ホテルニューアカオの「ロイヤルウイング」と「ホライゾン・ウイング」の違いやそれぞれのメリット、デメリットについてネットでよく検索されている理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説
旅行系WEBメディア「HOTTEL」に記事を書くトラベルライター”TAKA”です。旅についての疑問や噂について真相をつきとめわかりやすく解説します。
今回は、静岡県熱海市の人気リゾートホテル「ホテルニューアカオ」の2つの宿泊棟である「ロイヤルウイング」と「ホライゾン・ウイング」の違いについて、多角的な視点から徹底解説いたします。実は現在、ロイヤルウイングは「ホライゾン・ウイング」という名称に変更されており、現在の宿泊棟はホライゾン・ウイングとオーシャン・ウイングの2棟構成となっているようです
結論：目的別でのおすすめウイング選び
ホライゾン・ウイング（旧ロイヤルウイング）は、上質で落ち着いた大人向けのリゾートステイを求める方にぴったりの選択と言われています 一方、オーシャン・ウイングは、昭和レトロな雰囲気とファミリー向けの充実した施設を楽しみたい方に最適のようです 料金面ではオーシャン・ウイングの方がリーズナブルで、特別感と景観を重視するならホライゾン・ウイングが推奨されているとの声が多く見受けられます
名称変更の経緯と現在の構成
2022年のリニューアル時に「ロイヤルウイング」から「ホライゾン・ウイング」へと名称が変更されたのは、より現代的で国際的なブランディングを目指したリポジショニング戦略の一環と考えられます この変更により、従来の格式高い印象から、より親しみやすく開放的なイメージへとブランド転換を図ったようです
ホライゾン・ウイング（旧ロイヤルウイング）の特徴と魅力
客室の上質な環境とアメニティ
ホライゾン・ウイングの最大のメリットは、全室がオーシャンビューの洋室タイプで統一され、約40㎡の広々とした空間設計となっていることです 客室内装はモダンで洗練されたデザインが特徴的で、アート作品が配置された上品な空間に仕上げられているようです [ホライゾン・ウイングの魅力]
ベッドサイズも本館より大きく設計されており、寝心地の良さにもこだわりが感じられると評価されています 室内の調度品や家具についても高級感のあるものが配置され、現代的なリゾート感を演出していると言われています
食事環境とダイニング体験
ホライゾン・ウイングの宿泊者専用ダイニングとして、フレンチレストラン「ボヌール」と日本料理「舞扇」が用意されているのも大きな利点となっています [ホライゾン・ウイングの魅力] 地産地消をコンセプトに、静岡県の新鮮な食材を匠の技で仕上げた本格的な料理が提供されるようです [ホライゾン・ウイングの魅力]
朝食についても和食の定食スタイルで提供され、脂の乗った大ぶりなアジの干物をメインとした素材にこだわった朝の和定食が好評のようです [ホライゾン・ウイングの魅力] 陽光が差し込む明るく開放的な会場での食事体験は、非日常的なひとときを演出してくれると評価されています [ホライゾン・ウイングの魅力]
専用施設とサービスの充実
おすすめポイントとして、ホライゾン・ウイング宿泊者専用の「ロイヤルラウンジ」が設けられていることが挙げられます [ホライゾン・ウイングの魅力] 180度のパノラマビューを楽しみながら、14：00から17：00の間にウェルカムドリンクのサービスが提供され、ゆったりとした癒しのひとときを過ごせるようです [ホライゾン・ウイングの魅力]
また、大浴場「彩海」では湯けむりが湯面を這うオーシャンビューの内風呂と、晴れた日には太陽光を反射する露天風呂が楽しめます [ホライゾン・ウイングの魅力] さらに、展望貸切風呂「月」「宙」も完備されており、プライベートな温泉体験も可能となっているようです [ホライゾン・ウイングの魅力]
立地条件と景観の優位性
高台に位置するホライゾン・ウイングからは、相模灘を一望できる絶景パノラマが展開されているとされます [ホライゾン・ウイングの魅力] 朝焼けから満点の星空まで、時間とともに変化する自然のアートを客室から楽しむことができるのは大きな魅力と言えるでしょう [ホライゾン・ウイングの魅力]
特に、地平線まで続く相模湾の絶景は、まさにホライゾン（地平線）の名前にふさわしい圧巻の眺望を提供しているようです 波の音も比較的静かで、落ち着いた環境での滞在が可能と評価されています
ホライゾン・ウイングの課題点と留意事項
