株式会社リロバケーションズが2025年11月にオープンするオールインクルーシブホテル「ゆとりろ越後湯沢」とはどんなホテル？ メリットやデメリットなどHOTTELの記者がわかりやすく解説
旅行系WEBメディア「HOTTEL」に記事を書くトラベルライター”TAKA”です。今回は、2025年11月1日にオープンしたばかりの「ゆとりろ越後湯沢」について、ネット上の情報を徹底的にリサーチしてまいりました。株式会社リロバケーションズが手掛けるこの新しいホテルは、新潟県で初めてとなるオールインクルーシブスタイルを導入したリゾート施設として注目を集めているようです。越後湯沢という雪国の玅地に生まれた「まるごと新潟を遊びつくす」をコンセプトとしたこの施設について、場所、料金、予約方法、そして気になるメリットやデメリットまで、できるだけ詳しくご紹介させていただきます。
結論：予算重視の家族旅行に最適な新潟初オールインクルーシブホテル
まず最初に結論をお伝えしますと、「ゆとりろ越後湯沢」は、追加料金を気にせずに新潟の魅力を堪能したいファミリー層やグループ旅行に適したホテルと言えるようです。開業記念として2026年3月31日まで一律30%OFFの特別料金で宿泊できるため、通常なら2名1室利用で1名あたり2万2000円程度のところ、約1万4630円から利用できるという非常にお得な価格設定になっているようです。
このホテルの最大の特徴は、宿泊料金にロビーラウンジでの新潟地酒や柿の種の食べ比べ、夕食時のドリンク飲み放題、さらには2箇所の貸切温泉までが含まれる「まるまるゆとりろ」というオールインクルーシブサービスにあると言われています。冬はスキーやスノーボードの拠点として、夏は屋内プールで遊べるリゾートホテルとして、四季を通じて楽しめる施設設計になっているとのことです。
ゆとりろ越後湯沢の基本情報：どこにあるのか
所在地とアクセス
「ゆとりろ越後湯沢」は、新潟県南魚沼郡湯沢町土樽414に位置しているようです。この場所は、もともと1989年に開業し、2025年3月30日に営業を終了した関東ITソフトウェア健康保険組合の保養所「トスラブ湯沢」があった場所で、リロバケーションズが2025年7月29日付で取得し、リノベーションを施して生まれ変わったものと言われています。
具体的なアクセス方法としては、JR上越新幹線・上越線・信越本線「越後湯沢駅」から車で約10分、または送迎バスで約15分の距離にあるようです。車でお越しの場合は、関越自動車道「湯沢IC」から約12分という立地になっているとのことです。
越後湯沢駅からの送迎バスについては、事前予約が必要なようで、公式サイトに掲載されている事前予約サービス（モバイルオーダー）を通じて予約することができると言われています。駐車場は屋内7台、屋外22台の合計29台分が無料で利用できるようです。
周辺環境とロケーション
越後湯沢エリアは、川端康成の小説『雪国』の舞台となったことでも知られる、新潟県を代表する温泉・スキーリゾート地と言われています。東京駅から上越新幹線で最短約70分という抜群のアクセスの良さから、首都圏からの週末旅行先として人気が高いエリアのようです。
「ゆとりろ越後湯沢」の周辺には、GALA湯沢スキー場、苗場スキー場、湯沢高原スキー場、神立スノーリゾート、湯沢中里スキー場など、数多くのスキー場が点在しているようです。特に湯沢中里スキー場は施設から近い距離にあり、冬季のウィンタースポーツを楽しむ拠点として最適な立地と言えるのではないでしょうか。
また、温泉街も近く、日本酒の試飲が楽しめる「ぽんしゅ館」や、四季折々の自然美を堪能できる「清津峡渓谷トンネル」、夏季には「苗場ドラゴンドラ」での空中散歩なども楽しめるようです。
料金体系と予約方法
基本宿泊料金
「ゆとりろ越後湯沢」の基本的な宿泊料金は、スタンダードプランで2名1室利用時に1名あたり2万2000円からとなっているようです。ただし、開業記念プランとして2026年3月31日までの宿泊分については、一律30%OFFの特別価格が適用され、1名あたり1万4630円から利用できるとのことです。
この料金には、夕朝食のビュッフェ、オールインクルーシブサービス「まるまるゆとりろ」が含まれており、追加料金なしで様々なサービスを利用できる仕組みになっているようです。
客室タイプによって料金は異なり、じゃらんnetや楽天トラベルなどの予約サイトを見ると、最上階パノラマシアタールーム（定員4名／85平米）や、温泉内風呂付き和洋室（定員10名／163平米）など、全7タイプの客室が用意されているとのことです。
予約方法
