ルネッサンスホノルル ホテル&スパが新マネジメント会社を迎えた件

ルネッサンスホノルル ホテル&スパが新たなマネジメント会社を迎えました

ルネッサンスホノルル ホテル&スパは、新たにマネジメント会社を迎えることを発表しました。この変更により、ホテルのサービス向上や新たな経営戦略が期待されています。新しいマネジメントチームは、顧客満足度の向上や地域への貢献を目指し、ホノルルの観光業をさらに活性化させる意向を示しています。これにより、宿泊客にはより魅力的で快適な滞在を提供するモデルを推進する計画です。

この記事の要約

  • ルネッサンスホノルル ホテル&スパが新マネジメント会社を迎えた。
  • 新チームはサービス向上と経営戦略強化を目指す。
  • 地域貢献や観光業活性化に向けた計画が進行中。
アラモアナショッピングセンター北側に建つ、ルネッサンスホノルル ホテル&スパ外観

2025年5月15日 ハワイ州ホノルル市 — 新しいハワイのライフスタイルと快適さを提供する「ルネッサンス ホノルル ホテル&スパ」がマネジメント会社ならびにホテル主要メンバーを一新しました。2024年2月末にホノルルでは約30年ぶりになる新築ホテルとして開業、運営してきましたが、この度アメリカ本土に120強のホテルを運営する「クレセント ホテルズ&リゾーツ(Crescent Hotels & Resorts)」とマネジメント契約を締結、今まで以上に高品質なサービスとハワイのライフスタイルを融合させ、国内外からのお客様に特別な体験を提供することを目指します。

総支配人 野垣隼人

【注目すべき人事 ― 高級ホテル出身者が役員に就任】 クレセント ホテルズ&リゾーツは同時に、新たにルネッサンス ホノルル ホテル&スパの総支配人として、野垣隼人氏を迎えることを発表しました。野垣氏は、これまでザ リッツ カールトン(米国)やサンクチュアリ アット キアワ アイランド リゾート(サウスカロライナ州)、サラマンダー リゾート&スパ(バージニア州)、ペリカンヒルリゾート(カリフォルニア州)など北米を中心としたシティ・リゾートホテルの料飲部部長や総支配人を務め、その卓越したサービスマネジメントと業界内での豊富な経験で広く知られています。またホテル主要メンバーにはハレクラニ(ハワイ)やアウラニ ディズニーリゾート(ハワイ)、ザ リッツ カールトン(米国)、エディションホテル(東京)他、ハワイ特有の環境と高いレベルのサービスを熟知したスタッフを新チームに迎えサービスの向上に努めます。

野垣氏はこの度の就任にあたり、ルネッサンスホノルル ホテル&スパのホスピタリティの質を一段と向上させ、業界に新たな風を吹き込むこととコメントしています。特に「お客様第一主義」を徹底し、細やかなサービスと日本人目線での温かみのある接遇を重視する考えを強調しており、ルネッサンスホノルル ホテル&スパを一層魅力的な施設に育て上げることを誓っています。

【ルネッサンスホノルル ホテル&スパについて】 ホノルル市街地の中心に位置する「ルネッサンス ホノルル ホテル&スパ」は、キッチンが付いたレジデンスタイプの客室と一般的なホテル客室を融合させた新しいスタイルの宿泊施設です。112室のレジデンスタイプ、187室のホテルタイプの計299室の客室とスイートから成り、広大な太平洋やコオラウ山脈のハワイらしい景色を眺望できます。最上階のペントハウススイートを含めたレジデンスタイプ全室にSub-Zero、Wolf、Boschなどの高級家電を備え付けています。ハワイ島出身のデザイナー、シグ・ゼーン氏が手掛けた館内のインテリアは、大胆かつハワイの島々のインスピレーションを受けたモチーフが特徴です。施設の大きな魅力の一つとして8階にある「スカイデッキ」は、最新鋭のフィットネスマシン、ヨガスタジオ、温水塩水プール、25メートルのラッププールとジャグジー、バーベキューエリアに加え、スパサービスを提供するナミ・スパ内に大浴場とスチーム・ドライの本格的なサウナを設けています。

【クレセントホテルズ&リゾーツついて】 クレセントホテルズ&リゾーツは、アメリカ合衆国とカナダに120軒以上のホテルとリゾートを展開する北米内で認知されたホテル運営会社です。クレセントは、マリオット、ヒルトン、ハイアットの各ブランドで、高級およびラグジュアリーホテルの運営が認められた数少ない会社の一つです。また、クレセントは「ラティチュード コレクション」の傘下で、NOPSIホテル ニューオーリンズ、ホースシューベイ リゾート、オーパス ウェストチェスター(オートグラフ コレクション)など独立系およびライフスタイル系ホテルの運営も行っています。

ホテル基本情報

ルネッサンスホノルル ホテル&スパ

所在地:1390 Kapiolani Blvd., Honolulu, Hawaii 96814

電話番号(代表):1-808-921-6155

Instagram:  @renaissancehonolulujp 

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