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株式会社Unitoがサービスアパートメント「unito residence 新大阪（ユニット レジデンス 新大阪）」を開業、独自システム「リレント」を採用し日数単位の家賃設定が可能に

旅行系WEBメディア「HOTTEL」に記事を書くトラベルライター”TAKA”です。株式会社Unitoが2025年10月8日にオープンしたばかりの「unito residence 新大阪」と、その独自システム「リレント」について、旅行やビジネス出張で大阪を訪れる方々にとって画期的と言われるこのサービスの実態を詳しく解説していきたいと思います。

結論：革新的な日数単位家賃システムで出張族に最適な新拠点

unito residence 新大阪は、新大阪駅から徒歩圏内に位置する家具・家電完備のサービスアパートメントで、「リレント」という独自の家賃システムを採用していることが最大の特徴となっているようです。このリレントシステムは、入居者が不在の日をオンラインで申請することで、その日数分の家賃が減額されるという画期的な仕組みで、住んだ日数分だけの支払いで済むため、出張が多いビジネスパーソンや二拠点生活を送る方々にとって、従来の月額固定家賃に縛られない柔軟な住まい方を実現できると言われています。

間取りは1Kで広さは約25.11平方メートル、定員は3名となっており、契約申込はオンラインやスマホアプリで完結し、最短即日入居が可能という利便性の高さも評価されているようです。新大阪駅という新幹線のターミナル駅に近接しており、関西圏はもちろん東京や山陽方面への移動も快適に行えることから、全国を飛び回るビジネスパーソンの拠点として注目を集めていると言われています。

株式会社Unitoと「暮らしの最適化」という新しい概念

株式会社Unitoは、東京都目黒区に本社を構え、近藤佑太朗氏が代表取締役を務める企業で、「暮らしの最適化の追求」をビジョンに掲げているようです。同社が開発・運営する「unito」というプラットフォームは、帰らない日は家賃がかからないホテルやサービスアパートメントの企画・開発・運営を手掛けており、従来の不動産業界の常識を覆す新しいビジネスモデルを展開していると言われています。

unito residenceシリーズは、全国の主要都市に展開されており、2025年8月には東京の泉岳寺に、2月には千葉県の浦安にも同様のコンセプトの物件がオープンしているようです。これらの物件はいずれも空港や新幹線駅へのアクセスが良好な立地に配置されており、出張が多い方や二拠点生活を希望する方々のニーズに応える戦略的な展開を行っていると見られています。

unitoのサービスは、ホテルレジデンス型とサービスアパートメント型の両方があり、月単位で契約できる賃貸物件として提供されているようです。家具・家電はもちろん、インフラも完備されており、入居者は最低限の荷物だけで新生活をスタートできる手軽さが魅力とされています。

新大阪エリアの立地優位性とビジネス拠点としての価値

新大阪駅は、東海道新幹線と山陽新幹線が停車する関西の玄関口であり、JR東海道本線や大阪メトロ御堂筋線も乗り入れる一大ターミナル駅となっています。unito residence 新大阪は、この新大阪駅から徒歩圏内という絶好のロケーションに位置しており、東京から大阪への日帰り出張や、数日間の滞在を繰り返すビジネスパーソンにとって、これ以上ないアクセスの良さを誇っていると言われています。

物件担当者のコメントによれば、新大阪駅周辺には24時間営業のスーパーや多様な飲食店が揃っており、日常の買い物や食事にも大変便利な環境が整っているようです。また、利便性に優れながらも閑静な住宅街に位置しているため、安心して暮らせる住環境が整っているとされています。

新大阪エリアは、大阪市内の主要エリアである梅田や心斎橋、難波などへも御堂筋線で容易にアクセスできるため、ビジネスだけでなく観光やショッピングなどのプライベートな時間も充実させることができる立地と言えるでしょう。また、関西国際空港への直通リムジンバスも利用でき、国内外への出張にも対応できる利便性の高さが評価されているようです。

リレントシステムの革新性と特許技術

リレント(Re-rent)システムは、Unitoが独自に開発し、特許を取得している画期的な家賃システムのようです。その仕組みは、入居者が外泊する日を事前にオンラインで申請すると、申請した日数に応じて月額家賃から減額されるというシンプルながら革新的なものとなっています。