予約は、公式サイトのほか、じゃらんnet、楽天トラベル、JTBなどの主要な旅行予約サイトから可能なようです。公式サイトから予約すると、無料会員登録でさらに5%OFFになるという特典があると言われています。
外部予約サイトを通じて予約した場合でも、宿泊日の3日前に登録電話番号へショートメッセージ(SMS)で事前チェックイン情報が送られてくるシステムになっているようです。これは「ゆとりろ」ブランド全体で導入されているスマートチェックインシステムの一環と考えられます。
チェックイン時間は15時から（最終チェックイン22時）、チェックアウト時間は10時となっており、プランによって異なる場合があるようです。
子ども料金設定
お子様連れのファミリー旅行を計画されている方にとって気になる子ども料金についてですが、具体的な料金設定は公式サイトやプランごとに異なるようです。一般的に「ゆとりろ」ブランドのホテルでは、小学生は大人料金の70〜80%、幼児(食事/布団付き)は50〜70%、幼児(食事または布団のみ)は3000円〜5500円程度、幼児(食事・布団不要)は2200円〜3300円程度という料金体系が採用されているケースが多いと言われています。
オールインクルーシブサービス「まるまるゆとりろ」とは
サービス内容の詳細
「ゆとりろ越後湯沢」最大の特徴と言えるのが、全ての宿泊プランに含まれる「まるまるゆとりろ」というオールインクルーシブサービスのようです。このサービスには以下の5つの要素が含まれていると言われています。
1. しゅわしゅわSTAND＆柿の種STAND
田園を望むロビーラウンジに設置されているこのサービスは、新潟を代表する地酒「ぽんしゅ」をソーダで割ったオリジナルドリンクや、オリジナルシロップで割ったアレンジドリンク、さらにドライフルーツでアレンジできる飲み物を楽しめるとのことです。また、新潟発祥の「柿の種」の食べ比べができるスタンドも用意されているようです。
新潟は柿の種発祥の地として知られており、大正時代に浪花屋製菓が元祖柿の種を生み出したと言われています。県内には様々なフレーバーの柿の種があり、越乃寒梅風味など地酒とコラボレーションした商品も人気のようです。こうした新潟ならではの食文化を体験できるのは大きな魅力と言えるでしょう。
2. ご夕食時のドリンク飲み放題（セルフサービス）
夕食ビュッフェと合わせて提供されるドリンク飲み放題サービスは、オールインクルーシブならではの利点として、宿泊料金を気にせずお酒を楽しめる点が評価されているようです。ソフトドリンクはもちろん、アルコール類も含まれているとのことで、家族連れやグループ旅行では大人も気兼ねなく楽しめる環境が整っているようです。
3. 貸切風呂
自家源泉を使用した貸切温泉が2箇所用意されており、家族やカップルで周囲を気にすることなく温泉を楽しめるサービスとなっているようです。特に小さなお子様連れのファミリーにとっては、プライベートな空間で温泉を楽しめるのは大きなメリットと考えられます。
4. レンタサイクル（夏季期間のみ）
越後湯沢の自然を満喫できるレンタサイクルサービスは、夏季限定ながら周辺散策の楽しみを広げる要素として期待されているようです。
5. 乾燥室無料（冬季期間のみ）
スキーシーズンには欠かせない乾燥室の無料利用は、ウィンタースポーツ愛好者にとって実用性の高いサービスと言えるでしょう。スキーウェアやブーツを乾燥させることができるため、連泊でのスキー旅行にも便利だと考えられます。
オールインクルーシブのメリット
オールインクルーシブというシステムには、いくつかの大きなメリットがあると言われています。
第一に、追加料金を気にせず充実した時間を過ごせるという点が挙げられます。従来のホテルでは追加料金がかかっていたサービスが無料で楽しめるため、予算を気にして食べたいものを我慢したり、子どもにも我慢させたりすることがないようです。館内にいる間は何度もサービスを利用できるため、好きなものを思う存分味わえるのではないでしょうか。
第二に、旅行の総額が分かりやすいという利点があるようです。従来型の旅行では、交通費・宿泊費に加えて現地での食費やアクティビティ費などがかかるため、旅の総額が分かりにくい傾向にあると言われています。オールインクルーシブでは飲食・アクティビティ費が宿泊料金に含まれるため、前もって総額が把握しやすく、旅行の計画も立てやすいのではないでしょうか。
第三に、財布を持ち歩く必要が少なくなるという点も見逃せません。館内でのサービスが宿泊料金に含まれているため、いちいち財布を持ち歩いたり、支払いの度に会計をしたりする手間が省けるようです。
客室タイプと館内設備
全7タイプの客室
