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ヒルトン広島のアフタヌーンティー予約方法完全ガイド：メリットとデメリットを徹底解説

みなさん、こんにちは！旅行系WEBメディア「HOTTEL」の旅行記者TAKAです。今回は、広島の高級ホテルとして知られるヒルトン広島のアフタヌーンティーの予約方法について、多くの利用者の評判や体験談を参考に徹底調査してみました。初めての方にもわかりやすく、予約のコツからメリット・デメリットまで詳しく解説していきます。

ヒルトン広島のアフタヌーンティー概要

ヒルトン広島の6階に位置する「バー＆ラウンジZATTA」では、季節ごとに変わるテーマ性のあるアフタヌーンティーが楽しめます。現在（2025年5月時点）は「Eat Me! チェスパーティー・アフタヌーンティー」を提供しており、「不思議の国のアリス」から着想を得たデザインが特徴となっています。

このアフタヌーンティーは2025年4月7日から6月30日までの期間限定で、ヒルトン広島エグゼクティブペストリーシェフの鷲見真奈美氏が手掛けるスイーツとセイヴォリーが、まるでアリスの世界のような不思議なティーパーティーを演出しているようです。高級感溢れるラウンジの雰囲気と相まって、特別な時間を過ごせるスポットとして人気を集めています。

提供時間と料金

• 提供時間：12：00～17：30（L.O.15：30）
• 料金：お一人様 4,500円（税金、サービス料込）
• 制限事項：お飲み物ご利用時間2時間制、テーブルご利用時間2時間半制
• 予約条件：前日22：00までの要予約、1日40名様限定

ヒルトン広島アフタヌーンティーの予約方法

ヒルトン広島のアフタヌーンティーを予約する方法は主に2つあります。電話予約とオンライン予約です。それぞれの方法について詳しく見ていきましょう。

1. 電話予約の方法

電話予約は最も伝統的な予約方法で、直接ホテルのスタッフと話しながら予約することができます。

予約電話番号： 082-243-2700

電話予約のプロセス：

1. 上記番号に電話をかける
2. アフタヌーンティーの予約希望と伝える
3. 希望日時と人数を伝える
4. 名前と連絡先を伝える
5. 予約完了

電話予約は予約内容の確認や特別なリクエスト（窓際の席希望など）を直接伝えられる利点がありますが、営業時間内に電話する必要があるため、タイミングによっては繋がりにくい場合もあるようです。

2. オンライン予約の方法

ヒルトン広島では「TableCheck」というオンライン予約システムを導入しており、24時間いつでも予約が可能です。

オンライン予約のプロセス：

1. ヒルトン広島の公式ウェブサイトにアクセスする
2. レストランページから「バー＆ラウンジZATTA」を選択
3. アフタヌーンティー予約のページに進む
4. 希望日時と人数を選択
5. 個人情報を入力して予約を確定

オンライン予約は24時間いつでも利用できる便利さがありますが、システムの操作に慣れていない方には少し複雑に感じるかもしれません。特に人気の日時は早めに埋まってしまうこともあるようです。

予約方法のメリット

電話予約のメリット

1. 直接コミュニケーションの利点： 希望や質問をその場で伝えられ、即座に回答が得られます。席の希望やアレルギー情報なども詳しく伝えることができます。
2. 柔軟な対応： システムでは対応できない特別なリクエストも、電話であれば応相談可能な場合があります。例えば、誕生日や記念日の演出などもスムーズに伝えられます。
3. 情報の正確さ： 最新の予約状況をリアルタイムで確認でき、キャンセル待ちの可能性なども相談できます。特に当日予約を希望する場合は電話が確実です。

オンライン予約のメリット

1. 24時間対応の便利さ： 営業時間を気にせず、深夜でも早朝でも予約できる手軽さがおすすめポイントです。
2. 視覚的に選べる安心感： 空き状況やプランを画面で確認しながら選べるので、選択ミスが少なく、予約内容も確認しやすいです。
3. 割引プランへのアクセス： TableCheckでは「【1日10名限定】 マスカレード・アフタヌーンティー 15%OFF」など、オンライン限定の割引プランが提供されているケースもあります。
4. 予約確認のしやすさ： 予約完了後にメールで予約確認が送られてくるため、日時や詳細の確認が容易です。

予約方法のデメリット

電話予約のデメリット

1. 時間的制約： レストランの営業時間内でしか予約できず、繁忙時は電話が繋がりにくいという欠点もあります。
2. 言語の制限： 日本語や英語以外での対応が難しい場合があります。外国人観光客にとっては少しハードルが高いかもしれません。
3. 記録の不確実性： 口頭でのやり取りのため、予約内容に関する認識違いが生じる可能性があります。