一方で、ホライゾン・ウイングにもデメリットや欠点が存在するようです まず料金面では、オーシャン・ウイングと比較して宿泊費が高めに設定されており、コストパフォーマンスを重視する旅行者には負担となる可能性があります
また、大人向けの落ち着いた雰囲気を重視した設計のため、小さなお子様連れのファミリー層には物足りなさを感じる場合もあると指摘されています ゲームコーナーやプールなどのエンターテイメント施設が充実したオーシャン・ウイングと比較すると、アクティビティ面での選択肢が限定的になる傾向があるようです
さらに、接客サービス面では一部で課題が指摘されており、チェックイン時の対応や食事時間の案内について不満を感じる宿泊者もいるとの報告が見られます 特に、高台に位置する立地のため、オーシャン・ウイング側の施設を利用する際には移動に時間を要する場合があるという声もあるようです
オーシャン・ウイングの魅力と特色
昭和レトロな空間デザインとノスタルジー体験
オーシャン・ウイングの最大の良い点は、1973年の開業から半世紀以上の歴史を持つ本格的な昭和レトロ空間を体験できることです [オーシャン・ウイングの魅力] 豪華客船をイメージした豪華絢爛な内装や調度品は、開業当時のものをリペアして再利用されており、ホテルの歴史そのものを肌で感じることができるとされています [オーシャン・ウイングの魅力]
シニア世代のゲストには懐かしさを、若い世代には逆に新鮮さを提供する唯一無二の空間として高く評価されているようです [オーシャン・ウイングの魅力] 館内のどこを切り取ってもフォトジェニックなスポットとなり、インスタグラムなどのSNS投稿にも最適な環境が整備されていると言われています [オーシャン・ウイングの魅力]
多様な客室タイプとファミリー対応
オーシャン・ウイングでは和室、洋室、和洋室と多彩な客室タイプが用意されており、グループ旅行や三世代での家族旅行にも対応可能な柔軟性がメリットとなっています 特に和室は畳の落ち着いた雰囲気で、お子様連れのファミリーにも安心してご利用いただけるレイアウトとなっているようです
料金面でもリーズナブルな設定となっており、予算を抑えながら熱海の温泉リゾートを楽しみたい旅行者には最適な選択肢と考えられています コストパフォーマンスの高さは、多くの宿泊者から評価されているポイントのようです
充実した食事体験とエンターテイメント施設
オーシャン・ウイングのメインダイニング「錦」は約500席を収容する劇場のようなレストランで、シアターレストランとしての非日常的な食事体験を提供しているとされます [オーシャン・ウイングの魅力] 夕食では約90種類、朝食では約70種類のビュッフェラインナップが用意され、ライブキッチンでは出来立ての料理も楽しめるようです [オーシャン・ウイングの魅力]
さらに、おすすめの施設として「缶詰BAR 缶蔵」があり、常時50種類以上の缶詰を楽しむことができる新しいタイプのバー体験が提供されているようです [オーシャン・ウイングの魅力] お風呂上がりのビールやジェラートも販売されており、家族みんなで楽しめるスポットとして人気を集めているとのことです [オーシャン・ウイングの魅力]
マリンアクティビティと海上立地の活用
オーシャン・ウイングは文字通り”海上”に建つ特異な立地を活かし、豊富なマリンアクティビティを提供しているのが大きな利点です [オーシャン・ウイングの魅力] 通年で楽しめる天然海水プールやカヤックツアー、フィッシング体験、シュノーケリングなど、海を間近に感じられる多彩なアクティビティが用意されているようです [オーシャン・ウイングの魅力]
また、インドアプールも完備されており、天候に関係なく一年を通してプール体験が可能となっています [オーシャン・ウイングの魅力] 小さなお子様のプールデビューにも最適な環境が整備されていると評価されているようです [オーシャン・ウイングの魅力]
オーシャン・ウイングの制約と課題
しかしながら、オーシャン・ウイングにも悪い点やデメリットが存在しているようです まず、築年数が50年以上と古く、設備や内装に老朽化が見られる部分があることが挙げられます 特に客室内の畳や冷蔵庫などに染みが見つかる場合があり、清潔感の面で課題を感じる宿泊者もいるとの報告があります
また、一部の客室は山側に面しており、海が見えにくい立地のお部屋も存在するため、景色を重視する場合は事前の確認が必要となるようです 全室オーシャンビューを謳っていても、実際の眺望には差があることを理解して予約することが重要と言えるでしょう