「ゆとりろ越後湯沢」では、全21室に7タイプの客室が用意されているようです。これは比較的小規模な施設と言えますが、「ゆとりろ」ブランドの特徴として、30室前後の小規模施設が多く、アットホームで丁寧なサービスを提供することをコンセプトとしていると言われています。
具体的な客室タイプとしては、以下のようなものがあるようです。
1. 最上階パノラマシアタールーム（定員4名／85平米） 1室限定の最上階にある特別仕様の客室で、プロジェクターが備えられており、ご滞在中に映画や映像鑑賞を楽しめるとのことです。
2. 温泉付き和洋室（定員10名／163平米） お部屋でも越後湯沢の温泉を楽しめる広々とした10名定員の和洋室のようです。
3. バス付き和洋室（定員10名） 最大10名様まで宿泊可能で、ご家族やグループでのスキー旅行に最適と言われています。
4. 和洋室（定員8名／4室） 和室12畳と洋室を組み合わせたお部屋で、ベッド2台+ソファベッド2台+和布団4組という寝具構成になっているようです。
5. シアタールーム（定員4名／1室） 大画面で映画や動画を楽しめるプロジェクター付きルームで、1室限定の特別仕様となっているようです。
6. シャワー付洋室ツイン（定員4名／5室） ベッド2台とソファベッド2台を備えた洋室で、シャワーブースが付いているようです。
7. 洋室ツイン（定員4名／8室） 湯沢の豊かな田園風景を一望できるお部屋で、風呂・シャワーはなく大浴場を利用する客室タイプのようです。
すべての客室にテレビ、冷蔵庫、洗浄機能付トイレ、金庫、無料Wi-Fiが完備されているとのことです。
温泉施設
「ゆとりろ越後湯沢」の温泉は、自家源泉から引いた越後湯沢温泉を使用しているようです。泉質はアルカリ性単純温泉（pH9.0、源泉温度44.1℃）で、無色透明でさらりとした湯ざわりが特徴と言われています。
この泉質は「美肌の湯」としても知られており、湯冷めしにくく、肌の角質を取る美肌効果が期待できるようです。効能としては、筋肉若しくは関節の慢性的な痛み又はこわばり、冷え性、末梢循環障害、胃腸機能の低下、軽症高血圧、自律神経不安定症、不眠症、うつ状態、病後回復期、疲労回復、健康増進などが挙げられているようです。
温泉施設としては、大浴場、サウナ、そして前述の貸切温泉2箇所が用意されているとのことです。入湯税として12歳以上の方は1泊につき150円が別途必要なようです。
その他の館内施設
レストラン 夕朝食ともにビュッフェスタイルで、地元食材を取り入れたお食事が提供されるようです。新潟県の恵まれた風土で育まれた食材を用いたバイキングでは、旬の味覚や郷土料理を楽しめるとのことです。
ラウンジ 田園を望むラウンジには、前述の「しゅわしゅわSTAND」や「柿の種STAND」が設置されており、木のぬくもりに包まれる落ち着きのある空間で寛げるようです。
屋内プール（夏季限定） 天候を気にせず楽しめる屋内プールが完備されているようです。小さなお子様連れのファミリーにとっては、雨天時でも遊べる施設として重宝するのではないでしょうか。
キッズコーナー 館内には、小さなお子様が楽しく遊べるキッズコーナーが用意されているようです。絵本やおもちゃをご自由に使える空間で、安心して過ごせるファミリー滞在をサポートしてくれると言われています。
その他の設備 禁煙ルーム、製氷機、乾燥室（冬季限定）、コインランドリーなどの設備も整っているようです。
アメニティ
環境保全を目的として、ハブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、コットンセット、シャワーキャップなどの備品は1階のアメニティバーに用意されており、必要なものを各自が持っていくシステムになっているようです。これは「ゆとりろ」ブランド全体で推進している脱プラスチックの取り組みの一環と考えられます。
各部屋には、ハンドタオル、バスタオル、ボディソープ、シャンプー、リンス、ドライヤー、歯ブラシ・歯磨き粉、髭剃り、綿棒、温水洗浄トイレなどが標準装備されているようです。館内着として作務衣も用意されているとのことです。
運営会社リロバケーションズについて
「ゆとりろ越後湯沢」を運営する株式会社リロバケーションズは、2004年10月設立のリゾート施設運営会社で、リログループの一員として会員制リゾート事業、ホテル・旅館運営再生事業を展開していると言われています。
同社の特徴は、使われなくなった保養所や宿泊施設にリノベーションを施し、リブランドすることでホテル・旅館の再生を手掛けていることにあるようです。新しく建物を作るのではなく、既存の施設を活かして資源の有効活用を図りつつ、地域雇用の促進や観光地の活性化を目指しているとのことです。
