ヒルトンリゾーツマーケティングコーポレーションの評判は? ネットにおける評判も参考にHOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

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ヒルトンリゾーツマーケティングコーポレーションの評判を口コミなどから調査しわかりやすく簡単に解説

皆さん、こんにちは。旅行系WEBメディア「HOTTEL」の旅行記者TAKAです。今回はリゾート利用の新たな選択肢として注目を集めている「ヒルトンリゾーツマーケティングコーポレーション」の評判について、できるだけ多くの口コミ情報を集め、タイムシェアの仕組みからメリット・デメリットまで徹底的に調査してわかりやすく解説します。

タイムシェアという言葉を聞いたことはあるものの、「実際どうなの?」と疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。特に日本ではまだ浸透していない仕組みですが、ハワイなどのリゾート地では一般的な宿泊スタイルのひとつとなっています。

ヒルトンリゾーツマーケティングコーポレーションとは

ヒルトンリゾーツマーケティングコーポレーションは、ヒルトングループが展開するタイムシェア事業「ヒルトングランドバケーションズ(HGV)」の販売・マーケティングを担当する会社です。主にハワイやラスベガス、フロリダなどのリゾート地に所有するコンドミニアムタイプの物件を販売しています。

会社の評価としては、実力主義の文化が強く(評価4.6)、事業の独自性も一定の評価(3.8)を得ているようです。一方で、成長性や将来性については若干低めの評価(2.9)となっているようです。

タイムシェアとは何か?

本題に入る前に、タイムシェアの基本的な仕組みをおさらいしておきましょう。

タイムシェアとは、1つのリゾート物件(コンドミニアムなど)の所有権を複数の人で分け合い、年間の特定の期間だけ利用できる権利を購入するシステムです。一般的には1週間単位で権利を販売し、1つの物件に対して最大52人がオーナーとして権利を持つことができます。

ヒルトンの場合は、固定週タイプ(特定の週に必ず利用できる)と、ポイント制(所有ポイントを使って好きな時期に予約する)の2種類があるようです。

ヒルトンリゾーツマーケティングコーポレーションの評判

さまざまな情報源から集めた評判を分析すると、ヒルトンのタイムシェアには明確な良い点と悪い点があるようです。まずは全体的な評判を見ていきましょう。

会社としての評価

ヒルトンリゾーツマーケティングコーポレーションは外資系企業らしい実力主義の社風を持ち、労働時間や休日数の満足度は比較的高いようです。従業員からは「外資系ならではの実力主義な職場だが、非常に雰囲気がいい」「お互いを刺激し合える協調性が備わっている」といった声が聞かれます。

一方で、「入れ替わりが激しく、向き不向きがかなり分かれる会社」という意見もあり、営業職としての厳しさも垣間見えます。

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ヒルトンタイムシェアのメリット(良い点)

それでは、ヒルトンのタイムシェアを利用する上での良い点から詳しく解説していきましょう。

1. 住居感覚の広いお部屋でリゾートライフを満喫

ヒルトンのタイムシェアの最大の魅力は、なんといってもその広さです。一般的なホテルの部屋と比較して2~3倍の広さがあり、1LDKタイプで約70平米、2LDKタイプでは100平米ほどの広さがあるようです。家族旅行やグループ旅行でも、ゆったりとした空間で過ごせるのは大きな利点と言えるでしょう。

あるオーナーは「ロビーも部屋もとても落ち着いた雰囲気ですし、全体的に開放感があって明るい印象で良かった」と評価しています。

2. キッチン・洗濯機付きの部屋で便利な滞在

ヒルトンのタイムシェアのお部屋には、キッチンや洗濯機・乾燥機が標準装備されています。これにより、長期滞在でも自炊が可能で、食費の節約はもちろん、現地のスーパーで買い物をして料理を楽しむという、より現地の生活に近い体験ができるのがおすすめポイントです。

小さなお子様やご年配の方と一緒の旅行では、食事の時間や内容に気を使うことも多いですが、キッチン付きなら好きな時間に好みの食事を用意できるメリットがあります。

3. 経済的なバケーションスタイル

タイムシェアは初期費用こそかかりますが、長期的に見れば経済的と言われています。毎年4人家族で同等クラスのホテルに宿泊する場合と比較すると、年間管理費を支払ったとしても、最終的にはコスト面で優位になる可能性があるとのことです。

特に1泊あたり600~900ドル程度する高級リゾートホテルと比較すると、長期間にわたって利用する場合の経済効果は大きいようです。

4. 柔軟な交換利用システム

ヒルトンタイムシェアの大きな特徴として、交換利用が可能なシステムが挙げられます。自分が所有しているリゾート以外での宿泊が可能で、世界各地のヒルトンタイムシェア物件に滞在できる利点があります。

