ホテル・旅行のニュースリリース・情報

宿泊施設向けレベニューマネジメントツール『メトロエンジン』を提供し、宿泊業界のDX化や集客支援を行うメトロエンジン株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：田中良介、以下メトロエンジン）は、新たにホテルを支える宿泊特化のサプライヤーにフォーカスした「宿泊業界向けサプライヤーマップ2025」を作成し、運営するホテル特化型メディア「HotelBank（ホテルバンク）https://hotelbank.jp/」にて無料で公開いたします。

本マップでは、リネンサプライや食品提供といった基盤サービスから、ロボットやスマートロックなど最新技術を活用したサービスまで、多様なサプライヤー情報をまとめております。

「宿泊業界向けサプライヤーマップ2025」作成の背景

　「眠っていたデータから新たな付加価値を」をコンセプトに、メトロエンジン株式会社が運営するホテル特化型メディア「HotelBank（ホテルバンク）」（https://hotelbank.jp）は、毎年ホテル市場の各分野で実績を持つ企業やサービスをピックアップした「ホテル業界マップ」を公開しています。

　インバウンド需要の拡大や国内旅行市場の活性化によって好調が続く宿泊業界ですが、その一方で、人手不足や非効率な運営といった課題は依然として解消されていません。抜本的な改善を進める上で、宿泊事業者にとってコストの最適化やサービス向上を図るための適切なパートナー選びは重要と言えます。しかし、業界に特化したサプライヤー情報は分散しており、必要な情報を効率よく収集することが難しいのが現状です。

　こうした課題を踏まえ、ホテルバンクでは、毎年公開している業界全体を俯瞰した「ホテル業界マップ」とは別の観点で、実績ある企業やサービスをカテゴリごとに整理し、新たに「宿泊業界向けサプライヤーマップ2025」を作成いたしました。本マップは、施設運営に欠かせないサービスを提供するサプライヤーを対象とした「施設運営基盤サービス」と、宿泊者の利便性や快適さを高める「顧客満足向上サービス」の2軸からカテゴリ別にマッピングしています。

　スタッフの負担を抑えた快適な運営を実現するため、また施設の利用者様により満足度の高いサービスを提供するために新たなサービスや物品の導入を検討されている事業者様は、ぜひこの機会に本マップをご活用ください。なお、本マップは今後も定期的に見直し・改訂を行い、最新のホテル業界動向に合わせてより充実した情報を提供できるよう改善を続けてまいります。

　これからもメトロエンジンは、意義ある情報を積極的に発信し、宿泊観光産業の発展を支援いたします。

宿泊業界を支えるサプライヤーの進化

　宿泊業界では、観光需要の変化や人員不足への対応が求められ、運営手法やサービスの見直しが進んでいます。それに伴い、施設運営を支えるサプライヤーも時代のニーズに合わせ、効率性や柔軟性を重視したサービスを提供するよう進化を続けています。

　例えば、ホテルにとって必須となるリネンサプライなどの基盤サービスでは、品質の安定性に加え、持続可能性を意識した取り組みが進んでいます。また、ロボット技術やスマートロックなどデジタル化を活用したサービスは、現場の人手不足を補いながら効率を高める新しい選択肢を提供しています。アメニティやVOD（ビデオ・オン・デマンド）の領域では、宿泊客の体験価値を高めるための多彩なアイデアが展開されています。

　このようにサプライヤーが提供するソリューションは、多様化するニーズに限りなく応え、人手が足りない分野の業務を補うなど、満足度向上に直結する可能性を秘めています。業界全体のさらなる発展には、これらサプライヤーとの連携が一層重要になるでしょう。

「宿泊業界向けサプライヤーマップ2025」の概要

　「宿泊業界向けサプライヤーマップ」は、宿泊施設の運営に関する幅広いサプライヤー情報をわかりやすく集約した資料です。施設運営を支える基盤的なサービスと、宿泊客の体験価値を向上させるサービスの2軸から選定しマッピングしている点が特徴です。

　アメニティやリネンの提供から、ロボットやスマートロックといった最新技術を活用したソリューションまで多様なカテゴリを含み、整理されたカテゴリから必要な情報を効率的に見つけられる構成となっています

■入手方法

ホテルバンクの以下のページより無料でダウンロードいただけます。（ダウンロードには必要事項のご入力が必要です。）

▼ ダウンロードはこちらから

https://hotelbank.jp/news/hotel-industry-supplier-map-2025/

ホテル特化型メディア「HotelBank（ホテルバンク）」とは

　ホテル特化型メディア「HotelBank（ホテルバンク）」（https://hotelbank.jp）は、「眠っていたデータから新たな付加価値を」というコンセプトのもとにスタートしたホテル特化型のメディアサイトです。ホテル・宿泊業界の最新を見られる専門メディアとして、業界のニュースやコラムを発信するだけでなく、メトロエンジンが保有する宿泊関連のビックデータを活用し、ホテル業界のトレンドや市場について独自に調査ホテル関係者の皆さまに価値ある情報をお届けしております。

宿泊観光業界の全体像をまとめた「ホテル業界マップ」もぜひご覧ください。

▼「ホテル業界マップ 2025」はこちら

https://hotelbank.jp/news/latest-hotel-industry-map-2025-japan/