コインランドリーの日に利用者の意識調査を実施し生活への浸透度を発表

コインランドリーの日を機に利用者意識調査を実施

コインランドリーの日に合わせて、業界団体は利用者の意識調査を実施し、コインランドリーサービスが日常生活にどれほど浸透しているかを調査しました。結果、特に都市部では多くの人がコインランドリーを頻繁に利用しており、その背景には時間的な利便性や洗濯機の使用を避ける傾向があることが見えてきました。また、調査結果は今後のサービス改善や新たなサービス開発の参考にされるとのことです。

この記事の要約

  • コインランドリーの日に意識調査を実施
  • 都市部での利用が多く便利さが要因
  • 結果を今後のサービス向上に活用予定

 アクア株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長 兼 CEO:杜 鏡国)は、特別賛助会員として活動を支援する、一般社団法人 日本コインランドリー連合会(東京都文京区、理事長 宮澤敏文)、及び下記の企業と共同で、5月28日の「コインランドリーの日」に合わせて全国のコインランドリー利用者を対象に意識調査を実施しました。調査には2,209名から回答が寄せられ、コインランドリーの利用頻度やイメージの変化、生活への定着度が明らかになりました。

■主な協力企業(アイウエオ順)

アクア株式会社、株式会社OKULAB(Baluko Laundry Place)、三共工業株式会社、

株式会社ディーオーアイ、株式会社TOSEI、東海機材株式会社、

長野県コインランドリー事業協同組合、株式会社 Fujitaka、有限会社 ララ・ドリーム

■コインランドリー意識調査

〇告知方法: 日コ連ホームページ、SNS、全国のコインランドリー店内ポスター

〇調査方法: オンライン回答

〇調査期間: 2025年4月8日(火)~5月7日(水)

〇回答数: 2,209

■調査結果サマリー

■コインランドリーは“便利”だけでなく“体験価値”へ

 かつてコインランドリーは、「雨の日」や「洗濯機が故障したとき」の一時的な代替手段というイメージが一般的でした。しかし今では、快適さや仕上がりの良さ、清潔感を求めて、“積極的に選ばれる場所”へと大きく進化しています。

 共働き世帯の増加により、家事の時短や負担軽減を目的とした利用が拡大し、ユーザー層も単身男性に限らず、全世代・全性別、そして家族連れへと広がっています。

 特にコロナ禍以降は、お湯洗いや高温乾燥による衛生面の高さに注目が集まり、「清潔だからこそ使いたい」という声も多く聞かれるようになりました。

 こうした利用ニーズの多様化に対応するため、デザイン性の高い店舗やカフェを併設した複合型施設のほか、スマート決済や予約機能の導入など、「ただ洗濯をする場所」から、「行きたくなる空間」「使いたくなるサービス」への進化が全国で拡がっています。

5月28日「コインランドリーの日」について

 5月28日を「コインランドリーの日」に選定したのは、クリーニング店と同性能の洗濯機と高温の乾燥機により、衣類も布団もふわふわになることから「コ(5)インランドリーで、ふわ(28)ふわ」の語呂合わせで記念日に決定しました。一般社団法人日本記念日協会に登録申請を行い、2024年2月14日に登録が認められました。

一般社団法人 日本コインランドリー連合会について

 全国に2万5千店舗以上あり、世の中に不可欠なサービスであるコインランドリーの業界発展と、利用率の向上を目的として、2021年11月に設立されました。

 衣類や布団の洗濯・乾燥はもちろん、近年増加している花粉、ダニ、トコジラミ被害の有効な対策としてなど、コインランドリーの需要は年々増えています。

 当法人では今後も、コインランドリーの利便性を広く周知し、コインランドリー業界の健全で持続的な発展とコインランドリー文化の地位向上を目指してまいります。

【法人概要】

法 人 名 : 一般社団法人 日本コインランドリー連合会

代 表 者 : 理事長 宮澤 敏文

所 在 地 : 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目20番15号

T E L : 03-3811-5711

F A X : 050-3488-6907

設  立 : 2021年11月26日

H  P : https://jca2021.or.jp

■AQUA のミッション

 AQUA が大切にしているのは「創新」(そうしん)の精神。それは、生活をより豊かにする使いやすさ、多機能性、デザイン性、感動と満足が高い製品を生み出し、付加価値を新しく創り続けること。そして、今と未来を幸せにする価値を提供し続けること。

 AQUAは社名の由来となった、ミッション「Authentic Question Unique Answer」のもと、本質的な課題をユニークな発想と技術で解決し、「まだ見ぬ新しい価値」をこれからも提供していきます。

■アクア株式会社について

 アクア株式会社は、2012年1月、三洋電機の一部事業を継承し設立。

 Haierグループの日本法人として、業務用洗濯機や、家庭用の洗濯機、冷蔵庫、掃除機などのAQUAブランド商品、サービスの企画・開発・販売を行っています。

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