「ゆとりろ」ブランドは、温泉(Yu)と(To)日本全国を旅する（Relocation）から生まれた宿名で、現在全国に12店舗以上を展開していると言われています。「ゆとりろ越後湯沢」は新潟県内では初めての出店となるようです。
同社は「90日間で黒字化を実現する」という独自の再生手法を持っており、赤字施設を短期間で収益化させる実績があるとのことです。これまでに全国40か所以上のリゾート地・過疎地の宿泊施設を運営してきたノウハウと経験があると言われています。
メリット：おすすめできるポイント
ネット上の情報を総合すると、「ゆとりろ越後湯沢」には以下のような良い点があると考えられます。
料金面でのメリット
開業記念プランの価格設定 2026年3月31日までの宿泊分が一律30%OFFという開業記念価格は、オールインクルーシブホテルとしては非常にリーズナブルな料金設定と言えるのではないでしょうか。通常2万2000円のところ1万4630円から利用できるというのは、家族旅行やグループ旅行を計画している方にとって大きな魅力となるでしょう。
予算管理のしやすさ オールインクルーシブシステムのメリットとして、旅行の総額が事前に把握しやすいという点が挙げられます。館内での飲食や貸切風呂などの追加料金を気にする必要がないため、予算オーバーの心配が少ないと考えられます。
施設・サービス面でのメリット
自家源泉の温泉 自家源泉を持つことは温泉宿として大きな利点であり、アルカリ性単純温泉という「美肌の湯」として知られる良質な泉質を楽しめるのは魅力的です。大浴場に加えて2箇所の貸切温泉があるため、家族やカップルでプライベートな温泉時間を過ごせるのはおすすめポイントと言えるでしょう。
新潟ならではの体験 「しゅわしゅわSTAND」での地酒アレンジドリンクや、「柿の種STAND」での食べ比べなど、新潟ならではの地域色を活かしたサービスは、他のホテルでは体験できない独自性があると考えられます。
ファミリー向け設備の充実 キッズコーナー、屋内プール（夏季限定）、貸切風呂など、小さなお子様連れのファミリーに配慮した設備が整っているのは利点と言えるでしょう。特に屋内プールは天候に左右されずに遊べるため、雨天時の対策としても心強いのではないでしょうか。
多様な客室タイプ 全7タイプの客室が用意されており、2名から最大10名までの様々な宿泊ニーズに対応できる柔軟性があるようです。プロジェクター付きのシアタールームなど、特別な滞在を演出できる客室も魅力的です。
立地・アクセス面でのメリット
スキー場へのアクセス 冬季のウィンタースポーツを楽しむ拠点として、周辺に多数のスキー場があるのはおすすめポイントです。乾燥室が無料で利用できるのも、スキー旅行者にとっては大きな利点と言えるでしょう。
東京からのアクセスの良さ 越後湯沢駅まで東京から上越新幹線で最短約70分という距離感は、週末旅行や1泊2日の小旅行にも適していると考えられます。
周辺観光の充実 「ぽんしゅ館」や「清津峡渓谷トンネル」、温泉街散策など、スキー以外の観光スポットも充実しているため、四季を通じて楽しめる環境にあるようです。
デメリット：おすすめできない点や注意点
一方で、ネット上の情報から考えられる欠点やデメリットについてもお伝えしておきます。
施設規模に関するデメリット
客室数が少ない 全21室という小規模施設であるため、繁忙期には予約が取りにくい可能性があると考えられます。特に週末やスキーシーズン、年末年始などの繁忙期には早めの予約が必要になるでしょう。また、大人数でのグループ旅行を計画している場合、客室数の制約から全員が同じ施設に宿泊できない可能性もあるかもしれません。
口コミや評判がまだ少ない 2025年11月1日にオープンしたばかりの新しい施設のため、実際の宿泊者による口コミや評判がほとんど集まっていない状況のようです。サービスの質や料理の内容、スタッフの対応など、実際に泊まってみないと分からない部分が多いというのは、予約を検討する上での不安材料となるかもしれません。
オールインクルーシブシステムのデメリット
サービスを利用しないと割高になる可能性 オールインクルーシブの宿は、宿泊代金に館内での飲食代やアクティビティ費などが含まれているため、提供されるサービスを積極的に利用しないと、逆に損してしまう可能性があると言われています。例えば、外で食事をしたい、地元の居酒屋を楽しみたいという方にとっては、館内での食事代が含まれていても利用しない分が無駄になってしまうでしょう。
