ホテル・旅行のニュースリリース・情報

ホテル・宿泊施設向けにクチコミ管理ツールを提供するTrustYou (トラスト・ユー) GmbHの日本法人であるTrustYou株式会社 （東京都港区 代表取締役：志和 孝洋）はこの度、ブランドロゴとサイトをリニューアルしました。

リニューアルの背景

TrustYouはこれまでクチコミホテル・宿泊施設向けにクチコミデータを収集し、それらを分析・可視化することでホスピタリティ業界の企業様の品質管理や業務効率化のサポートを行ってきました。今年で日本法人設立10周年を迎えるという節目の年に、ホスピタリティ業界に不可欠なテックカンパニーとして成長していきたいという思いと、新機能リリースに合わせて、ブランドロゴとサイトをリニューアルすることになりました。

新しいロゴ及びサイト

新しいロゴとサイトはダイナミックで先進的なアプローチを取り続けたいという私たちの思いを表現しています。私たちはAIの力を活用し、進化し続け、より大きなインパクトを生み出していきます。ぜひ一新されたサイトもご確認ください。

今後リリース予定のサービス

AIを活用してホスピタリティ業界の課題を解決

TrustYouではこれまでクチコミを管理するプラットフォームを提供してきました。

しかし、今後はホスピタリティ業界のさらなる発展をサポートするべく、AIを活用した新しい機能を順次リリースしていきます。私たちが提供する新たな機能はきっとゲストとのやりとりやデータ管理の簡略化・効率化に役立つはずです。

• カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム(CXP)：ゲストのインサイトをより深く分析し、ロイヤリティ向上や直接予約の増加をサポート。

• AI エージェント：24時間対応可能なバーチャルアシスタント。ゲストからの問い合わせや予約のサポートと業務管理を自動化し、エンゲージメントと生産性の向上を実現。

• カスタマーデータプラットフォーム (CDP)：ゲストのデータを統合・活用してパーソナライズされたマーケティング戦略や最適な体験を提供。

TrustYouは世界で一番のホスピタリティ業界AIプラットフォームとして、ホスピタリティ業界の革新を引き続き牽引していく所存です。ホテル・宿泊業界の皆さまと一緒にホスピタリティ業界を盛り上げていけることを楽しみにしております。

TrustYouについて

TrustYouでは世界200以上の旅行サイトに掲載されている70万軒以上のホテル・宿泊施設に関するクチコミやレビュー（評価）に関するデータを収集。それらを多言語で分析、視覚化、指標化し、旅行・ホスピタリティ業界の企業様の品質管理やビジネスの意思決定と業務効率の仕組化をサポートしています。

サービスのお見積もりやデモをご希望の方はこちらからお問合せください。

会社概要

社名：TrustYou 株式会社

代表者：代表取締役　志和孝洋

URL：https://www.trustyou.com/