オンライン予約のデメリット

1. システムの制約： システムに反映されていない最新の空き状況があるケースや、システムトラブルで予約できないことがあるおそれがあります。
2. 特別リクエストの伝えにくさ： 決められた入力項目以外の希望事項は伝えづらく、詳細な相談ができないというデメリットがあります。
3. 操作の複雑さ： デジタル機器に不慣れな方には、オンライン予約システムの操作が難しく感じられる場合があります。

アフタヌーンティーの内容と特徴

ヒルトン広島のアフタヌーンティーは単なるお茶とスイーツの時間ではなく、芸術性の高い「食のエンターテイメント」として提供されています。現在開催中の「チェスパーティー・アフタヌーンティー」は以下のような内容です。

スイーツ

ヒルトン広島エグゼクティブペストリーシェフ鷲見真奈美氏によるオリジナルスイーツが9種類ほど提供されます。例えば、

• クイーンのティーカップ（カルダモン、シナモンなどのスパイスを加えたチャイムース）
• 不思議の国のアリスをイメージしたケーキ
• チェス盤をモチーフにしたチョコレート菓子
• クロテッドクリームとジャムを添えたスコーン2種

セイヴォリー（軽食）

スイーツだけでなく、塩味の効いた軽食も充実しています。シェフ特製の繊細で不思議な雰囲気漂うセイヴォリーは、ランチ代わりにもなる満足感です。

ドリンク

英国発の高級紅茶ブランド「JING TEA」の紅茶15種類から好きなものを選べます。主なラインナップは：

• イングリッシュブレックファスト
• ダージリン セカンドフレッシュ
• アッサム
• アールグレイ
• レモングラス＆ジンジャー
• ライチレッドなど

また、コーヒー（エスプレッソ、レギュラー、アメリカーノ、カプチーノ、カフェラテ）も選べるので、紅茶が苦手な方でも安心です。

予約時の注意点

ヒルトン広島のアフタヌーンティーを予約する際は、以下の点に注意する必要があります。

1. 予約期限： 前日22：00までに予約が必要です。当日予約を受け付けていないわけではありませんが、1日40名限定のため早めの予約をおすすめします。
2. キャンセルポリシー： 前日・当日のキャンセル・人数変更には料金が発生します。前日は50%、当日は100%の料金がかかるため、スケジュールをしっかり確認しておきましょう。
3. 席の指定： お席のご指定については、ご要望に添えない場合もあるとのことです。特に窓側の席などは人気のため、早めの予約と共に希望を伝えておくとよいでしょう。
4. 遅刻の取り扱い： ご予約のお時間から30分を過ぎてご連絡が取れない場合は、キャンセル扱いとなる可能性があります。遅れる場合は必ず連絡しましょう。
5. 駐車場： レストランで3,000円以上利用すれば駐車料金が500円になりますが、スペースに限りがあり満車の場合は近隣のコインパーキングを利用することになります。

利用者の声と評判

実際にヒルトン広島のアフタヌーンティーを利用した方々の声を集めてみました。多くの利用者が高く評価している点と、いくつかの改善点について紹介します。

好評の声

1. 一人利用の快適さ： 「一人からまずアフタヌーンティーを受けていただけるのは嬉しかったです。窓際で人目を気にせず過ごせました」という声があり、ソロでの利用もしやすい雰囲気のようです。
2. 料理の質と見た目： 「器も大きく、とてもゴージャスでした」「フレッシュ苺には白い苺も混ぜてありました」「アフタヌーンティーの内容はどれも素敵で、美味しかったです」など、見た目と味の両方で高評価です。
3. スタッフの対応： 「スタッフの方々の気遣いに感服です」「とても丁寧で日々の疲れを忘れリフレッシュできました」と、サービスの質の高さを評価する声が多いようです。
4. 紅茶の多様性： 「飲み放題の紅茶」「ブラックティーもハーブティーも美味しいのですが白茶が気に入りました」と、豊富なドリンク選択肢が好評です。

改善点を指摘する声

1. 量について： 「男性には、量が少し足りないかもしれません」という声があり、男性客には物足りなさを感じる場合もあるようです。
2. 接客の不一致： 「残念だったのは接客ヒルトンさん言うたらハイクラスホテルのイメージでしたが…。ちょいちょいと気になる」と、期待値と実際のサービスにギャップを感じる方もいるようです。
3. 予約の取りにくさ： 1日40名限定のため、人気の日時は予約が取りづらいという声もあります。

こんな人におすすめ

ヒルトン広島のアフタヌーンティーは、以下のような方に特におすすめです。

おすすめしたい方

1. 特別な日を過ごしたい方： 誕生日や記念日など、特別なひとときを過ごしたい方にはぴったりの環境です。高級感あふれる空間で優雅なティータイムを楽しめます。
2. インスタ映えを求める方： 「フォトジェニックなアフタヌーンティー」「可愛い苺のデザートの数々にもときめきます」など、SNS映えする見た目のスイーツとセッティングが魅力です。
3. 紅茶愛好家： 15種類の高級紅茶を好きなだけ楽しめるため、様々な紅茶を試してみたい方には利点が大きいでしょう。
4. 一人でもゆっくり過ごしたい方： 一人での利用も気兼ねなくできる雰囲気で、窓際の席で景色を眺めながらゆったり過ごせます。

