ホテル・旅行のニュースリリース・情報

羽田空港旅客ターミナル※１は、英国のSKYTRAX（スカイトラックス）社※2が実施する「World Airport Star Rating」において、11年連続で世界最高水準である「５スターエアポート」を獲得いたしました。

年間約8,000万人のお客さまにご利用いただき、多様化する期待やニーズに応えるため、第１、第２、第３ターミナルにおいて利便性と快適性を追求してきた結果、空港スタッフのサービスやターミナル機能の快適さ、館内の清潔さなど、さまざまなカテゴリーで世界的な品質基準を満たしていると評価されました。特に多彩なショッピングエリアや幅広いジャンルの飲食店舗、適切な案内機能の拡充に向けた取り組みなどが高く評価されています。

これからも羽田空港は、日々空港をご利用いただいている皆さまへの感謝を忘れず、日本の空の玄関口として、空港事業者や関係機関と連携・協力しながら、羽田空港のあるべき姿を追求し、お客さまの目線に立った施設とサービスを提供してまいります。

さらに、「人にも環境にもやさしい先進的空港」の実現に向け、これからもすべてのステークホルダーの皆さまにご満足いただける空港運営を目指してまいります。

※１)第１、第２ターミナルは日本空港ビルデング株式会社が、第３ターミナルは東京国際空港ターミ　　　ナル株式会社が、それぞれ所有、管理・運営をしています。

※２) 1989年創立のイギリスに拠点を置く空港・航空業界の格付け会社。世界の空港や航空会社の評価を行っており、評価の項目は多岐にわたっています。

●「World Airport Star Rating / 5スター空港」※Regional部門は除く（2024年12月4日時点）

≪参 考≫

◇WORLD AIRPORT AWARDS 2024（SKYTRAX社ホームページより抜粋）

●「World’s Best Airports」：総合評価部門

●「Best Airports in Asia」：アジア空港の総合評価部門

●「World’s Cleanest Airports」：清潔さ部門

●「World’s Best Domestic Airports」：国内線空港総合評価部門

●「World’s Best PRM※ / Accessible Facilities」：高齢者、障がいのある方や怪我をされた方に配慮された施設の評価部門

※Persons with Reduced Mobilityの略

◆SKYTRAX社 WEBサイトリンク「Official SKYTRAX 5-Star Airports | Global Airport Rating