長期滞在では飽きる可能性 オールインクルーシブプランは日替わりでサービス内容が大きく変わるものではないため、連泊する場合には同じような食事やサービスに飽きてしまう可能性があると言われています。特にビュッフェスタイルの食事は、提供されるメニューが変わらないことも多く、長期滞在には向かない可能性があるかもしれません。
アクセス・立地に関するデメリット
駅からの距離 越後湯沢駅から車で約10分、送迎バスで約15分という立地は、駅から徒歩圏内とは言えない距離です。公共交通機関のみで旅行される方にとっては、送迎バスの予約が必須となり、移動の自由度が制約される可能性があると考えられます。
送迎バスは事前予約制のため、電車の時刻と送迎バスの時刻が合わない場合、待ち時間が発生する可能性もあるでしょう。また、送迎バスの本数や運行時間についての詳細情報がまだ十分に公開されていないようなので、事前の確認が必要になるかもしれません。
料金・予約に関するデメリット
開業記念価格の期間限定性 一律30%OFFという魅力的な開業記念プランは2026年3月31日までの期間限定のようです。それ以降は通常料金に戻ると考えられるため、割高に感じる可能性があるかもしれません。オールインクルーシブホテルは一般的に料金設定が高めになる傾向があると言われています。
繁忙期の料金変動 宿泊日によって料金が変動するため、スキーシーズンや週末、祝日などの繁忙期には料金が高くなる可能性があると考えられます。開業記念価格の30%OFFが適用されても、繁忙期の基本料金が高ければ、思ったほどお得感がない場合もあるかもしれません。
設備・サービスに関するデメリット
客室によっては風呂・シャワーがない 全7タイプの客室のうち、一部の客室（洋室ツインや和洋室）には風呂やシャワーが付いておらず、大浴場を利用する必要があるようです。小さなお子様連れや、部屋でゆっくりお風呂に入りたい方にとっては不便を感じる可能性があるかもしれません。
プールとレンタサイクルが季節限定 屋内プールは夏季限定、レンタサイクルも夏季期間のみの提供となっているようです。年間を通じて利用できるサービスではないため、訪れる季節によって楽しめる内容が異なる点は注意が必要でしょう。
おすすめしたい方
以上の情報を総合すると、「ゆとりろ越後湯沢」は以下のような方に特におすすめできると考えられます。
ファミリー層 貸切風呂、キッズコーナー、屋内プール（夏季）、オールインクルーシブによる予算管理のしやすさなど、小さなお子様連れのファミリーにとって嬉しい設備とサービスが揃っているようです。追加料金を気にせず家族全員で楽しめる環境は、子育て世代にとって大きなメリットとなるでしょう。
温泉重視の旅行者 自家源泉の美肌の湯を楽しめる大浴場と、2箇所の貸切温泉があり、温泉を存分に堪能したい方には魅力的な施設と言えるでしょう。
スキー・スノーボード愛好者 冬季には周辺の多数のスキー場へのアクセスが良く、乾燥室が無料で利用できるため、ウィンタースポーツを楽しむ拠点として最適と考えられます。
新潟の食文化を楽しみたい方 地元食材のビュッフェ、「ぽんしゅ」アレンジドリンク、柿の種の食べ比べなど、新潟ならではの食文化を体験できるサービスが充実しているようです。
コストパフォーマンスを重視する方 開業記念プランの30%OFF期間中であれば、オールインクルーシブホテルとしては非常にリーズナブルな料金で宿泊できるため、予算を抑えながらも充実したサービスを求める方にはおすすめです。
おすすめできない方
逆に、以下のような方にはあまりおすすめできないかもしれません。
大人数でのグループ旅行を計画している方 全21室という客室数の制約から、大人数のグループで全員が同じ施設に宿泊するのは難しい可能性があります。
高級志向の旅行者 「ゆとりろ」ブランドはミドルレンジの価格帯・サービスレベルを提供しているため、より高級で上質なサービスを求める方には物足りない可能性があるかもしれません。
公共交通機関のみで旅行する方 駅から送迎バスで約15分という立地と、送迎バスが事前予約制であることから、公共交通機関のみで旅行される方にとっては移動の自由度が制約される可能性があります。
外食・周辺観光を重視する方 オールインクルーシブシステムでは館内での食事が料金に含まれているため、地元の飲食店を積極的に楽しみたい、外で自由に食事をしたいという方にとっては、かえって割高に感じる可能性があるでしょう。
長期滞在を予定している方 同じビュッフェメニューやサービスに飽きてしまう可能性があるため、3泊4日以上の長期滞在にはあまり向いていないかもしれません。
Q&A：よくある疑問にお答えします
Q1： チェックイン・チェックアウト時間は？
