- 2024-10-21
- ホテル プレスニュース
JALPAK HawaiiがHTA公式認証「Qurator」を取得
JALPAK Hawaiiは、ハワイ観光局(HTA)から公式認証「Qurator」を取得しました。この認証は、旅行者に信頼できる情報やサービスを提供することを目的としており、JALPAK Hawaiiの魅力をさらに引き立てるものとなります。今後、質の高いツアーやプランを通じて、リピーターや新規のお客様に向けた多様なサービスを展開していく予定です。JALPAKの信頼性やクオリティはさらに向上し、ハワイを訪れる旅行者により良い体験を提供することが期待されています。
この記事の要約
- JALPAK HawaiiがHTAの「Qurator」認証を取得
- 認証は旅行者への信頼性を強化する目的
- 質の高いサービスを通じて魅力を訴求予定
株式会社ジャルパック(本社:東京都品川区、代表取締役社長:平井 登、 以下「ジャルパック」)の海外現地法人JALPAK International Hawaii,Inc.は、ハワイ・ツーリズム・オーソリティ(HTA)による公式認証制度である「Qurator(キュレーター)」(*1)に認証されました。また認証評価において優れたパフォーマンスを示した企業に授与される「Qurator Honored(キュレーター・オーナード)」(*2)も獲得しました。
(*1)「Qurator(キュレーター)」とはハワイを拠点とする企業および団体のための公式認証制度です。キュレーター認証を取得するために、企業および団体は、環境・文化支援・公平性・安全性・コミュニティ・ゲスト体験の6つの評価基準カテゴリーから構成される150~225の質問に回答し、その結果によって評価されます。
参考:ハワイ・ツーリズム・オーソリティがキュレーター(Qurator)認証制度を開始
https://www.allhawaii.jp/business/article/travel/826/
(*2)6つのカテゴリーの全てにおいて優れたパフォーマンスを示した企業には、いくつかの段階に分けて総合認定が授与されます。基本レベルの「Qurator Certified(キュレーター・サティファイド)」に加え、上位の企業は「Qurator Honored(キュレーター・オーナード)」、そして最高スコアを獲得した企業は「Qurator Elite(キュレーター・エリート)」となります。
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認証取得の背景
エコツーリズムの推進、ビーチおよびパーククリーンアップ活動などの自社の取り組みに対し、客観的な評価を得られること、また認証過程で明らかになる課題を克服することでさらにハワイに貢献できる企業として成長していくために、Qurator認証制度にトライし、ハワイの自然環境、文化を守るための活動や障がいのある方でも安全・安心にハワイを楽しんでいただける機会の提供などを通じて認証を取得しました。
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JALPAK Hawaiiの取り組み
・エコツーリズムの推進
・アクセシブルツーリズムの推進:電動車いす、歩行器のレンタルサービス
・社会貢献、環境保護活動:ビーチクリーンアップ、パーククリーンアップ活動
JALPAK International Hawaii,Inc.は、ハワイを訪れる全てのお客さまにとって最高のツアーオペレーターであり続けることを目指しています。
引き続き、「おもてなし」の心を大切にし、お客さまにご満足いただけるサービスを提供してまいります。
■公式Webサイト:https://hawaii.jalpak.net/
国内旅行、海外旅行のジャルパックは、2024年度にブランド誕生60周年を迎えます。お客さまとのつながりを大切にし、これからは新しい旅をお客さまと一緒につくってまいります。また、JALグループの一員としてコンプライアンスを遵守し、社員一同団結して広く社会に貢献するべく努めてまいります。
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