具体的には、入居者はUnitoの自社アプリで不在日をリレント申請するだけで、日数単位で月額利用料から差し引かれる仕組みになっているようです。そして、このリレントされた部屋は、Unitoが宿泊施設として他の利用者に提供することで、空室の有効活用を図りながら、入居者の家賃負担を軽減するというwin-winの関係を構築していると言われています。

このリレントシステムの法的な位置づけについても、Unitoは2023年にグレーゾーン解消制度を活用して、利用者はUnitoとの契約のみで旅館業を営まずにリレントを行えることを明確化したようです。これにより、入居者は安心してリレント機能を利用できる法的基盤が整備されたと言われています。

従来の賃貸住宅では、出張や帰省などで部屋を使わない期間があっても月額家賃は全額支払う必要がありましたが、リレントシステムを活用することで、実際に住んだ日数分だけの家賃で済むため、年間を通じて見ると大幅なコスト削減につながる可能性があるようです。

unitoサービスの良い点とメリット

unito residence 新大阪をはじめとするunitoのサービスには、多くのメリットがあると言われています。

まず第一の利点として挙げられるのが、家賃の柔軟性です。リレント機能を活用することで、月の半分を地方の実家で過ごし、残り半分だけ大阪で過ごすというライフスタイルの場合、実質的に家賃を半額程度に抑えることができる可能性があるようです。これは、週末だけ帰省する方や、月に数回の出張で大阪を訪れるビジネスパーソンにとって、非常に魅力的な料金体系と言えるでしょう。

第二の良い点は、契約の手軽さです。通常の賃貸物件では、内見から契約まで数週間かかることが一般的ですが、unitoではオンラインやスマホアプリで契約が完結し、最短即日入居が可能となっているようです。出張が多く時間に余裕がないビジネスパーソンにとって、この手軽さは大きなおすすめポイントとなっているようです。

第三のメリットは、家具・家電完備という点です。ベッドやテーブル、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、調理器具など、生活に必要なものがすべて揃っているため、引っ越しの際の初期費用や手間を大幅に削減できると言われています。特に二拠点生活を始めたい方にとって、家具・家電を二重に購入する必要がないという点は、経済的にも物理的にも大きな負担軽減になるようです。

第四のおすすめできる点は、立地の良さです。unitoの物件は都心部を中心に、駅から10分以内という好立地に展開されているケースが多く、新大阪の物件も新大阪駅から徒歩圏内という抜群のアクセスを誇っているようです。通勤や移動の時間を最小限に抑えられることは、忙しいビジネスパーソンにとって時間的な利点となっているようです。

第五の良い点として、セキュリティの充実が挙げられます。ホテルレジデンスタイプの物件では、フロントにコンシェルジュが常駐しており、エリアの情報や生活に関する相談ができるなど、安心して暮らせる環境が整っているようです。特に女性の一人暮らしや、初めての土地での生活を始める方にとって、このサポート体制は心強い存在となっているようです。

第六のメリットは、契約期間の柔軟性です。通常の賃貸物件が2年契約であるのに対し、unitoは最短1ヶ月から契約可能となっており、一時的な滞在や急な引っ越しにも対応できる柔軟性があるようです。転勤が多い職種の方や、お試しで二拠点生活を始めてみたい方にとって、長期契約に縛られない自由度は大きな魅力となっているようです。

第七のおすすめポイントは、住民票を取得できる点です。ホテルや短期滞在施設では住民票を置けないことが一般的ですが、unito residenceでは住民票を取得できるため、正式な住所として利用できるようです。これにより、本格的な二拠点生活や長期滞在を計画している方にとって、行政手続きの面でも便利な選択肢となっているようです。

unitoサービスの悪い点とデメリット

一方で、unitoのサービスにはデメリットや改善が望まれる点も存在するようです。

第一の欠点として指摘されているのが、カスタマーサポートの質のばらつきです。口コミサイトには、「対応が遅い」「連絡が来ない」「高校生のバイトのような対応」といった厳しい評価も見られるようです。特に、契約や請求に関する重要な事項についての対応が不十分であるという声もあり、サービス品質の向上が課題となっている可能性があります。