チェックイン時間は15時から（最終チェックイン22時）、チェックアウト時間は10時となっているようです。ただし、プランによって異なる場合があるとのことですので、予約時に確認されることをおすすめします。
Q2： 駐車場は無料ですか？予約は必要ですか？
駐車場は屋内7台、屋外22台の合計29台分が無料で利用できるようです。予約は不要との情報がありますが、客室数が21室に対して駐車場が29台分ということは、満室時には駐車できない可能性もあるかもしれませんので、事前に確認されると安心でしょう。
Q3： 子ども用のアメニティやサービスはありますか？
キッズコーナーが館内に設置されており、絵本やおもちゃが用意されているようです。また、「ゆとりろ」ブランドの他施設では、小学生までの子どもに子ども用浴衣、歯ブラシ、スリッパなどのアメニティが提供されているケースがあるようですので、「ゆとりろ越後湯沢」でも同様のサービスがある可能性が高いと考えられます。
貸切風呂は家族水入らずで利用できるため、小さなお子様連れには特に便利でしょう。
Q4： ペットと一緒に宿泊できますか？
公式サイトや各予約サイトを確認した限りでは、ペット同伴に関する記載は見当たりませんでした。「ゆとりろ」ブランドの中には「ゆとりろ蓼科ホテルwith DOGS」のようにペット同伴専門の施設もあるようですが、「ゆとりろ越後湯沢」については、ペット同伴の可否について事前に問い合わせることをおすすめします。
Q5： クレジットカードは使えますか？
JCB、VISA、マスター、AMEX、UC、DC、NICOS、ダイナース、UFJ、セゾンなど、主要なクレジットカードが利用できるようです。ただし、利用できない旨が明示された一部プランについては、クレジットカード決済がご利用いただけないとのことですので、予約時にご確認ください。
Q6： Wi-Fiは利用できますか？
全客室で無料Wi-Fiが利用できるようです。テレワークやオンライン授業などでインターネット環境が必要な方も安心して利用できるでしょう。
Q7： 食事アレルギーへの対応はありますか？
ビュッフェスタイルの食事提供となっているため、アレルギー対応については事前に施設に問い合わせることをおすすめします。一般的に、重度のアレルギーをお持ちの方の場合、ビュッフェ形式では対応が難しいケースもあるようですので、早めの相談が必要でしょう。
Q8： 連泊割引はありますか？
開業記念プランでは一律30%OFFとなっているようですが、連泊割引に関する具体的な情報は見つかりませんでした。連泊を検討される場合は、公式サイトや予約サイトで連泊プランの有無を確認されることをおすすめします。
トラベルライターTAKAの独自考察
最後に、トラベルライターとしての私の独自の視点から、「ゆとりろ越後湯沢」の真の価値と、今後の展望について考察してみたいと思います。
リロバケーションズの再生モデルが示す新しい地方観光の形
「ゆとりろ越後湯沢」は、単なる新規ホテルのオープンではなく、日本の地方観光における重要な実験の場と捉えることができるのではないでしょうか。34年の歴史を持つ「トスラブ湯沢」が老朽化により閉館し、それをリロバケーションズが取得してわずか約3ヶ月でリノベーションを施し、新しいコンセプトのホテルとして生まれ変わらせたという事実は、地方の観光資源の持続可能性を考える上で非常に示唆的だと感じます。
日本全国には、かつて企業保養所として栄えながらも、利用低迷により閉館や売却を余儀なくされた施設が数多く存在すると言われています。こうした施設を取り壊して新築するのではなく、既存の建物と設備を活かしながらリノベーションすることで、建設廃棄物を減らし、資源を有効活用するというリロバケーションズのビジネスモデルは、SDGsの観点からも評価できるアプローチだと考えられます。
オールインクルーシブという選択の意味
「ゆとりろ越後湯沢」が新潟県内で初めてとなるオールインクルーシブホテルとして開業したことにも、深い意味があるように思えます。従来の日本の温泉旅館やホテルは、基本料金に朝夕食が含まれる「一泊二食付き」というスタイルが主流でした。しかし、オールインクルーシブは、それをさらに一歩進めて、館内でのほぼすべてのサービスを宿泊料金に含めるという考え方です。
この方式は、海外のリゾートホテルでは一般的なスタイルですが、日本ではまだ普及途上にあると言えるでしょう。「ゆとりろ越後湯沢」のようなミドルレンジの価格帯でオールインクルーシブを導入することで、より多くの日本人旅行者がこの新しい滞在スタイルを体験する機会を得られるのではないでしょうか。
