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ダブルツリーbyヒルトン京都東山のエグゼクティブラウンジ利用条件について口コミやSNSなどからHOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

旅行記者として数多くのホテルを取材してきた経験から、できるだけ多くの宿泊者の評判や口コミを参考にして調査し、ダブルツリーbyヒルトン京都東山のラウンジ事情について、わかりやすく簡単に解説します。特に「ダイヤモンド会員はラウンジを使えるのか？」という多くの旅行者が抱く疑問について、実際の宿泊体験談やサービス内容を詳細に分析し、旅行初心者の方にも理解しやすいよう丁寧にご説明いたします。

ダブルツリーbyヒルトン京都東山の基本情報

ダブルツリーbyヒルトン京都東山は、2023年8月8日に開業した比較的新しいヒルトン系列のホテルです。京都市東山区本町に位置し、祇園四条駅から徒歩圏内という観光に便利な立地を誇っています。

このホテルの特徴として、京都らしい和の風情を取り入れた内装デザインが挙げられます。外国人観光客をメインターゲットとしており、宿泊客の9割程度が欧米系の外国人旅行者で占められているようです。スタッフも国際色豊かで、日本語が堪能な外国人スタッフが多数在籍していると言われています。

ホテル内には温泉や大浴場も完備されており、京都観光で疲れた体を癒すことができるのも魅力の一つとして評価されています。客室は全体的にコンパクトながらも機能的にデザインされており、京都の町屋をイメージした縦長の構造になっているようです。

エグゼクティブラウンジの存在と代替サービス

多くのヒルトン系列ホテルに存在するエグゼクティブラウンジですが、ダブルツリーbyヒルトン京都東山には専用のエグゼクティブラウンジは設置されていません。これは国内のダブルツリーブランドの中でも珍しいケースではなく、エグゼクティブラウンジを備えているのはダブルツリー京都駅とダブルツリー大阪城程度に限られているのが現状のようです。

しかし、ヒルトン・オナーズのダイヤモンド会員に対しては、エグゼクティブラウンジの代替サービスとして、バー「OPEN」での特別なハッピーアワーが提供されています。このサービスは、従来のエグゼクティブラウンジとは形態が異なりますが、ダイヤモンド会員の特典として位置づけられているようです。

ダイヤモンド会員向けハッピーアワーの詳細

基本情報とアクセス

ダイヤモンド会員専用のハッピーアワーは、ホテル地下1階にあるバー「OPEN」で実施されています。この「OPEN」は、朝食からディナーまで営業するオールデイダイニングレストランで、通常は一般のお客様も利用可能な施設です。

営業時間：17：00〜18：00（1時間限定）

利用時間が1時間という短時間に設定されているのは、一般営業との兼ね合いや、限られたスペースでのサービス提供を考慮してのことと推測されます。

提供サービスの内容

ハッピーアワーでは、以下のようなドリンクメニューが提供されているようです。

アルコール類：

• グラスワイン（赤・白・ロゼ・スパークリング）
• ビール（アサヒスーパードライ、エビス）
• ウイスキー、ハイボール
• 各種カクテル（ジントニック、モスコミュール、カンパリオレンジ）
• 日本酒（伏見の地酒）

ソフトドリンク：

• オレンジジュース、アップルジュース
• コーラ、ジンジャーエール
• コーヒー、カフェラテ、アイスティー

フードメニュー： フードに関しては、柿の種やミックスナッツなどの乾きものが中心となっているようです。エグゼクティブラウンジのような本格的な軽食やホットミールの提供は限定的で、あくまでおつまみ程度の位置づけと考えられます。

利用方法と雰囲気

利用時には、受付で部屋番号と氏名を伝えることで入場可能となります。座席は自由席制で、ドリンクもセルフサービス方式が採用されているようです。

バーからは窓越しに小さな庭園が見え、滝の音も聞こえるという風情のある環境が整えられています。外からの喧騒を遮る設計になっており、静かで落ち着いた雰囲気の中でくつろぐことができると評価されています。

良い点とメリット

利点1：アクセスの良さと便利性

ハッピーアワーの最大のメリットは、そのアクセスの良さです。ホテルのロビー階にあるため、客室から気軽に立ち寄ることができ、京都観光で疲れた後の一休みには最適な環境と言われています。

おすすめポイント：コストパフォーマンス

通常のバー利用と比較すると、ダイヤモンド会員であれば無料でアルコールを楽しめるため、コストパフォーマンスは非常に高いと評価されています。特に京都という観光地での飲食費を考慮すると、大きな利点となるでしょう。

良い点：多様なドリンクラインナップ

ワインからカクテル、日本酒まで幅広いアルコール類が用意されており、様々な好みに対応できる点も評価されています。特に伏見の地酒が提供されるなど、京都らしさを感じられる配慮も見受けられます。

メリット：混雑の少なさ

多くの利用者の体験談によると、ハッピーアワー中の混雑はそれほど激しくないようです。2〜3組程度の利用者で静かに過ごせることが多く、ゆったりとした時間を過ごせる環境が整っているようです。