第二の悪い点は、物件の選択肢が限られているという点です。現在、unitoの物件は主要都市を中心に展開されているものの、地方都市ではまだ物件数が少ないようです。また、同じエリア内でも複数の物件から選べるほどのバリエーションがない場合もあり、自分の希望に合う物件を見つけるのが難しいことがあるようです。

第三のデメリットとして、請求金額のトラブルが報告されているケースがあるようです。一部の口コミでは、「最初の契約金額と全く違う倍の請求書が届いた」という声もあり、料金体系やリレント適用後の実際の請求額について、事前に十分な確認と理解が必要である可能性が指摘されています。

第四の欠点は、建物の外観や共用部分の古さです。unitoの物件の中には、既存の建物をリノベーションして利用しているケースがあり、室内は綺麗にリフォームされていても、外観は古い雑居ビルのように見える物件もあるようです。また、エレベーターへのアクセスが不便であったり、共用部分のメンテナンスが行き届いていない物件もあるようです。

第五の悪い点として、事前の情報開示が不十分であるという指摘があります。物件紹介ページでは良い部分だけが強調され、都合の悪い部分については明示されていない場合があるようです。実際に契約してから予期しない不便さに気づくケースもあるため、契約前の十分な確認が必要とされています。

第六のデメリットは、清掃頻度の制限です。unito residenceでは、清掃サービスが4泊に1回程度と決められている場合があり、毎日の清掃を希望する方にとっては物足りない可能性があるようです。ただし、融通を利かせてくれるケースもあるようですが、基本的には長期滞在者向けのサービス設計となっているようです。

第七のおすすめしない理由として、二拠点目の費用負担があります。リレント機能で家賃を調整できるとはいえ、従来の一拠点生活と比較すれば、やはり二拠点分の費用は発生するため、経済的な余裕がない方には負担が大きい可能性があるようです。また、移動にかかる交通費も考慮する必要があり、総合的なコスト計算が重要となるようです。

unito residence 新大阪をおすすめしたい方

unito residence 新大阪は、特定のライフスタイルや職業の方々に特に適していると考えられます。

第一に、東京と大阪を頻繁に行き来するビジネスパーソンの方々です。新幹線で東京-新大阪間を月に数回往復するような仕事をされている方にとって、新大阪駅徒歩圏内という立地は移動時間を最小限に抑えられる最適な拠点となるでしょう。リレント機能を活用すれば、東京にいる日は家賃がかからず、出張で大阪に来る日だけ家賃を支払うという効率的な使い方ができるようです。

第二に、二拠点生活や多拠点生活を始めたいと考えている方々です。地方に拠点を持ちながら、都市部での仕事や活動のために定期的に大阪を訪れる必要がある方にとって、リレント機能付きのサービスアパートメントは理想的な選択肢となるようです。特に、週末や月の半分は地方で過ごし、残りは都市部で過ごすというライフスタイルを実現したい方に適しているようです。

第三に、関西方面への転勤や出向が決まり、まずはお試しで住んでみたいという方々です。最短1ヶ月から契約できるため、いきなり長期の賃貸契約を結ぶ前に、エリアの雰囲気や生活の利便性を確認したい方にとって、リスクの少ない選択肢となるようです。

第四に、引っ越しの手間を最小限に抑えたい方々です。家具・家電完備で、スーツケース一つで入居できる手軽さは、頻繁に拠点を変える可能性のある方や、身軽に暮らしたいミニマリストの方々に適しているようです。

第五に、セキュリティや管理面で安心感を求める方々です。特に女性の一人暮らしや、初めての土地での生活に不安を感じる方にとって、フロントやコンシェルジュがいる環境は心理的な安心感につながるようです。

unito residence 新大阪をおすすめできない方

一方で、以下のような方々にはunito residence 新大阪は適していない可能性があります。

第一に、毎日確実に部屋を使用する完全定住型の方々です。リレント機能の最大の魅力は不在日の家賃削減ですが、毎日部屋にいる生活スタイルの場合、この機能を活用できず、通常の賃貸物件と比較して割高になる可能性があるようです。