特に注目したいのは、オールインクルーシブシステムが「予算の見える化」を実現している点です。子育て世代にとって、旅行中の予算管理は大きな課題です。子どもが欲しがるものをどこまで買ってあげられるか、食事でどれだけ注文していいのか、といった細かな判断の積み重ねが、旅行中のストレスになることも少なくないでしょう。オールインクルーシブであれば、そうした心配から解放され、家族全員が心から旅行を楽しめる環境が整うのではないかと考えます。
新潟という地域性を活かした体験設計
「しゅわしゅわSTAND」や「柿の種STAND」といった、新潟ならではの食文化を体験できるサービス設計は、非常に秀逸だと感じます。これらは単なるウェルカムドリンクやスナックの提供ではなく、新潟という土地の文化を「体験」として提供する仕掛けになっているからです。
新潟は日本有数の米どころであり、酒どころとして知られています。また、柿の種は新潟発祥のお菓子として、地元の人々に愛され続けてきた歴史があります。こうした地域の食文化を、ホテルの滞在体験の中に組み込むことで、単なる「宿泊」を超えた「文化体験」へと昇華させているのではないでしょうか。
特に興味深いのは、これらのサービスが「スタンド」というセルフサービス形式で提供されている点です。スタッフが一方的にサービスを提供するのではなく、宿泊者自身が能動的に「選ぶ」「試す」「比べる」という行為を通じて、新潟の食文化に触れる設計になっているように思えます。この体験型のアプローチは、記憶に残りやすく、リピート意欲を高める効果も期待できるのではないでしょうか。
小規模施設だからこそできるホスピタリティ
全21室という客室数は、一見すると小規模でビジネス的には不利に思えるかもしれません。しかし、私はこれを「ゆとりろ越後湯沢」の大きな強みと捉えています。大型リゾートホテルでは実現が難しい、きめ細やかなサービスや、宿泊者一人ひとりに寄り添ったおもてなしが可能になるからです。
「ゆとりろ」ブランド全体のコンセプトとして、30室前後の小規模施設を展開し、アットホームな雰囲気を大切にしているという方針は、まさにこうした考え方に基づいているのだろうと推測します。
小規模施設は、スタッフと宿泊者の距離が近く、顔の見える関係性を築きやすいという特徴があります。特にファミリー層にとっては、大型ホテルの画一的なサービスよりも、温かみのある接客の方が安心感につながるのではないでしょうか。子どもの名前を覚えてもらえたり、食事の好みを把握してもらえたりといった、小さな気遣いが、旅の満足度を大きく左右することもあるでしょう。
越後湯沢エリアにおける戦略的ポジショニング
越後湯沢エリアには、NASPA ニューオータニ、湯沢グランドホテル、エンゼルグランディア越後中里など、既に確立されたリゾートホテルが複数存在します。特にNASPA ニューオータニは同じリロバケーションズグループの運営施設であり、「ゆとりろ越後湯沢」とどのように棲み分けを図るのかは注目に値します。
私の推測では、NASPA ニューオータニが大型で高級志向のリゾートホテルとして位置づけられているのに対し、「ゆとりろ越後湯沢」はよりカジュアルで家族向け、ミドルレンジの価格帯をターゲットとした施設として差別化を図っているのではないでしょうか。
また、開業記念の30%OFFという価格設定は、新しい施設の認知度を高め、初期の口コミを積極的に収集する戦略とも考えられます。オールインクルーシブという、日本の温泉地ではまだ珍しいサービス形態を、お得な価格で体験してもらうことで、新しい顧客層の開拓を狙っているのかもしれません。
四季を通じた集客の可能性
越後湯沢というと、どうしても冬のスキーシーズンのイメージが強くなりがちです。しかし、「ゆとりろ越後湯沢」は、夏季の屋内プールやレンタサイクル、そして年間を通じて楽しめる温泉や食事といった、シーズンレスの魅力を意識的に打ち出しているように見受けられます。
特に注目したいのは、屋内プールの存在です。越後湯沢エリアでプール付きの宿泊施設は限られているため、これは夏季の差別化要素として機能する可能性があります。雨の日でも子どもたちを遊ばせることができるという点は、ファミリー層にとって大きな安心材料となるでしょう。
また、春から秋にかけては、清津峡渓谷トンネルの絶景や、苗場ドラゴンドラでの紅葉観賞、いちご狩り体験など、スキー以外の観光資源も豊富にあります。こうした四季折々の魅力を、オールインクルーシブという滞在スタイルと組み合わせることで、年間を通じた安定的な集客が実現できる可能性があるのではないでしょうか。
今後の課題と期待
