ネット検索すると「ターキッシュエアライン なぜ安い」と表示される理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

トラベルライターTAKAです。今回は多くの旅行者が疑問に思う「ターキッシュエアラインがなぜ安いのか」について、できるだけ多くの評判や口コミを参考にして調査しわかりやすく簡単に解説します。ヨーロッパ方面への旅行で人気の高いターキッシュエアラインズ（Turkish Airlines）について、その料金設定の背景から実際の利用体験まで、旅行業界の専門知識を交えながら詳しくご紹介していきます。

結論：効率的な運営戦略と地理的優位性が生み出すコストパフォーマンス

まず結論から申し上げますと、ターキッシュエアラインが比較的安価な料金設定を実現している主な理由は、効率的な経営戦略、イスタンブールをハブとした地理的優位性、そして戦略的なコスト削減にあると言われています。これらの要因が組み合わさることで、フルサービスキャリアでありながら競争力のある価格を維持できているのです。

ターキッシュエアラインが安い7つの理由

1. イスタンブール空港をハブとした効率的な運航システム

ターキッシュエアラインの最大の強みは、イスタンブール空港を拠点としたハブアンドスポーク方式の運航システムにあると考えられます。イスタンブールは地理的にヨーロッパとアジアの結節点に位置しており、世界各地への乗り継ぎ地として非常に効率的な立地条件を備えています。

この地理的優位性により、同社は世界130ヶ国349空港という圧倒的な就航ネットワークを構築することができており、これが規模の経済効果を生み出していると言われています。単一のハブ空港から多方面に路線を展開することで、機材稼働率の向上や運航効率の最適化が図られているのです。

イスタンブール空港は2018年に開港した巨大な新空港で、年間1億5000万人の利用が可能とされており、このような大規模なインフラを活用することで、空港使用料や関連コストの削減にも寄与していると考えられます。

2. 燃料効率に優れた新型機材の積極的導入

ターキッシュエアラインは、燃料効率の向上を目的とした新型機材の積極的な導入を進めていることが知られています。2024年時点で保有機数を458機まで増加させており、これらの多くが燃料効率に優れた最新鋭の航空機です。

新型機材の導入により、1Kgの燃料削減で3.15KgのCO2排出量削減を実現するなど、運航コストの大幅な削減が図られています。また、高度燃料管理システム（FMIS）や4-Dフライトプランシステムなどの最新技術を活用することで、最適な飛行経路の設定と燃料消費の最小化を実現しているようです。

3. 戦略的なコスト削減と効率的な企業運営

同社は企業組織のあらゆるレベルで徹底的なコスト削減努力を実施していると言われています。具体的には、オンライン予約システムの強化による代理店手数料の削減、効率的な運航スケジュールの組成による人件費の抑制、そして機内サービスの最適化などが挙げられます。

また、トルコの人件費水準が欧米の航空会社と比較して相対的に低いことも、運営コストの削減に寄与していると考えられます。ただし、これは決してサービス品質の低下を意味するものではなく、むしろコストパフォーマンスの向上につながっているのです。

4. オプションサービス制による料金体系の柔軟性

ターキッシュエアラインは、基本運賃を抑えつつオプションサービスを充実させるという料金体系を採用していることが特徴的です。これにより、利用者は必要最小限のサービスのみを選択することで、航空券の価格を抑えることが可能になっています。

例えば、座席指定や手荷物の追加、機内食のグレードアップなどは、すべて有料オプションとして提供されており、利用者のニーズに応じて柔軟にカスタマイズできる仕組みとなっています。このアンバンドリング戦略により、基本料金の競争力を維持しながらも、収益性の確保を図っているのです。

5. 政府支援と国営航空会社としての優位性

ターキッシュエアラインはトルコの国営航空会社として、政府からの様々な支援を受けていることが推測されます。これには直接的な財政支援だけでなく、空港使用料の優遇や税制上の特典なども含まれる可能性があります。

