ecbo／荷物預かりサービス「エクボクローク」、写真屋「パレットプラザ」にて荷物預かりを開始

2024-6-18
旅行プレスニュース

街の写真屋さんが「お客様の旅行・散策をもっと便利に楽しく」を応援！

ecbo株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：工藤慎一、以下 ecbo ）は、株式会社プラザクリエイト（本社：東京都中央区／代表取締役社長：新谷隼人、以下プラザクリエイト）が30年以上にわたって運営する写真店「パレットプラザ」の東京都内3店舗、神奈川県内1店舗にて、2024年6月17日（月）より荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」をしたことをお知らせします。

パレットプラザへの荷物預かりサービス導入の背景

「ecbo cloak」では、観光市場の盛り上がり、外国人観光客の増加によるコインロッカー不足を解消するため、導入店舗の拡大を進めています。荷物預かりを通じ、新たなお店との出会いや体験ができるのは「ecbo cloak」ならではの特徴です。

この度の「パレットプラザ」への導入により、手荷物課題の解消はもちろん、荷物の受け取り時には、旅行やお出かけとも親和性の高い写真サービスで想い出を形に残す体験をお楽しみいただけます。

「パレットプラザ」では、お客様の旅行・散策をもっと便利に楽しくするお手伝いを目指して、荷物預かりサービス「ecbo cloak」を、東京都内3店舗、神奈川県内1店舗に導入開始します。荷物をお預けした後は、身軽な状態で存分にお出かけを楽しみ、写真に残したくなるような特別な瞬間をお過ごしください。散策後は、パレットプラザで荷物を引き取り、その日に撮りためた大切な想い出を写真に現像したり、Tシャツやマグカップなどのグッズにするのも、おすすめです。

「ecbo cloak」とは？

「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。駅構内やカフェなど、現在地から近い場所で荷物預かりが可能な施設を検索し、事前予約で確実に預けることができます。国内外の旅先だけでなく、イベント参加の際や日常生活におけるお買物など、ご利用シーンは様々。コインロッカーに入らないサイズの大型の荷物（ベビーカー、スポーツ用品、楽器など）もお預かりしています。荷物の紛失や破損などの万が一に備えた補償も付いており、安心して預けることができます。

URL：https://cloak.ecbo.io/ja

「ecbo cloak」使い方

1.ユーザー登録後、マップ上で荷物を預けたい店舗を探す

アプリもしくはwebサイトのマップから、利用したいエリア、日時、荷物数を入力し検索、荷物を預けるお店を選択します。

2.予約＋決済

荷物を預けたい日時と引き取りたい日時、荷物数を指定し、注意事項と金額を確認し、予約。予約完了時に登録のクレジットカードで、決済も同時に完了します。

3.チェックイン当日は、予約した店舗に荷物を持っていくだけ！

ご予約内容をスタッフに伝え、荷物を手渡し。スタッフが荷物の写真を撮影します。登録したメールアドレス宛に荷物の写真付き証明メールが届いたらチェックイン完了です。荷物の写真は、予約ページにも反映され、預かり証代わりとなります！

4.荷物を引き取る

チェックアウト時は、予約内容を伝えて荷物を受け取るだけ！各店舗の営業終了時間までに受け取りをお願いします。スタッフに預けた荷物の写真など予約内容を確認してもらい、荷物を受け取りましょう。支払いは予約時に済んでいるので、らくらくチェックアウト！

サービス導入概要

導入店舗：「パレットプラザ」東京都内3店舗、神奈川県内1店舗

店舗名	住所	TEL	営業時間	ecbo cloak URL
パレットプラザ浅草店	東京都台東区雷門2-19-12	03-3841-2455	10:00〜19:00 定休日: 毎週水曜日	https://cloak.ecbo.io/space/b0TqWThS
パレットプラザ恵比寿駅前店	東京都渋谷区恵比寿西1-7-7 EBSビル1階	03-3770-7800	10:00〜20:00	https://cloak.ecbo.io/space/H46H-NHO
パレットプラザ自由が丘店	東京都目黒区自由が丘1-9-5	03-3718-1455	10:00〜19:00	https://cloak.ecbo.io/space/PZMq2ezf
パレットプラザ伊勢佐木町1丁目店	神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1-2-1	045-260-4140	平日: 10:00〜19:00 土日祝: 11:00〜19:00 定休日: 毎週水曜日	https://cloak.ecbo.io/space/oAvaIprm

※詳細はecbo cloak予約サイトからご確認ください（https://cloak.ecbo.io/）

・料金プラン

SMALL（バッグ）プラン

￥500円/日

最大辺が45cm未満の大きさのお荷物（リュック、ハンドバックなど）

LARGE（スーツケース）プラン

￥800円～/日

最大辺が45cm以上の大きさのお荷物（スーツケース、ベビーカーなど）

株式会社プラザクリエイト代表取締役社長新谷隼人コメント

30年以上にわたって、想い出づくりをサポートしてきた写真屋『パレットプラザ』は、お客様のお出かけをもっと便利に楽しくするお手伝いとして、かんたん荷物預かりサービス「ecbo cloak」を導入します。小さな荷物から、コインロッカーに入らないサイズの大型の荷物もお預かりしますので、安心して観光や散策をお楽しみください。素敵な瞬間を楽しんだ後は、荷物の引き取りついでに、その日に撮影した特別な想い出をフォトグッズなどの形にしてみてはいかがでしょうか。皆様のご利用を心よりお待ちしております。

ecbo株式会社代表取締役社長工藤慎一コメント

この度、パレットプラザ様との提携により、ecbo cloakのサービスをさらに多くの方々にご利用いただけることを大変嬉しく思います。写真屋としての確かな信頼と、利便性の高い店舗網を持つパレットプラザ様との協力は、旅行者や街歩きを楽しむ方々にとって、より便利で安心な荷物預かりサービスを提供する一歩となります。旅行者が荷物を気にせずに街を楽しみ、その場で撮った想い　出の写真をパレットプラザで形して楽しむという、体験を想像したらワクワクします。今後も、ecbo cloakはお客様のニーズに応え、快適なサービスの拡充に努めてまいります。