第二に、広い居住スペースや複数の部屋を必要とする方々です。unito residence 新大阪は1Kで約25平方メートルという比較的コンパクトな間取りとなっているため、家族での居住やテレワークで専用の仕事部屋が必要な方には手狭に感じられる可能性があるようです。

第三に、物件の外観や建物のグレードにこだわる方々です。一部のunito物件では、室内はリノベーションされていても外観は古い建物のままという場合があり、新築や高級感を求める方には満足度が低い可能性があるようです。

第四に、カスタマーサポートへの迅速な対応を重視する方々です。口コミには対応の遅さやサービス品質のばらつきが指摘されているため、何か問題が発生した際の迅速な対応を期待する方には不安要素となる可能性があるようです。

第五に、予算を非常に厳しく抑えたい方々です。リレント機能で家賃を調整できるとはいえ、都心部のサービスアパートメントという性質上、一般的な賃貸物件や郊外の物件と比較すると、基本的な料金設定は高めとなっている可能性があります。

unito residence 新大阪に関するQ&A

Q1： リレント機能はどのように申請するのですか?

A： Unitoの専用アプリやオンラインシステムから、不在予定の日を事前に申請する形になっているようです。申請した日数に応じて月額家賃から減額される仕組みとなっており、スマートフォンから手軽に操作できるようです。

Q2： 最短どのくらいの期間から契約できますか?

A： unito residenceシリーズは最短1ヶ月から契約可能となっているようです。通常の賃貸物件が2年契約であることと比較すると、非常に柔軟な契約期間設定となっています。

Q3： 家具・家電はどのようなものが含まれていますか?

A： ベッド、テーブル、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、調理器具など、生活に必要な基本的な家具・家電が完備されているようです。物件によって詳細は異なる可能性があるため、契約前に確認することをおすすめします。

Q4： 住民票は取得できますか?

A： はい、unito residenceでは住民票を取得できるようです。これにより、正式な住所として行政手続きなどに使用できる点が、ホテルや短期滞在施設との大きな違いとなっています。

Q5： 新大阪駅からの距離はどのくらいですか?

A： 公式発表では新大阪駅から徒歩圏内とされていますが、具体的な徒歩分数については物件情報を直接確認することが推奨されます。新大阪エリアは駅周辺に多くの宿泊施設やサービスアパートメントが集中しているため、立地の詳細を事前に把握することが重要でしょう。

Q6： 清掃サービスはどのくらいの頻度で提供されますか?

A： unito系列の他の物件では、4泊に1回程度の清掃サービスが提供されているケースがあるようです。ただし、物件やプランによって異なる可能性があるため、契約時に確認することをおすすめします。

Q7： リレント申請後、自分の荷物はどうなりますか?

A： リレント申請した日は部屋が宿泊施設として他の利用者に提供されますが、一部の物件ではフロントに荷物を預けることができる仕組みがあるようです。これにより、次に自分が部屋を使う際にも継続して同じ部屋を拠点として利用できるようです。

Q8： 料金はどのように計算されますか?

A： 基本となる月額家賃が設定されており、そこからリレント申請した日数分が減額される仕組みとなっているようです。具体的な料金体系や減額率については、契約前に詳細を確認し、実際の請求額をシミュレーションしてから契約することが重要でしょう。

トラベルライターTAKAの独自考察：新しい住まい方の可能性と今後の展望

unito residence 新大阪と、その核となるリレントシステムについて様々な角度から調査してきましたが、これは単なる新しい賃貸サービスの登場というレベルを超えて、私たちの「住まう」という概念そのものを変革する可能性を秘めた試みではないかと感じています。

従来の日本の住宅文化では、「家」とは固定された一つの場所であり、そこに根を下ろして定住することが当たり前とされてきました。しかし、テレワークの普及や働き方改革の進展、さらには人生100年時代を見据えたライフスタイルの多様化により、必ずしも一つの場所に固定される必要性が薄れてきているのが現代社会の特徴と言えるでしょう。