さらに、ビュッフェレストランでは混雑時の待ち時間が長くなることがあり、特に朝食時間帯には大変な混雑が発生する可能性があるとの指摘もあります フロントスタッフからの時間案内についても、実際の混雑状況と異なる場合があるという体験談が報告されているようです
温泉施設とスパ体験の比較
スパリウムニシキの共通利用
両ウイングの宿泊者は、ホテル内にある「スパリウムニシキ」と呼ばれる大浴場を共通で利用することができるのが大きな良い点となっています インフィニティデザインの露天風呂では、湯船の水面と海が一続きになったような絶景を楽しむことができ、段々湯の露天風呂からも相模湾の雄大な景色を堪能できるようです
泉質はナトリウム・カルシウム塩化物泉で、成分濃度が非常に高いことが特徴とされており、温泉愛好家からも高く評価されているようです 波の音をBGMに温泉に浸かる体験は、まさにリゾート地ならではの贅沢なひとときと言えるでしょう
ウイング別の専用温泉施設
ホライゾン・ウイングには前述の通り大浴場「彩海」と展望貸切風呂「月」「宙」が専用施設として提供されており、より静かで落ち着いた入浴体験が可能となっているようです [ホライゾン・ウイングの魅力] 特に貸切風呂では家族や友人、大切な人とプライベートな時間を過ごすことができ、記念日旅行などには最適な環境と評価されています [ホライゾン・ウイングの魅力]
一方、オーシャン・ウイングでは海を間近に感じられる露天風呂が特徴的で、波打ち際のお風呂では波の音を直接聞きながら入浴できる特別な体験が提供されているとのことです 晴れた日には夕日や朝日を湯船から眺めることができ、自然との一体感を味わえる環境が整備されているようです
料金体系とコストパフォーマンス分析
価格設定の違いと予算への影響
ホライゾン・ウイング（旧ロイヤルウイング）とオーシャン・ウイングでは、明確な料金差が設定されているようです 一般的に、ホライゾン・ウイングの方が高級路線として位置づけられており、宿泊料金もプレミアム価格となっていると言われています
具体的な料金については時期やプランによって変動があるものの、オーシャン・ウイングの方がリーズナブルな価格設定となっており、コスパ重視の旅行者には好評のようです 一方、特別な記念日や上質な滞在を求める場合には、ホライゾン・ウイングの料金に見合った価値があると評価する宿泊者も多いとのことです
付帯サービスと特典の比較
ホライゾン・ウイングでは専用ラウンジでのウェルカムドリンクサービスや、より上質な食事体験、貸切風呂の利用など、料金に見合った付帯サービスが提供されているようです [ホライゾン・ウイングの魅力] これらのサービスを総合的に評価すると、料金差に対する納得感は高いと考える宿泊者が多いとされています
オーシャン・ウイングでも充実したビュッフェや多彩なアクティビティ、昭和レトロな体験など、料金以上の価値を提供していると評価されており、ファミリー層を中心に高い満足度を得ているようです [オーシャン・ウイングの魅力]
アクセスと立地条件の詳細
熱海駅からのアクセシビリティ
両ウイングともJR熱海駅から無料送迎バスが運行されており、約10分程度でホテルに到着できる利便性の高いアクセス環境が整備されているようです 定時運行のため、電車でのアクセスを予定している宿泊者にとっては非常に便利なサービスと評価されています
チェックイン場所については、本館（オーシャン・ウイング）とホライゾン・ウイングで異なる受付となっており、事前に確認しておくことが重要とされています 特に初回宿泊の場合は、迷わないよう注意が必要と言えるでしょう
館内移動と施設間のアクセス
両ウイングは連絡通路で接続されており、宿泊ウイングに関係なく全ての館内施設を利用できるのは大きなメリットとなっています [ホライゾン・ウイングの魅力] ただし、高台に位置するホライゾン・ウイングから海側のオーシャン・ウイングの施設を利用する際には、一定の移動時間を要する場合があるようです
特に露天風呂がオーシャン・ウイング側にあるため、ホライゾン・ウイング宿泊者が利用する際には時間に余裕を持った計画が推奨されているようです また、夕方5時までは1階フロント前を浴衣で通行できない規則があるため、服装にも注意が必要とのことです
ターゲット別おすすめ戦略
ホライゾン・ウイングがおすすめの旅行者層
ホライゾン・ウイングは、おすすめしたい方として以下のような旅行者が挙げられます。まず、モダンでスタイリッシュな空間を求める大人のカップルや夫婦の記念日旅行には最適と考えられます 全室オーシャンビューの眺望を重視し、静かで落ち着いた滞在を希望する方にもぴったりの環境が提供されているようです
