スマイルホテル主要店舗に「LUUP」ポートを一斉導入し満足度向上狙い

スマイルホテルが全店舗に「LUUP」ポートを導入

スマイルホテルは、主要店舗に「LUUP」ポートを一斉に導入することを発表しました。この取り組みは、宿泊客の満足度を向上させることを目的としており、利便性のある移動手段を提供することで、宿泊体験をより快適にする狙いがあります。LUUPは、電動キックボードや電動自転車を利用できるシェアリングサービスであり、都市内の移動をスムーズに行えるため、多くの宿泊客にとってメリットがあります。スマイルホテルは、これを通じて顧客のニーズに応えるとともに、さらなるサービス向上を目指します。

この記事の要約

  • スマイルホテルは全店舗に「LUUP」ポートを導入。
  • 宿泊客の満足度向上を狙った取り組み。
  • LUUPを利用することで移動の利便性を向上。

株式会社Luup(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:岡井大輝、以下「Luup」)は、株式会社ホスピタリティオペレーションズ(本社:東京都千代田区、代表取締役:田中章生、以下「ホスピタリティオペレーションズ」)が運営する「スマイルホテル」10店舗と「HOTEL THE KNOT YOKOHAMA」の計11店舗に、電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP(ループ)」のポートを一斉導入し、2024年9月27日(金)より利用可能となったことをお知らせします。


背景

Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに、電動・小型・一人乗りのマイクロモビリティのシェアリングサービスを展開しています。電動アシスト自転車や電動キックボードのみならず、電動・小型・一人乗りの電動マイクロモビリティを包括的に取り扱い、ファースト・ラストワンマイルの移動手段を確立し、全ての人が自由に移動できる未来を目指しています。

ホスピタリティオペレーションズは、『おもてなしで人々を笑顔にします』の理念のもと、全国でホテル、旅館、グランピング、スキー場、ゴルフ場、飲食事業、保育園などのホスピタリティ事業を展開しています。ホテル運営事業では、宿泊主体型ホテル、フルサービスホテル、リゾートホテルなど、「スマイルホテル」を中心とした84店舗のホテル運営を行っています。

今回、駅から先の短距離移動手段を提供するLUUPがまちづくりの更なる発展に寄与できると考え、スマイルホテル品川泉岳寺駅前を含む11店舗へのポート導入に至りました。周辺地域における回遊性およびホテル利用者の満足度向上に貢献することを目指し、今後他店舗への設置も検討してまいります。

LUUPのポートが導入されたスマイルホテル主要店舗等 一覧

・スマイルホテル品川泉岳寺駅前(停車可能台数:6台)

・スマイルホテル東京阿佐ヶ谷(停車可能台数:2台)

・スマイルホテル宇都宮東口(停車可能台数:4台)

・HOTEL THE KNOT YOKOHAMA(停車可能台数:4台)

・スマイルホテル名古屋新幹線口(停車可能台数:2台)

・スマイルホテル名古屋栄(停車可能台数:2台)

・スマイルホテル京都烏丸五条(停車可能台数:10台)

・スマイルホテル大阪天王寺(停車可能台数:3台)

・スマイルホテル大阪中之島(停車可能台数:4台)

・スマイルホテル神戸元町 (停車可能台数:4台)

・スマイルホテル博多駅前(停車可能台数:5台)

スマイルホテル大阪天王寺のポート

「LUUP」サービス概要

・内容

電動キックボードと電動アシスト自転車のシェアリングサービス

・詳細

スマートフォンアプリ「LUUP」を用いて、電動キックボードや電動アシスト自転車に乗車し、街じゅうにあるポートからポートへの移動ができます。

・ご利用料金

ライド基本料金50円(税込)+時間料金1分あたり15円(税込)

※一部地域では料金が異なります

・電動キックボードのご利用について

アプリから①年齢確認書類の登録と②交通ルールテストの連続満点合格が電動キックボードのご利用条件となります。

・保険

対物賠償、対人賠償、ご自身のお怪我が保険の対象です。

https://support.luup.sc/hc/ja/articles/360051962573

LUUPポートの導入にご興味のある方へ

LUUPでは、ポートを導入いただけるオーナー様を募集しています。活用したいデッドスペースがある方や、空いている駐車場スペースがある方は是非ご検討ください。

詳細はこちら:https://lp.luup.sc/port-owner



【株式会社Luupについて】

株式会社Luupは、電動・小型・一人乗りのマイクロモビリティを用いて、街じゅうを「駅前化」する新しいインフラづくりに取り組んでおり、現在、電動キックボードや電動アシスト自転車のシェアリングサービスを東京・大阪・横浜・京都・宇都宮・神戸・名古屋・広島・仙台・福岡中心に提供しています。マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しいモビリティの導入も実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくります。

・所在地:東京都千代田区神田佐久間町三丁目21番地24 AKIHABARA CENTRAL SQUARE 4階

・代表者:岡井大輝

・創業:2018年7月

・URL:https://luup.sc/

・アプリダウンロードURL:https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a

※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 (iPhone SE 第 1 世代 を除く)、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。

※表記について:会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。


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