あまりおすすめできない方

1. 大食漢の方： 「男性には量が少し足りないかも」との声もあり、ボリュームを重視する方には物足りなく感じるかもしれません。
2. 予算を抑えたい方： 4,500～4,800円という料金は、カジュアルなカフェのアフタヌーンティーと比べると高額なため、コストパフォーマンスを重視する方には向かない場合があります。
3. 直前予定を立てたい方： 1日40名限定で前日までの予約が基本のため、当日思い立って行くには向いていません。また、キャンセル料も厳しいため、スケジュールが流動的な方には欠点となるでしょう。

予約のベストプラクティス

ヒルトン広島のアフタヌーンティーを最大限に楽しむための予約のコツをご紹介します。

1. 早めの予約： 1日40名限定のため、特に週末や祝日は2週間前から予約しておくことをおすすめします。
2. オンライン予約で割引を狙う： TableCheckでは時期によって15%オフなどの割引プランが提供されていることがあります。まずはオンラインで予約可能かチェックするとお得です。
3. 会員特典の活用： ヒルトン・オナーズ会員であれば最大25%の割引が適用される場合があります。頻繁にヒルトンを利用する方は会員登録を検討してみましょう。
4. 平日の利用： 週末よりも平日の方が予約が取りやすく、また平日限定の割引プランや学生割引などが設定されていることもあります。
5. 席の希望は事前に： 窓側の席など希望がある場合は、予約時に伝えておくとよいでしょう。ただし、確約はできないとのことです。

季節ごとの特色

ヒルトン広島のアフタヌーンティーは季節やイベントに合わせてテーマが変わります。これまでに提供されたテーマの一部をご紹介します。

1. 春（3～5月）： 「プランタンフルールアフタヌーンティー」や「ストロベリーアフタヌーンティー」など、春の花や苺をテーマにしたものが多いようです。
2. 夏（6～8月）： 2025年現在は「チェスパーティー・アフタヌーンティー」が6月末まで提供されており、夏のファンタジーをテーマとしています。
3. 秋（9～11月）： 過去には「マスカレード・アフタヌーンティー」が9月から10月にかけて提供され、仮面舞踏会をテーマにした華やかなデザインが特徴でした。
4. 冬（12～2月）： クリスマス時期には「アドベントカレンダーアフタヌーンティー」など、季節のイベントに合わせた特別デザインが提供されることもあるようです。

各シーズンごとに内容やデザインが変わるため、定期的に訪れても新しい発見と感動があるのも魅力の一つです。

まとめ：ヒルトン広島アフタヌーンティーの予約方法

ヒルトン広島のアフタヌーンティーは、高級ホテルらしい洗練された空間で季節感あふれる美しいスイーツとセイヴォリーを楽しめる特別な体験です。予約方法としては電話とオンラインの2つがあり、それぞれに利点と欠点があります。

メリットのまとめ

• 季節ごとに変わるテーマ性のある美しいスイーツとセイヴォリー
• 15種類の高級紅茶が飲み放題
• 高級感あふれる空間でゆったりとした時間を過ごせる
• 一人からでも利用しやすい雰囲気
• オンラインで24時間予約可能
• 割引プランや会員特典を利用できる可能性がある

デメリットのまとめ

• 1日40名限定で予約が取りにくい場合がある
• 前日・当日のキャンセルには料金が発生する（前日50%、当日100%）
• 料金が4,500～4,800円と比較的高額
• 利用時間が2時間（テーブル利用は2時間半）と制限されている

総合的に見ると、特別な日のお祝いや贅沢な休日の過ごし方として、ヒルトン広島のアフタヌーンティーは非常におすすめです。予約は早めに行い、キャンセルポリシーに注意しながら計画的に利用することで、最高のティータイム体験が約束されます。

季節ごとに変わるテーマを追いかけて定期的に訪れるのも、広島での大人の楽しみ方の一つかもしれません。高級ホテルならではの丁寧なサービスと美味しいスイーツで、日常を忘れて特別なひとときを過ごしてみてはいかがでしょうか。

予約のためのアクセス情報

• 電話予約：082-243-2700
• オンライン予約：ヒルトン広島公式サイトまたはTableCheckから
• 場所：広島市中区富士見町11-12 ヒルトン広島 6F バー＆ラウンジZATTA

この記事が皆さんのヒルトン広島アフタヌーンティー体験の参考になれば幸いです。素敵なティータイムをお楽しみください！