悪い点とデメリット

欠点1：時間の制約

最大のデメリットは、利用時間が17：00〜18：00の1時間に限定されていることです。観光スケジュールによっては、この時間帯にホテルに戻れない場合もあり、せっかくの特典を活用できない可能性があります。

デメリット：フードメニューの限定性

エグゼクティブラウンジと比較すると、フードメニューが柿の種やナッツなどの乾きものに限られている点は物足りなさを感じる要因となっているようです。夕食代わりにはならず、あくまで軽いおつまみ程度の位置づけとなっています。

おすすめしない理由：空間の狭さ

バーという性質上、エグゼクティブラウンジのような広々とした空間はなく、繁忙期には窮屈さを感じる可能性があると指摘されています。団体客が多い時期などは、利用が困難になるかもしれません。

悪い点：サービス形態の違い

従来のエグゼクティブラウンジのようなホスピタリティ重視のサービスではなく、セルフサービス中心となっている点を物足りなく感じる方もいるようです。高級ホテルらしい手厚いサービスを期待している場合は、期待値とのギャップを感じる可能性があります。

他のヒルトン系列ホテルとの比較

ヒルトン京都との違い

2024年9月に開業したヒルトン京都には、本格的なエグゼクティブラウンジが最上階の9階に設置されています。営業時間は朝7時から夜21時までと長時間利用可能で、カクテルタイムも17：30〜19：30の2時間設定となっています。

ヒルトン京都のエグゼクティブラウンジは、日本庭園を望む豪華な造りで、フードメニューも充実していると言われています。ダブルツリー京都東山と比較すると、より本格的なラウンジ体験を求める方にはヒルトン京都の方が適していると考えられます。

ダブルツリー京都駅との比較

同じダブルツリーブランドでも、京都駅店には最上階9階にエグゼクティブラウンジが設置されています。こちらは17：00〜19：00の2時間のカクテルタイムがあり、一品料理なども楽しめる本格的なサービスが提供されているようです。

連泊時にはメニューが日替わりで変更されるなど、飽きのこない工夫も施されていると評価されています。アクセスの利便性や本格的なラウンジ体験を重視する場合は、ダブルツリー京都駅の方が優位性があると言えるでしょう。

おすすめしたい方

京都らしさを重視する旅行者

ダブルツリーbyヒルトン京都東山のハッピーアワーは、伏見の日本酒が提供されるなど京都らしさを感じられる要素があります。観光地の中心部に位置する立地の良さと合わせて、京都の雰囲気を存分に味わいたい方には特におすすめです。

コストパフォーマンスを重視する方

ダイヤモンド会員であれば無料で利用できるため、宿泊費を抑えながらも特別感のあるサービスを体験したい方には大きなメリットがあります。京都という観光地での飲食費節約にも貢献するでしょう。

静かな環境を好む方

混雑が少なく落ち着いた雰囲気でくつろげる環境は、観光で疲れた体を休めたい方や、静かにお酒を楽しみたい方には理想的な空間と言えます。

おすすめできない方

本格的なラウンジ体験を求める方

従来のエグゼクティブラウンジのような豪華さや充実したサービスを期待している方には、物足りなさを感じる可能性があります。特に高級ホテルでのラウンジ体験に慣れている方は、サービスレベルの違いを感じるかもしれません。

長時間利用したい方

1時間という短い利用時間は、ゆっくりとラウンジタイムを楽しみたい方には大きなデメリットとなります。長時間の滞在や、複数回の利用を想定している方には向いていないでしょう。

食事代わりを期待する方

フードメニューが限定的なため、夕食代わりにラウンジを利用したいと考えている方には適していません。しっかりとした食事を求める場合は、別途レストランでの食事を計画する必要があります。

今後の展望と改善点

サービス向上の可能性

ホテルが開業から比較的新しいこともあり、宿泊者からのフィードバックを受けてサービス内容が改善される可能性があります。特にフードメニューの充実や営業時間の延長などは、今後の検討課題となるかもしれません。

競合との差別化

京都エリアには複数のヒルトン系列ホテルが存在するため、それぞれの特色を活かした差別化が重要になってくると考えられます。ダブルツリー京都東山の場合は、立地の良さと京都らしさを活かしたサービス展開が期待されます。

結論：バランスの取れた選択肢として評価

ダブルツリーbyヒルトン京都東山のダイヤモンド会員向けハッピーアワーは、従来のエグゼクティブラウンジとは異なる形態ながらも、独自の価値を提供するサービスとして評価できます。確かに時間の制約やフードメニューの限定性といったデメリットは存在しますが、コストパフォーマンスの高さや京都らしさを感じられる環境という大きなメリットがあります。

特に、観光地の中心部という立地の良さを活かし、京都散策の合間の休憩スポットとして活用すれば、十分に価値のあるサービスと言えるでしょう。完璧なラウンジ体験を求める方には物足りない部分もありますが、旅行コストを抑えながらも特別感のある体験を求める方には非常におすすめできる選択肢です。

ダイヤモンド会員の方であれば、宿泊時にはぜひ一度体験してみることをおすすめします。京都の風情を感じながら、観光の疲れを癒す貴重な時間となることでしょう。今後のサービス向上にも期待しつつ、現在提供されているサービスを最大限活用して、素晴らしい京都旅行をお楽しみください。