また、トルコ政府の積極的な観光政策や航空自由化の推進により、同社の国際展開が後押しされていることも、コスト競争力の向上に寄与していると考えられます。2024年にはGCC諸国との自由貿易協定の交渉も開始されるなど、政府レベルでの戦略的な取り組みが続いています。

6. 競争激化による価格戦略

国際航空市場における激しい価格競争も、ターキッシュエアラインの料金設定に大きな影響を与えていると言われています。特にヨーロッパ路線では、LCC（格安航空会社）の台頭により、フルサービスキャリアも価格競争力の向上を迫られています。

同社は「ヨーロッパベストエアライン」を9回受賞するなど、サービス品質の高さで定評がありますが、それと同時に価格面でも競争力を維持する必要があります。このバランスを取るために、前述の効率化施策を積極的に推進しているのです。

7. 規模の経済効果とネットワーク効果

ターキッシュエアラインは世界で最も多くの国に就航する航空会社として、圧倒的な規模の経済効果を享受していると考えられます。2024年第2四半期には2,210万人の旅客を輸送し、5億9,100万米ドルの営業利益を計上するなど、その事業規模の大きさが伺えます。

大規模な運航により、機材調達や燃料購入におけるバルク割引の恩恵を受けやすく、また乗り継ぎ需要の創出によってネットワーク効果も最大化されています。これらの要素が複合的に作用することで、単位あたりのコストが削減されているのです。

ターキッシュエアラインの良い点とメリット

機内食の品質の高さ

ターキッシュエアラインの最大のメリットの一つは、機内食の品質の高さです。スカイトラックス社の「World’s Best Business Class Catering」を連続受賞するなど、その評価は国際的にも認められています。

エコノミークラスでも「機内食が美味しい」という口コミが多数見受けられ、トルコ料理の伝統を活かしたメニューが提供されているようです。特に野菜たっぷりのメニューや新鮮なサラダ、焼きたてのピデ（トルコ式ピザ）などが好評を得ています。

充実したアメニティとサービス

エコノミークラスでも標準的に提供されるアメニティの充実度は高く評価されています。スリッパ、アイマスク、靴下、耳栓、歯ブラシなどが入ったポーチが配布され、長距離フライトでの快適性が向上します。

また、機内エンターテインメントシステムの日本語コンテンツも豊富で、13時間の長距離フライトでも退屈することなく過ごせるという声が多く聞かれます。

世界最大級の就航ネットワーク

同社の就航ネットワークの広さは他社を圧倒しており、イスタンブール経由でアクセスできない都市はほとんどないと言われています。これにより、複雑な乗り継ぎを避けながら目的地に到達できる利点があります。

無料のストップオーバーサービスやシティツアーも提供されており、イスタンブール観光を組み込んだ旅行プランを立てることも可能です。

受賞歴に裏付けられた品質

スカイトラックス社から9回の「ヨーロッパベストエアライン」受賞をはじめ、数々の国際的な賞を受賞していることからも、そのサービス品質の高さが客観的に証明されています。これは価格の安さだけでなく、総合的な価値の高さを示す重要な指標と言えるでしょう。

ターキッシュエアラインの悪い点とデメリット

遅延や乗り継ぎトラブルのリスク

一方で、ターキッシュエアラインにはいくつかのデメリットも指摘されています。最も多く報告されているのが、遅延による乗り継ぎトラブルです。イスタンブール空港での乗り継ぎ時間が短い場合、前便の遅延により次の便に乗れなくなるリスクがあります。

特に、乗り継ぎ失敗時の地上スタッフの対応について「態度が悪い」「責任感がない」といった厳しい評価を受けることがあります。24時間の待機を余儀なくされるケースも報告されており、旅行計画に大きな影響を与える可能性があります。

地上スタッフのサービス品質のばらつき

機内サービスは高く評価される一方で、地上でのサービス品質には課題があるという声も聞かれます。特にイスタンブール空港での手続きや問い合わせ対応において、スタッフによって対応の質にばらつきがあるという報告があります。