もちろん、開業したばかりの施設には課題もあるでしょう。最も重要なのは、オールインクルーシブサービスの質をいかに維持・向上させていくかという点です。ビュッフェの料理内容、ドリンクの種類、スタッフのサービスレベルなど、実際に宿泊したお客様からのフィードバックを真摯に受け止め、継続的な改善を図っていく必要があると考えます。
また、小規模施設であるがゆえに、繁忙期の予約の取りにくさや、サービスの行き届きにくさといった問題が発生する可能性もあります。特に開業記念の30%OFFという魅力的な価格設定により、当初は予約が殺到することも予想されます。そうした状況下でも、一人ひとりのお客様に満足していただけるサービスを提供できるかどうかが、今後のリピート率や口コミ評価を左右するでしょう。
さらに、2026年4月以降、開業記念価格が終了した後の料金設定と集客も重要な課題となります。通常料金でもオールインクルーシブの価値を感じてもらえるだけのサービスと体験を提供できるかどうかが、長期的な成功の鍵を握っているように思えます。
地方創生への貢献という視点
最後に、より大きな視点から「ゆとりろ越後湯沢」の意義について考えてみたいと思います。リロバケーションズは「地方創生を使命として」事業を展開していると明言しています。単にホテルを運営するだけでなく、地域経済の活性化や雇用創出にも貢献することを目指しているのでしょう。
「ゆとりろ越後湯沢」が成功すれば、同様のモデルが全国の他の地域にも展開される可能性があります。使われなくなった保養所や宿泊施設を、地域の特性を活かしたオールインクルーシブホテルとして再生させるというモデルは、日本の地方観光の新しい形として注目に値するのではないでしょうか。
特に、高齢化と人口減少が進む地方において、観光産業は重要な雇用の受け皿となり得ます。「ゆとりろ越後湯沢」のような施設が地域に根付き、安定的に運営されることで、地元の若者が地域に残る理由の一つにもなるかもしれません。
また、地元の食材を積極的に使用し、地域の文化を体験コンテンツとして提供することで、一次産業や伝統産業への波及効果も期待できるでしょう。「しゅわしゅわSTAND」で提供される新潟の地酒や、「柿の種STAND」の柿の種は、地元の酒蔵や製菓会社との連携があってこそ実現できるサービスです。こうした地域内の経済循環を生み出すことも、地方創生の重要な要素と言えるのではないでしょうか。
旅の本質を問い直す機会
オールインクルーシブという滞在スタイルは、私たちに「旅の本質とは何か」を問い直す機会を与えてくれるように思えます。効率的に観光スポットを巡り、SNS映えする写真を撮ることだけが旅の目的ではありません。むしろ、日常から離れてゆったりとした時間を過ごし、その土地の文化や自然に触れ、家族や仲間との絆を深めることこそが、旅の真の価値ではないでしょうか。
「ゆとりろ越後湯沢」のオールインクルーシブサービスは、予算や時間を気にせず、館内でゆっくりと過ごすことを推奨するシステムです。あえて外出せずに、ホテルステイそのものを楽しむという新しい旅のスタイルを提案しているとも言えるでしょう。
温泉に何度も入り、ラウンジでのんびりと地酒を楽しみ、ビュッフェで新潟の食材を味わい、家族で貸切風呂に浸かる。そんな何気ない時間の中にこそ、本当の「ゆとり」があり、心からのリラックスがあるのかもしれません。
「ゆとりろ越後湯沢」という施設名に込められた「ゆとり」という言葉は、単なる時間的余裕だけでなく、心の余裕、経済的な余裕、そして人生を豊かにするための余白を意味しているのではないでしょうか。忙しい日常から離れ、家族との時間を大切にし、新潟という土地の魅力をゆっくりと味わう。そんな旅のあり方を、この新しいホテルは提案しているように思えてなりません。
2025年11月にオープンしたばかりの「ゆとりろ越後湯沢」は、まだ始まったばかりの物語です。これからどのような進化を遂げ、どのような評価を得ていくのか、トラベルライターとして引き続き注目していきたいと思います。新潟県初のオールインクルーシブホテルという挑戦が、日本の地方観光に新しい風を吹き込み、多くの人々に心に残る旅の思い出を提供してくれることを期待しています。
皆様も、もし越後湯沢方面への旅行を計画される機会がありましたら、ぜひ一度「ゆとりろ越後湯沢」を体験してみてはいかがでしょうか。開業記念の特別価格で宿泊できる2026年3月31日までが、特にお得なチャンスと言えるかもしれません。実際に宿泊された方の生の声が、今後の口コミとして蓄積されていくことで、この施設の真の価値がより明確になっていくことでしょう。
長文となりましたが、「ゆとりろ越後湯沢」についての徹底解説は以上となります。旅行計画の参考にしていただければ行計画の参考にしていただければ幸いです。