さらに、ヒルトンオナーズ(ホテルのポイントプログラム)へのポイント移行も可能で、世界中のヒルトンホテルに宿泊することもできるようです。これにより、バケーションの選択肢が大幅に広がります。

5. 高品質な施設と定期的なリニューアル

ヒルトンのタイムシェア物件は、定期的に改装・リニューアルが行われるため、常に綺麗な状態が維持されているようです。これはホテルやバケーションレンタルと比較しても優れている点として挙げられています。

「ハイクォリティを求める、綺麗好きな方には最適な宿泊先」との声もあり、ラグジュアリーな滞在環境が重視される方にとっては大きな魅力でしょう。

6. 旅行習慣の定着化

タイムシェアを所有することで「毎年ハワイ旅行をするようになった」という声も多く聞かれます。年に一度は必ず家族でリゾート地を訪れるという習慣が自然と身につき、家族の思い出づくりに役立っているようです。

あるオーナーは「私にとってヒルトングランドバケーションズを通じてのヒルトン・ハワイアン・ビレッジでの滞在は、一年間頑張った自分へのご褒美です」と語っています。

ヒルトンタイムシェアのデメリット(悪い点)

ここまで良い点を紹介してきましたが、もちろんデメリットも存在します。これから購入を検討される方は、以下の点についても十分に理解しておくことが重要です。

1. 予約の取りづらさ

タイムシェアでよく指摘されるデメリットの一つが、希望する時期に予約が取りにくい点です。特に日本の長期休暇シーズン(夏休み、春休み、ゴールデンウィーク)は人気が集中し、予約競争が激しくなるようです。

「予約が取れない」と感じる理由としては、自分に合っていない物件タイプを購入してしまったり、予約ルールを理解していなかったりするケースが多いとのこと。たとえば、ゴールドシーズン(閑散期)の物件を購入したのに、プラチナシーズン(繁忙期)に予約しようとして取れないというミスマッチが起こるようです。

2. 高額な初期投資

タイムシェアの平均価格は200万円から500万円程度と決して安くはありません。高級物件やプレミアムウィークになると1,000万円から3,000万円という物件もあるようです。

この高額な初期投資が、多くの人がタイムシェア購入に二の足を踏む理由の一つになっているようです。もちろんローンも用意されていますが、長期的な支払い計画が必要となります。

3. 継続的な維持費の負担

タイムシェアを購入すると、毎年の維持費(管理費)がかかります。物件の大きさによっても異なりますが、年間500ドルから2,000ドル程度の費用がかかるとのこと。

さらに、管理費は毎年値上がりする傾向にあるようです。「契約した当初は毎年10~12%前後の大幅な値上げでしたが最近は3~5%に落ち着いてはいます」という口コミもあります。この継続的なコスト増加は、長期保有を考えると大きな負担となる可能性があります。

4. 説明会での強引な勧誘

ヒルトンタイムシェアの説明会に関しては、「強引な勧誘」「長時間に及ぶセールストーク」などの不満の声が多く見られます。

説明会は90分程度と案内されることが多いようですが、実際には2時間以上、中には3時間以上拘束されるケースもあるようです。また「本日だけの特別価格」「この部屋は今日しか予約できない」などと即決を促すプレッシャーをかけられることも多いとのこと。

5. 柔軟性の欠如

一度購入してしまうと、長期間にわたって同じリゾートやシステムに縛られることになります。旅行スタイルや家族構成が変わったり、あるいは単純に飽きてしまったりした場合でも、簡単には手放せないというデメリットがあります。

また、リセールバリュー(再販価値)が低いという指摘もあり、購入価格よりも大幅に安い価格でしか売却できない可能性があるようです。

タイムシェア説明会の実態

ヒルトンタイムシェアの説明会については、多くの人が「最悪」という表現を使っています。その主な理由を見ていきましょう。

勧誘手法と時間

説明会は「90分程度」と案内されることが多いようですが、実際には2時間以上かかることが一般的で、「特典をもらうまでは帰れない」という心理的プレッシャーを感じる人も多いとのこと。

説明会は個室で行われ、1対1または1対2の密室状態で進行するため、断りづらい雰囲気が作られるようです。また、説明会の途中で営業担当者が交代し、最初は優しい印象の担当者から、契約段階では押しの強い担当者に切り替わるケースもあるようです。

価格交渉の手法

説明会では、最初に非常に高額な価格を提示し、その後「特別に」という形で値引きを提案するという手法がよく使われるようです。例えば「定価500万円のところ、本日ご契約なら300万円」というような形で、大幅な割引を受けられるかのような印象を与える戦略が取られているとのこと。

