自動入力システムがスマートチェックインを一新!電話番号・住所の操作簡易化で宿泊客の体験価値を向上

自動入力システムがスマートチェックインを一新!

我々の自動入力システムがスマートチェックインのプロセスを大幅に改善しました。宿泊者の体験を向上させるため、電話番号と住所の操作を大幅に簡素化しました。これにより、旅行者は短い時間でチェックイン手続きを完成させることができます。また、このシステムは、地元の規制やガイドラインに完全に準拠しています。さらに、電話番号と住所の入力が自動化されると、間違いの可能性が大幅に減少します。これは特に、旅行者がホテルへの到着時間を正確に測定し、時間を有効に管理するのに役立ちます。

この記事の要約

  • 自動入力システムがスマートチェックインを一新し、電話番号と住所の操作を簡素化して宿泊者の体験を向上。
  • システムの改良によりチェックイン手続きの時間短縮と間違いの可能性を大幅に減少。
  • 地元の規制やガイドラインに準拠したシステムが、旅行者のホテルへの到着時間の正確な計測と時間管理を支援。

株式会社くじらリアルエステートテックは、宿泊ゲストの利便性と操作性の向上を目指し、「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」シリーズのシステムアップデートを実施しました。このたび、新たに2つの機能改善を行い、チェックイン操作をより快適に行っていただけるようになりました。

分かりやすい画面で、初めて使用するゲストも直感的に操作いただけます。

1. 代表者と同じ電話番号を自動入力する機能の追加

代表者のチェックインで登録した電話番号を、同行者のフォームに自動で入力する機能を新たに追加しました。これにより、入力の手間を省き、ミスの可能性を減少させることができます。複数人のフォームへの情報入力が必要な場合でも、この機能によりスムーズかつ迅速に処理を進めることが可能です。

2. 代表者と同じ住所を自動入力する機能のUI改善

代表者と同じ住所を自動入力する機能のユーザーインターフェースを、電話番号入力時のインターフェースと統一しました。以前よりも直感的に操作が可能となり、より一層の利用者体験の向上を実現しました。この改善により、フォームの一貫性が保たれ、使いやすさが一層向上しました。

これらの改善は、お客様からの貴重なフィードバックを元に実施されました。
株式会社くじらリアルエステートテックは今後もお客様の声に耳を傾け、使いやすい製品の提供に努めてまいります。

今後のアップデートにもご期待ください。

「AdvaNceD IoT スマートチェックイン」シリーズの特徴

驚くほどの低コストで導入でき、現在ご利用中のPMSとのスムーズな連携を可能にします(※連携可能なPMSに一部例外があるので、詳細はお問い合わせください)。

さらに、客室のドアや鍵を交換することなく、お使いのルームキーの種類に適したスマートチェックイン機種をそれぞれご用意しております。

その他にも便利なオプション機能を続々と開発!

●朝食券発行機能

チェックイン完了時に朝食券や駐車券などの発行をKIOSK端末から行えます。


●駐車確認機能

ゲストに来館手段を回答してもらい、車で来館されたゲストに対しては、台数や車種、ナンバーなどを登録してもらうことで駐車確認が可能です。

●デイユース受付機能

KIOSK端末から日帰り温泉などの当日利用の受付と精算を行うことが可能です。

●質問表示機能

食事の希望時間など、宿泊施設からゲストへの汎用的な質問をチェックイン時に回答してもらうことが可能です。ゲストからの回答は、クラウド管理システムから確認できます。

●簡易チェックイン機能

予約の代表者以外の同行者は、タブレットのキーボードを使用せずに、画面上で手書きの名前を記載するだけで、チェックインを完了させることができます。これにより、慣れないキーボード操作の負担や、時間を要することによるストレスを大幅に削減できます。

使用されているルームキーの種類に合わせたスマートチェックインの機種をご用意

「AdvaNceD IoT スマートチェックインシリーズ」は、宿泊施設様のルームキーの種類に応じて、最適なスマートチェックイン機種を多数取り揃えております。このシステムでは、ルームキーの受け渡しや回収だけではなく、チェックイン及びチェックアウト時における現地での清算業務も自動化が可能です。

▼AdvaNceD IoT スマートチェックイン for カードロック

https://and-iot.jp/dms-cardlock/

◎カードキーをご利用の宿泊施設様に!カードキーをチェックイン筐体から発行します。

▼AdvaNceD IoT スマートチェックイン for クラウドスマートロック

https://and-iot.jp/dms/

◎スマートロックをご利用の宿泊施設様に!解錠キーコードをチェックインタブレットからお知らせします。


▼AdvaNceD IoT スマートチェックイン with キーボックス

https://and-iot.jp/dms-keybox/

◎物理鍵をご利用の宿泊施設様に!キーボックスを通じて宿泊ゲストにルームキーをお渡しします。

◎製品に関するお問い合わせは、上記の各製品サイトもしくはお電話(06-6585-9865)、メール(info@device-agency.co.jp)にて受け付けております。

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