言語の壁もあり、日本人旅行者にとっては意思疎通の困難さを感じる場面もあるようです。ただし、機内では日本語を話せるスタッフが配置されることが多く、この点では一定の配慮がなされています。

荷物の取り扱いに関する問題

預け荷物の損傷や濡れなどのトラブルが報告されることがあり、その際の補償対応についても不満の声が上がることがあります。特に、損害報告が空港で行われなかった場合の補償拒否など、対応の硬直性が指摘されています。

プレミアムエコノミークラスの未設定

他の大手航空会社が提供しているプレミアムエコノミークラスに相当するサービスが限定的であることも、一部の利用者にとっては欠点となっています。エコノミーとビジネスクラスの中間的な選択肢が少ないため、価格と快適性のバランスを求める旅行者には物足りなさを感じる場合があります。

おすすめしたい方とおすすめできない方

ターキッシュエアラインをおすすめしたい方

コストパフォーマンスを重視する旅行者には、ターキッシュエアラインは非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。特に、ヨーロッパや中東、アフリカ方面への旅行で、直行便よりも安価な料金を求める方には最適です。

また、機内食や機内エンターテインメントを重視する方にとっても、同社のサービスレベルは満足度の高いものとなるでしょう。長距離フライトでの快適性を求めながらも、料金を抑えたい方には特におすすめです。

イスタンブール観光に興味がある方であれば、無料のストップオーバーサービスを活用することで、一石二鳥の旅行体験が可能になります。

ターキッシュエアラインをおすすめしない方

一方で、絶対に遅延を避けたいビジネス旅行者や、タイトなスケジュールで旅行する方には、リスクを考慮してあまりおすすめできない面もあります。乗り継ぎ時間には十分な余裕を持たせることが重要です。

また、地上サービスでの言語サポートを重視する方や、トラブル時の迅速な対応を期待する方にとっては、対応品質のばらつきが気になる場合があります。

プレミアムエコノミークラスでの快適性を求める方は、他社の選択肢も検討する価値があるでしょう。

業界専門家としての総合評価

旅行業界の専門家として総合的に評価すると、ターキッシュエアラインは優れたコストパフォーマンスを提供する航空会社と言えます。その安さの背景には、合理的な経営戦略と地理的優位性を活かした効率的な運航システムがあり、決して「安かろう悪かろう」ではないことが重要なポイントです。

特に注目すべきは、フルサービスキャリアでありながら競争力のある価格を維持している点です。LCCとは異なり、機内食、座席指定、預け荷物などの基本サービスが含まれており、追加料金の心配が少ないという利点があります。

スカイトラックス社をはじめとする国際的な評価機関からの高い評価も、その品質の裏付けとなっています。2024年にも「ヨーロッパベストエアライン」を受賞するなど、継続的な品質向上努力が認められています。

まとめ：賢い選択としてのターキッシュエアライン

ターキッシュエアラインが安い理由を総括すると、戦略的な経営判断と地理的優位性の最大活用、そして効率的な運航システムの構築によるものと言えます。これらの要素が組み合わさることで、高品質なサービスを維持しながらも競争力のある価格設定を実現しているのです。

確かに遅延リスクや地上サービスの課題など、改善の余地はありますが、それらを考慮しても総合的な価値は非常に高いと評価できます。特に、ヨーロッパ方面への旅行においては、直行便の半額程度で利用できる場合も多く、浮いた費用を現地での観光や宿泊のグレードアップに回すことも可能です。

旅行の専門家として、適切な期待値を持って利用すれば、ターキッシュエアラインは非常に満足度の高い選択肢になると確信しています。乗り継ぎ時間に余裕を持たせ、イスタンブールでの観光も楽しむつもりで計画を立てれば、きっと素晴らしい旅行体験となることでしょう。

コストパフォーマンスを重視する現代の旅行者にとって、ターキッシュエアラインは非常に魅力的な選択肢として、今後もその地位を維持していくものと予想されます。世界最大級の就航ネットワークと継続的な品質向上への取り組みを考慮すれば、安さの理由も十分に納得できるものと言えるでしょう。