- 2024-7-3
- 旅行 プレスニュース
店舗運営効率化とお客様の快適な体験を目指して
株式会社スパライフ・コミュニケーションズ(本社:広島県安芸郡、代表取締役社長:大供 敬治)は2024年6月28日(金)、フジグラン神辺内に併設されている『神辺天然温泉 ぐらんの湯』に、株式会社TOUCH TO GO(本社:東京都港区、代表取締役社長:阿久津智紀、以下:TTG)が開発した多機能セルフレジ「TTG-MONSTAR」を5台導入いたしました。当店舗でスパライフ・コミュニケーションズとTTGの協業は2023年5月16日にオープンした『スパシーレ祇園』に続く2店舗目となっております。
「TTG-MONSTAR」の選びやすく、操作しやすい画面は、どなたにも利用しやすく、便利でスピーディーなオーダー・決済を実現します。また、スタッフにとっては、受付等のレジ業務のDX化・省人化することでオペレーションの効率化と、お客様への接客サービス向上が可能になります。
■「TTG-MONSTAR」設置箇所
1.温浴(2台) :セルフ受付・決済
2.お食事処(2台):セルフ受付・決済
3.売店(1台) :セミセルフレジ
1. 温浴:セルフ受付・決済
「TTG-MONSTAR」を利用し、施設への入館受付をお客様ご自身で行っていただきます。
~お客様ご利用の流れ~
1.入口の「TTG-MONSTAR」で入館受付・決済します。
2.フロントで受付レシートを提示し、入館します。
3.館内では入浴後にお食事処やくつろぎ処でゆったりと
お過ごしいただけます。
2.お食事処:セルフ受付・決済
お客様ご自身で「TTG-MONSTAR」の画面に並ぶ
メニューから、ご注文の商品の選択・決済を行っていただいた後、レシートが発行されますので、そのレシートを受け取りカウンターに提出してください。
3.売店・ボディケア:セミセルフレジ
物販メニューのセルフスキャン機能を活用し、飲食物の販売を
実現。「TTG-MONSTAR」はメニュー選択だけでなくバーコード
読み取り・商品登録が可能なため、受付・飲食店のオーダー
だけでなくボディケアの受付、セルフスキャン・セミセルフスキャン売店としても活用いただけます。
■多機能セルフレジ「TTG-MONSTAR」について
券売機、セルフレジ、セミセルフレジの1台3役をこなす多機能セルフレジ「TTG-MONSTAR」。レジ業務を担うことによりレジ人員を最大50%カット、自動レジ締め機能により閉店時の締め作業も不要。専用アプリによってどこでも売上管理、メニュー登録を可能にします。その他、時間ごとのメニュー切替や5か国語の多言語対応、セキュリティゲートとの連動、コールセンターサポート、レジの一部機能縮退による24時間営業の実現など、豊富な機能で様々な業態のお店に合わせてご利用いただけます。
■『ぐらんの湯』について
所在地 : 広島県福山市神辺町大字新道上字二丁目10-26フジグラン神辺内
営業時間 : 9:00~24:00(最終受付23:00)
支払い方法: 交通系電子マネー、クレジットカード、QRコード決済、現金
URL : http://grannoyu.com/
■株式会社TOUCH TO GOについて
会社名 : 株式会社TOUCH TO GO
代表者 : 代表取締役社長 阿久津 智紀
事業内容: 無人決済などの省人化システム及びサービスの企画、設計、開発、保守及び販売
事業所 : 東京都港区高輪2-21-42 TokyoYard Building 8F
設立 : 2019(令和2年)7月1日
URL : https://ttg.co.jp/
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