また、複数のランクを提示し、中間価格の商品を選ばせるような誘導も行われるようです。

ヒルトンタイムシェアがおすすめの人・おすすめできない人

これまでの情報を踏まえると、以下のような方々にはヒルトンのタイムシェアがおすすめできそうです。

おすすめの人

  1. 毎年同じ時期に旅行する習慣がある人
    特に毎年ハワイなどの同じ目的地に旅行する方には、タイムシェアのメリットを最大限活用できるでしょう。
  2. 長期滞在を好む人
    1週間以上の長期滞在を好む方は、キッチンや洗濯機などの設備の恩恵を大きく受けられます。
  3. 計画的に旅行を決められる人
    1年前から予約を入れるなど、計画的に旅行スケジュールを立てられる方に向いています。
  4. 家族やグループでの旅行が多い人
    広い部屋で複数人が快適に過ごせるため、家族旅行やグループ旅行が多い方には大きなメリットがあります。
  5. 資産として保有する価値を見出せる人
    長期的な視点で不動産としての価値や、次世代への継承を考える方には向いているでしょう。

おすすめできない人

  1. 直前に旅行を決める人
    直前予約が多い方には、予約の取りづらさからおすすめできません。
  2. 毎回違う宿泊施設を試したい人
    様々なホテルや宿泊施設を経験したい旅行愛好家には、選択肢が限られてしまいます。
  3. 初期費用やランニングコストに敏感な人
    高額な初期投資や毎年の管理費の値上がりに対して抵抗がある方には向いていないでしょう。
  4. 旅行スタイルが頻繁に変わる人
    ライフスタイルの変化に応じて旅行スタイルも変わりやすい方には、長期契約の縛りがネックになります。
  5. 人気シーズンに必ず予約を確保したい人
    ゴールデンウィークやクリスマスなどの超人気時期に、確実に予約を押さえたいという方には不向きかもしれません。

タイムシェア購入を検討する際のアドバイス

もしヒルトンのタイムシェアに興味を持ち、購入を検討される場合は、以下のポイントに注意することをおすすめします。

1. 説明会に参加する際の心構え

説明会に参加する場合は、以下の点に気をつけましょう。

  • 事前に「〇時までに終わらせてほしい」と時間制限を設けておく
  • 同伴者と「絶対に契約しない」と約束しておく
  • 説明会の前にしっかり食事を取り、体調を整えておく
  • その場での即決は避け、「持ち帰って検討したい」と伝える
  • 特典(無料宿泊券など)の条件をしっかり確認しておく

2. 自分のライフスタイルに合った物件選び

タイムシェアを購入する場合、自分の旅行スタイルに合った物件を選ぶことが重要です。

  • 毎年訪れたい時期(シーズン)に合った物件を選ぶ
  • 希望する滞在先(ワイキキ、ハワイ島など)の物件を選ぶ
  • 家族構成に合った広さ・間取りの物件を選ぶ
  • 予約システムのルールをしっかり理解しておく

3. リセール市場の活用も検討

新規で購入する前に、リセール(中古)市場も検討してみるのも一案です。リセール物件は新規購入よりも大幅に安価で購入できる可能性があります。ただし、リセール物件はメーカー直販の物件と比べて特典や権利に制限がある場合もあるので注意が必要です。

4. 長期的な費用計算を行う

タイムシェアは長期保有を前提としたシステムです。購入時の初期費用だけでなく、以下の点も考慮して総合的な費用計算を行いましょう。

  • 毎年の管理費(値上がりも考慮)
  • 予約時の手数料
  • 交換利用時の費用
  • 税金や宿泊税

まとめ:ヒルトンリゾーツマーケティングコーポレーションの評判

ヒルトンリゾーツマーケティングコーポレーションが提供するタイムシェアは、長期的な視点で見れば優れた旅行オプションとなる可能性があります。

広々とした部屋、キッチンや洗濯機などの充実した設備、世界中のヒルトン施設への交換利用など、多くの良い点があります。特に毎年同じ時期に同じ場所を訪れることが習慣となっている方にとっては、「第二の我が家」として大きな満足を得られる可能性があるでしょう。

一方で、高額な初期投資や毎年の管理費、予約の取りづらさ、説明会での強引な勧誘など、気になる欠点も存在します。これらのデメリットは、個人のライフスタイルやニーズによって重要度が変わってくるものです。

タイムシェアは決して万人向けの商品ではありませんが、自分のライフスタイルに合っていれば非常に価値のある選択肢となります。購入を検討する際は、感情に任せた衝動的な決断ではなく、十分な情報収集と冷静な判断を心がけることが大切です。

最後に、タイムシェアはあくまでも「旅行」のためのツールです。旅行の醍醐味は新しい体験や発見、リフレッシュできる時間にあります。その本質を忘れずに、自分にとって最適な旅行スタイルを見つけていただければと思います。

皆さんの素敵な旅の一助となれば幸いです。

旅行系WEBメディア「HOTTEL」旅行記者 TAKA

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