- 2024-10-11
- ホテル プレスニュース
ホテル業界向け顧客満足度向上の新施策発表
新たにDDカードの提供を開始し、ホテルや宿泊施設向けに顧客満足度の向上を目指します。このDDカードは、宿泊客が利用できる特別な特典やサービスを提供し、リピーターの増加を狙います。利用者は、宿泊時のプレゼントや割引、アクティビティの優待が受けられるため、満足度が飛躍的に向上します。これにより、宿泊施設側も顧客との関係強化が期待でき、業績向上へと繋がります。
この記事の要約
- ホテル業界に向けてDDカードの提供を開始。
- 宿泊客に特別な特典や割引を提供し顧客満足度向上。
- リピーター増加と宿泊施設の業績向上を図る。
株式会社マーキュリー・アド(大阪市北区大淀中 代表取締役:徳山勉)の「DD CARD(ドンディスカード)の制作」サービスを開始いたしました。このサービスでは、ホテルのブランドに合わせたデザインのオリジナルDDカードを制作可能。プライバシーの保護や快適な宿泊体験をサポートする「DDカード」は、ホテルのお客様との重要なコミュニケーションツールとして幅広く活用されています。
DD CARD(ドンディスカード)の制作公式サイトはこちら(https://mercury-ad.design/ddcard)
サービスの目的や背景
ドンディスカード(DDカード)とは
「Do Not Disturb(邪魔しないで)」の略称で、主にホテルの客室において、スタッフが無断で入室しないようにするために使用されるカードです。このカードをドアノブにかけることで、宿泊客が部屋でのプライベートな時間を確保し、安心して過ごすことができます。
株式会社マーキュリー・アドの「DD CARD制作」サービスは、ホテルのブランドイメージを高めながら、宿泊客に快適な空間を提供するためのツールとして注目されています。特に、宿泊客のプライバシー保護やスタッフの業務効率化を実現し、ホテル全体のイメージアップにも貢献します。
デザインと仕様
「DD CARD」は、ホテルのブランドに合わせてカスタマイズが可能で、素材は6種類の中から選べます。紙+PP、白PET、塩ビ、木材(ヒノキシート・無垢材)、強磁石付きマグネットといった素材により、ホテルのインテリアやエコロジー意識に応じた選択ができます。また、各ホテルのロゴや特別なメッセージを印刷することもでき、ブランディングを強化しながら特別感を演出します。
素材やデザインにこだわりたいホテルにとっては、自由なカスタマイズが可能な点が最大の魅力。宿泊客に快適で特別な体験を提供するためのアイテムとして、特定のイベントや季節に合わせたデザインの作成も可能です。
素材の種類とサイズ
サービス料金
「DD CARD」制作は、25枚の小ロットから対応可能なため、少量から気軽に導入することができます。これは、試験的な導入や特定のプロモーション・イベントに適した柔軟なサービスです。
料金は、素材やデザインのカスタマイズに応じて変動しますが、宿泊施設の予算に合わせたリーズナブルな価格設定が可能です。また、大量発注の場合には、コストパフォーマンスも向上し、経済的です。
利用シーン
プライバシー保護
宿泊客が部屋で休んでいる際に、スタッフが無断で入室することを防ぐためのプライバシー保護ツールとして使用されます。これにより、宿泊客は安心してリラックスでき、ホテルの信頼度が向上します。
清掃依頼
清掃が必要な場合、逆に「清掃をお願いします」などのメッセージを表示するカードとしても活用可能です。宿泊客の意図を簡単に伝えられるため、コミュニケーションがスムーズになります。
特別サービスやプロモーションの案内
エンターテインメントや特別サービス、ホテル内イベントの告知にも利用でき、宿泊客にホテルのサービスを積極的にアピールすることができます。プロモーションツールとしての役割も果たします。
チェックイン・チェックアウト時の案内
チェックアウト時間やルームサービスの案内として、宿泊客にスムーズなサービスを提供します。ホテルの顧客対応がよりスムーズになり、満足度向上につながります。
緊急連絡情報の提供
緊急時の対応として、客室内での連絡手段や避難情報を表示するツールとしても利用可能です。
お問い合わせ・ご注文
マーキュリーアドの「DD CARD」についての詳細やオーダーは、公式ウェブサイト(こちら)までお問い合わせください。受付時間は平日9:30〜18:00です。
株式会社マーキュリー・アド
お客様をデザインで繋ぐ
ー デザインを通じてお客様の想いを具現化し、魅力的なブランド体験を創造する。ー
マーキュリー・アドは、大阪を拠点とするデザイン会社です。ホテルを中心としたクライアントにグラフィックデザイン、WEBのUI/UX、パンフレット、カタログ、ポスター、EC、ブランディングまで幅広く制作・ビジネス支援を行っております。さらに、革新的なAR体験や最新技術を取り入れたソリューションも提供しています。
所在地 :大阪市北区大淀中4-6-8
設立 :1969年
電話番号 :06-6453-6556(代表)
公式サイト:https://mercury-ad.design/
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