また、上質な食事体験を求める美食家の方々にとって、フレンチや和食会席の専門レストランは大きな魅力となるでしょう [ホライゾン・ウイングの魅力] 大浴場へのアクセスが良く、プライベート感を重視する方にも高く評価されているようです
オーシャン・ウイングに適した宿泊者タイプ
一方、オーシャン・ウイングはおすすめしたい方として、昭和レトロな雰囲気を楽しみたい幅広い年齢層の方々が対象となります 特に、和室でゆったりとくつろぎたいシニア世代や、ファミリーやグループでの宿泊を計画している方には最適な選択肢と言えるでしょう
また、豊富な館内施設（プール、ゲームコーナー、アクティビティなど）を積極的に利用したいアクティブな家族連れにも高く評価されているようです コストパフォーマンスを重視しつつ、充実した温泉リゾート体験を求める方にもぴったりの環境が提供されているとされています
避けるべき選択パターン
逆に、おすすめできない方として、ホライゾン・ウイングでは小さなお子様連れで騒がしい環境を気にしない家族や、予算を最優先に考える旅行者には向かない場合があるようです また、昭和レトロな雰囲気よりもモダンな環境を好む方にはオーシャン・ウイングは物足りなく感じる可能性があるとされています
さらに、景観を最重要視する方で山側客室に案内される可能性を避けたい場合は、追加料金を支払ってでもホライゾン・ウイングを選択した方が確実と考えられます
季節別の魅力と注意点
春夏シーズンの楽しみ方
春から夏にかけては、両ウイングともマリンアクティビティが最も充実する時期と言われています [オーシャン・ウイングの魅力] 特にオーシャン・ウイングでは天然海水プールでの遊泳や、シュノーケリング体験で色鮮やかな小魚の観察などが楽しめるようです
ホライゾン・ウイングからは朝日の美しい光景を客室から直接眺めることができ、早朝の相模湾の絶景は格別と評価されているようです [ホライゾン・ウイングの魅力] また、この時期は花火大会などのイベントも多く、宿泊者にとって特別な体験となるでしょう
秋冬シーズンの温泉体験
秋から冬にかけては、温泉体験がメインとなる季節で、両ウイングの温泉施設の違いがより重要になると考えられます ホライゾン・ウイングの落ち着いた大浴場「彩海」では、冬の海を眺めながらの温泉体験が格別の癒しを提供してくれるようです [ホライゾン・ウイングの魅力]
オーシャン・ウイングのスパリウムニシキでは、インフィニティ露天風呂から望む冬の相模湾の荘厳な景色が、まさに絶景温泉体験となるとされています この時期は宿泊料金も比較的リーズナブルになる傾向があり、コスパ重視の方には狙い目の時期と言えるでしょう
トラベルライター”TAKA”の総合評価と考察
長年の取材経験を通じて感じることは、ホテルニューアカオのロイヤルウイング（現ホライゾン・ウイング）とオーシャン・ウイングの選択は、単純な優劣の問題ではなく、旅行の目的と価値観の違いによって決まるということです
近年の宿泊トレンドを分析すると、コロナ禍を経て旅行者のニーズが多様化し、「特別な体験」を求める層と「コストパフォーマンス」を重視する層の二極化が進んでいることが見て取れます ホテルニューアカオの2ウイング制は、まさにこの多様なニーズに対応した戦略的な施設構成と言えるでしょう
特筆すべきは、両ウイングとも全室オーシャンビューという贅沢な立地条件を活かしながら、それぞれ異なるコンセプトで差別化を図っている点です [ホライゾン・ウイングの魅力][オーシャン・ウイングの魅力] これは、限られた敷地を最大限に活用した優れたホテル運営戦略の表れと評価できます。
さらに、昭和レトロブームと現代的なリゾート需要の両方を同一施設内で満たすという発想は、他の温泉リゾートホテルにとっても参考になるモデルケースと考えられます [オーシャン・ウイングの魅力][ホライゾン・ウイングの魅力] 特に、SNS映えを意識した昭和レトロ空間の演出は、インバウンド観光の回復期において重要な差別化要素となる可能性が高いでしょう [オーシャン・ウイングの魅力]
今後の展望として、両ウイングの特色をさらに際立たせるためのサービス向上や、季節に応じた特別プランの充実などが期待されます 特に、ホライゾン・ウイングのペットルームキングのような新しい宿泊スタイルの提案は、現代の旅行者ニーズに対応した先進的な取り組みと高く評価できるでしょう [ホライゾン・ウイングの魅力]
