX・マーケティングEXPO」について

近年、観光業界は新型コロナウイルス感染症の影響を受け、大きな打撃を受けていましたが、一方で訪日外国人旅行者の増加や国内旅行需要の回復など、明るい兆しも見え始めています。

このような状況下、観光事業者は誘客・周遊促進、インバウンド対策、人手不足対策、施設の高付加価値化など、様々な課題に直面しています。

「観光DX・マーケティングEXPO」は、インバウンド対策 ・人手不足対策/省人化 ・施設の高付加価値化 ・観光Maas ・トラベルテック など、観光課題を解決するソリューションが一堂に集結するイベントです。

当社は本イベントを通して、電話自動応答サービス「DXでんわ」を活用した、電話DXの取り組みを提案してまいります。

DXでんわのブースでは、実際のプロダクトデモを実施。それぞれの事業者様のニーズやシーンに合わせた、実際にDXでんわを活用した場合の設定イメージから、問い合わせ中の電話体験まで、幅広く実感していただけます。

• イベント概要

・開催日時　 ：2024年5月8日（水）〜 10日（金）10:00～18:00（最終日は17:00終了）

・会場　　　 ：東京ビッグサイト 東7ホール

・ブース番号 ：1-41

・主催　　　 ：RX JAPAN株式会社

・入場料 　　：ウェブサイトから事前登録が必要です。

                     （申込URL：https://www.itt-show.jp/tokyo/ja-jp/register.html）

・URL　　　 ：https://www.itt-show.jp/tokyo/ja-jp.html

• DXでんわについて

『DXでんわ』は企業の電話業務をDX化し、人が対応することに比べ圧倒的な効率化と省力化が期待できるサービスです。
電話業務を『DXでんわ』が一次受付し、用件ごとの分岐や吹き込み内容のテキスト化と関係者への通知、電話転送、SMS送信など、電話応対の業務効率化に貢献いたします。自由に分岐のフローを設定変更ができるため、状況に応じて最適な音声案内フローの作成可能です。英語、中国語、フランス語など多言語にも対応可能なサービスとなり、不動産・ホテル・クリニック・IT業界など、幅広い業界で利用されています。

▼DXでんわで電話対応をもっと自由に柔軟に『DXでんわ』

https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/

▼ 導入事例はこちら
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/case/

• メディアリンク株式会社について

会社名　：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）
所在地   ：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者   ：代表取締役 松本 淳志
設立      ：2009年7月
事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング