令和トラベルについて「やばい」とネットでよく検索されている理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説
旅行系WEBメディア「HOTTEL」に記事を書くトラベルライター”TAKA”です。旅についての疑問や噂について真相をつきとめわかりやすく解説します。
今回は、多くの旅行者の方々がGoogle検索で「令和トラベル」と入力された際に、検索候補として「令和トラベル やばい」という言葉が表示されることについて、その真相と理由について詳しく調査し、旅行業界の専門家として皆様にわかりやすく解説いたします。近年、急速に成長を遂げている令和トラベルという旅行会社について、なぜこのような検索候補が表示されるのか、実際のサービス品質はどうなのか、そして旅行者の皆様にとって信頼できるサービスなのかについて、令和トラベルの評判も参考に幅広い視点から真実をお伝えしていきます。
結論：「令和トラベル やばい」サジェストの真相
まず最初に結論をお伝えすると、「令和トラベル やばい」という検索候補が表示される主な理由は、サービスの革新性と急成長に対する好奇心や関心の表れであると推測されます。実際のところ、令和トラベルのサービス自体に関して重大な問題があるという証拠は見つかりませんでした。むしろ、2021年4月という比較的新しい創業でありながら、短期間で約48億円という大型の資金調達を実現し、海外旅行予約アプリ「NEWT（ニュート）」のダウンロード数も順調に増加しているという事実からは、健全な経営状況が伺えます。
この「やばい」という言葉は、現代のインターネット文化において必ずしもネガティブな意味だけを持つものではなく、「すごい」「驚くべき」といったポジティブな意味で使われることも多くなっています。令和トラベルの場合、創業からわずか数年で業界内での存在感を示している点が、このような検索行動につながっているのではないかと考えられます。
令和トラベルとは：革新的デジタル旅行代理店の全貌
令和トラベルは2021年4月に篠塚孝哉氏によって創業された、比較的新しいデジタル総合旅行代理店です。同社は「あたらしい旅行を、デザインする。」をミッションとして掲げ、「令和時代を代表する、デジタルトラベルエージェンシーを創る。」というビジョンのもと、海外旅行のDX化に取り組んでいます。
会社の基本情報と事業内容
令和トラベルの本社は東京都渋谷区桜丘町に位置し、旅行代理店業を主要事業としています。創業からわずか2か月後の2021年6月には、ベンチャーキャピタルのジャフコ グループなどから22.5億円という大型の資金調達を実施しており、その後2024年9月にはシリーズAラウンドにおいて約48億円の追加資金調達を完了するなど、投資家からの高い評価を受けていることが伺えます。
同社の主要サービスである海外旅行予約アプリ「NEWT（ニュート）」は2022年4月にリリースされ、その後継続的にサービスを拡張しています。2022年6月にはWeb版をリリースし、2023年4月には海外ホテル予約サービスも開始するなど、段階的にサービスラインナップを充実させています。
サービス特徴とユニークなアプローチ
令和トラベルの最大の特徴は、従来の旅行代理店とは異なるデジタルファーストのアプローチにあります。同社では「海外旅行らくらくパック」という出入国手続きの代行サービスを展開しており、「ライトプラン」「ベーシックプラン」「プレミアムプラン」の3つのプランから選択できるようになっています。
また、「トラベルコンシェルジュ」というオンラインでの旅行相談・予約サービスも提供しており、LINEやZoomを使用しての相談が可能で、専門のスタッフがニーズに合わせた最安のプランを提案するというサービスを展開しています。これらのサービスは、デジタルネイティブ世代の旅行者にとって非常に魅力的な内容となっているようです。
「やばい」サジェスト出現の具体的理由分析
理由1：急激な成長に対する関心と驚き
令和トラベルが「やばい」と検索される最も大きな理由の一つは、その異例とも言える急成長に対する驚きや関心にあると考えられます。通常、旅行業界は既存の大手旅行会社が市場を寡占している業界であり、新規参入企業が短期間でここまでの成長を遂げることは非常に稀なケースです。
創業からわずか3年程度で約70億円（22.5億円＋48億円）もの資金調達を実現している点は、ベンチャー企業としても「やばい」レベルの成長スピードと言えるでしょう。このような急成長は、投資家からの高い期待値を示すとともに、市場での競争力の高さを物語っています。
理由2：サービスの革新性に対する注目
令和トラベルのもう一つの「やばい」ポイントは、その革新的なサービス設計にあります。従来の旅行代理店が店舗中心のビジネスモデルを採用している中で、同社は完全にデジタル化されたプラットフォームを構築しています。
特に注目すべきは、生成AIをはじめとする機械学習技術への積極的な投資です。これにより、旅行手配業務の自動化や個人に最適化された旅行プランの提案など、従来の旅行会社では実現困難なサービスレベルを目指しているとのことです。
理由3：新しい会社への不安と検証行動
一方で、「やばい」という検索が生まれる背景には、新しい会社に対する自然な不安や疑問もあると推測されます。海外旅行は高額な支出を伴う重要な買い物であり、消費者としては慎重に検討したいと考えるのは当然のことです。
特に、2021年創業という新しさから、「本当に信頼できる会社なのか」「サービス品質は大丈夫なのか」といった疑問を持つ方々が、検索エンジンで真相を確認しようとする行動が「やばい」というキーワードにつながっているのではないでしょうか。
理由4：業界関係者からの注目と話題性
旅行業界内での令和トラベルに対する注目度も、このサジェストに影響していると考えられます。同業他社の関係者や業界メディアが、急成長する新興企業について調査・分析を行う際に使用するキーワードとして「やばい」が選択されることもあるでしょう。
実際、令和トラベルは業界内でも話題となっており、Wantedlyなどの採用プラットフォームでも積極的に情報発信を行っています。こうした業界内での話題性も、検索トレンドに影響を与えていると推測されます。
ユーザーの実際の口コミ・評判分析
良い点・メリットに関する評価
令和トラベルのサービスに関する実際の利用者からの評価を調査したところ、多くの良い点が確認できました。
まず、料金の安さに対する評価が非常に高いことが特徴的です。「NEWTでセブ島旅行を予約したんだけど、家族3人5泊6日でこの料金は安いね」といった具体的な体験談や、「NEWT安かったのでとりあえず確保」といった価格満足度の高いコメントが多数見つかりました。従来の旅行代理店と比較して、同等のサービス内容でより安価な料金設定を実現している点は大きなメリットと言えるでしょう。
次に、カスタマーサポートの質の高さも評価されています。「こちらの質問、疑問に的確に丁寧に回答いただいた」「とてもマニアックな質問に対し、親身になり相談にのっていただきました」といった、サポート品質に対する満足度の高いコメントが確認できます。特にコロナ禍で出入国手続きが複雑化していた時期に、適切なアドバイスを提供していた点はおすすめできるポイントです。
さらに、アプリの使いやすさについても好評価を得ています。操作性が抜群であることや、ツアーのラインナップが豊富である点も利用者から評価されており、リピーターが多いことも特徴として挙げられます。
悪い点・デメリットに関する指摘
一方で、いくつかの悪い点やデメリットについても言及があります。
最も目立った批判として、労働環境に関する内部告発的なコメントが一件確認されました。「ほんとにやばい会社です。7/31でパワハラが原因で退職しました」といった労働条件に関する厳しい指摘です。ただし、これは一つの個人的な体験談であり、全体的な労働環境を判断するには情報が限定的であることを付け加えておきます。
また、「自分で手配したほうが安い」という意見も一部で見られました。これは旅行代理店業界全般に言えることですが、個人で航空券やホテルを別々に予約する場合と比較すると、パッケージツアーでは若干割高になる場合があることを示しています。ただし、これは手続きの煩雑さや言語の壁、トラブル時の対応などを考慮すると、必ずしも欠点とは言えない部分もあります。
サジェストに関する懸念については、「知名度の低さやサービスの新しさを理由に怪しいと感じている人はいるが、実際に使ってみて怪しいと感じることはなく、口コミも見つからなかった」という調査結果もあります。これは、心配する必要がない部分でもあることを示唆しています。
令和トラベルをおすすめしたい方・おすすめできない方
おすすめしたい方の特徴
令和トラベルのサービスを特におすすめしたいのは、以下のような特徴を持つ旅行者の方々です。
まず、デジタルネイティブ世代の方には非常に適していると言えるでしょう。スマートフォンアプリでの旅行予約に慣れ親しんでおり、LINEやZoomでのコンサルテーションにも抵抗がない方にとっては、令和トラベルの提供するサービスは理想的な選択肢となります。
また、コストパフォーマンスを重視する方にもおすすめです。従来の大手旅行会社と比較して安価な料金設定を実現している点は大きな魅力であり、限られた予算内で最大限の旅行体験を求める方には適しているでしょう。
さらに、新しいサービスやテクノロジーに興味がある方にとっても魅力的な選択肢です。生成AIを活用した旅行プランニングや、デジタル化された手続き代行サービスなど、従来にはない革新的なサービスを体験したい方には特におすすめできます。
海外旅行初心者の方にも適していると考えられます。出入国手続きの代行サービスや、専門スタッフによる丁寧なコンサルテーションは、海外旅行に不慣れな方にとって非常に心強いサポートとなるでしょう。
おすすめできない方の特徴
一方で、以下のような方にはおすすめしない場合があります。
従来型の対面サービスを重視する方には向かない可能性があります。店舗での直接相談や、紙ベースでの資料提供を求める方にとっては、デジタル中心のサービス設計は物足りなく感じられるかもしれません。
また、絶対的な安定性と長い実績を求める方にとっては、創業から数年という会社の歴史の短さが懸念材料となる可能性があります。数十年の実績を持つ大手旅行会社と比較すると、トラブル対応のノウハウや緊急時のサポート体制において、まだ発展途上の部分があることは否定できません。
完全に自分で旅行を手配したい方にとっても、代理店サービス自体が不要である可能性があります。個人手配の方が安価になる場合もあり、手配プロセス自体を楽しみたい方には向いていないでしょう。
労働環境を重視して転職を検討している方については、一部で指摘されている労働条件の問題を慎重に検討する必要があるかもしれません。ただし、これについては個別の事例であり、全体的な判断は困難です。
旅行業界専門家としての独自見解と将来展望
トラベルライターとして長年この業界を見てきた私の独自の視点から、令和トラベルという企業と「やばい」というサジェストについて、より深い考察をお伝えしたいと思います。
デジタル変革の最前線に立つ革新企業
令和トラベルが本当に「やばい」のは、その変革への意欲と実行力だと私は考えています。旅行業界は伝統的に保守的な業界とされてきましたが、同社は生成AIや機械学習といった最新テクノロジーを積極的に導入し、業界の常識を塗り替えようとしています。
特に注目すべきは、「究極のデジタル化による、究極のアナログな価値のお届け」という同社の哲学です。これは一見矛盾するようですが、テクノロジーを活用することで人的なサービスの質を向上させるという、非常に洗練されたアプローチだと言えるでしょう。
資金調達の意味と成長戦略
約70億円という大型資金調達の背景には、単なる事業拡大以上の戦略的意図があると推測されます。本田圭佑氏のような著名投資家が参加していることからも、国内市場にとどまらないグローバル展開への期待が込められていることが伺えます。
このような投資家の支援を受けていることは、財務的な安定性という観点からは非常にポジティブな要素です。短期的な資金繰りの心配がないということは、利用者にとっても安心材料となるでしょう。
競合他社との差別化戦略
従来の大手旅行会社との最大の違いは、顧客接点のデジタル化とデータ活用による個人最適化にあると考えられます。既存の旅行会社が店舗網や営業力に依存しているのに対し、令和トラベルはテクノロジーとデータを武器として差別化を図っています。
また、ハワイの現地法人Aloha7 Inc.の買収なども、グローバルなサービス展開への布石として戦略的意味があると考えられます。単なる旅行代理店を超えて、総合的なトラベルテックカンパニーとしての地位確立を目指しているのではないでしょうか。
消費者行動の変化への対応
コロナ禍を経て、消費者の旅行に対する価値観や行動パターンは大きく変化しました。非接触でのサービス提供、オンラインでの相談機能、透明性の高い価格設定などは、まさに新しい時代の消費者ニーズに合致しています。
「令和トラベル」という社名自体も、新しい時代への対応を象徴的に表現していると言えるでしょう。平成から令和への時代変化とともに、旅行業界も変わっていくという明確なメッセージが込められています。
労働環境と企業文化への課題
一方で、急成長企業特有の課題も存在するようです。労働環境に関する一部の指摘については、企業としての持続可能性の観点から改善が必要な部分もあるかもしれません。ただし、これは成長期の企業によく見られる現象でもあり、時間とともに改善されていく可能性も高いと考えています。
Wantedlyなどでの積極的な採用活動や、社員インタビューの公開などを見る限り、企業文化の改善に向けた取り組みも継続的に行われているようです。
今後の展望と業界への影響
令和トラベルの成功は、旅行業界全体のデジタル変革を加速させる触媒となる可能性が高いと私は考えています。競合他社も同様のサービス改善を迫られることになり、最終的には消費者にとってより良いサービス環境が整備されることが期待できます。
特に、生成AIを活用した旅行プランニングや、リアルタイムでの価格最適化などの技術が一般化すれば、旅行がより身近で手軽なものになるでしょう。これは日本の観光産業全体にとってもポジティブな影響をもたらすと予想されます。
利用者への最終的な推奨
総合的に判断すると、令和トラベルは革新的で将来性のある優良なサービスだと評価できます。「やばい」というサジェストは、むしろその革新性と急成長ぶりを表現する現代的な言葉として理解すべきでしょう。
ただし、新しいサービスを利用する際には、必要な情報をしっかりと収集し、自分のニーズに合致しているかを慎重に判断することが重要です。特に高額な海外旅行の場合は、複数の選択肢を比較検討した上で最終決定を行うことをおすすめします。
令和トラベルは、間違いなく日本の旅行業界に新しい風を吹き込んでいる企業です。その「やばい」成長と革新性は、旅行を愛する私たちにとって非常に心強い存在だと言えるのではないでしょうか。今後のさらなる発展と、それによってもたらされる旅行体験の向上に、大いに期待したいと思います。