新大阪という立地選択にも、Unitoの戦略的な視点が見て取れます。東京-大阪間は新幹線で約2時間半という距離にあり、日帰り出張も可能な範囲ですが、頻繁に行き来する場合、毎回ホテルを予約する手間とコストは決して小さくありません。また、ホテルでは住所登録ができず、荷物も毎回持ち運ぶ必要があります。一方、通常の賃貸物件を借りれば、使わない日も家賃を支払い続ける必要があります。

リレントシステムは、このジレンマを見事に解決する第三の選択肢を提示していると言えます。「住まい」としての安定性と継続性を保ちながら、「利用した分だけ支払う」というホテル的な柔軟性を兼ね備えているのです。これは、シェアリングエコノミーの概念を住宅に適用した革新的なモデルと言えるでしょう。

興味深いのは、このシステムが単に経済的なメリットだけでなく、環境面でも優れている点です。日本全国には、平日は都心のオフィスに通勤し、週末だけ地方の実家に帰る、あるいは逆に地方に主な拠点を持ちながら週に数日だけ都心で仕事をする、といった生活スタイルを送る人々が確実に増えています。従来であれば、こうした人々は都心にも部屋を借りるか、毎回ホテルを利用するかという選択を迫られ、前者の場合は空室時間が長く非効率、後者の場合は不安定で高コストという問題がありました。

リレントシステムは、この空室時間を他の利用者に提供することで、不動産という限られた資源を効率的に活用する仕組みを構築しています。これは、持続可能な社会を目指す上でも意義深い試みと言えるでしょう。

ただし、実際の運用面では課題も見られます。特にカスタマーサポートの質や、料金体系の透明性については、利用者からの改善要望が多いようです。革新的なサービスモデルを提供する企業として、これらのオペレーション面での品質向上は今後の成長において不可欠な要素となるでしょう。

また、現在は主要都市を中心とした展開ですが、今後さらに地方都市にも拠点を広げることができれば、真の意味での多拠点生活ネットワークが構築できる可能性があります。たとえば、札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、福岡といった主要都市すべてにunito residenceがあれば、全国を移動しながら仕事をするノマドワーカーにとって、統一されたプラットフォームで住まいを確保できる理想的な環境が実現します。

新大阪という拠点の選択は、関西経済圏の中心として、また東京や九州・中国地方への玄関口として、極めて戦略的であると評価できます。今後、京都や神戸といった関西の他の主要都市にも展開されれば、関西圏内での多拠点生活もより現実的なものとなるでしょう。

個人的に最も注目しているのは、このサービスが若年層のキャリア形成にもたらす影響です。従来、地方出身の若者が東京や大阪で就職する場合、故郷との距離が精神的にも経済的にも大きな負担となっていました。しかし、リレントシステムを活用すれば、都市部での仕事と故郷での生活を無理なく両立できる可能性が広がります。これは、地方の過疎化や人材流出という社会課題の解決にも寄与する可能性を秘めているのではないでしょうか。

同時に、高齢者の生活支援という観点でも応用可能性があると考えています。たとえば、地方で暮らす高齢の両親の近くに、このようなリレント機能付きの住まいがあれば、都市部に住む子世代が定期的に帰省して介護や見守りを行いやすくなります。介護のために完全に故郷に戻る必要はなく、仕事と介護を両立させる「遠距離介護」の新しい形が実現できるかもしれません。

料金面での透明性向上と、サービス品質の安定化が今後の課題として残されていますが、これらが改善されれば、unito residenceのようなサービスは日本の住宅市場における重要な選択肢の一つとして確立されていくでしょう。

特に、人口減少と空き家問題が深刻化する日本において、既存の不動産ストックを有効活用しながら、利用者のニーズにも応える、このようなフレキシブルな住宅サービスの意義は今後ますます高まっていくものと予想されます。

unito residence 新大阪の開業は、こうした新しい住まい方の潮流における一つのマイルストーンと言えるでしょう。2025年10月8日という開業日は、まさに今日のことであり、このサービスがこれからどのように発展し、どのような利用者層に支持されていくのか、旅行業界に身を置く者として、また住まい方の多様化に関心を持つ一人の記者として、今後の動向を注視していきたいと思います。

最後に、このようなサービスを検討される方々には、まず自分のライフスタイルや年間の移動パターンを詳細に分析し、本当にリレント機能を活用できるのか、従来の賃貸物件やホテル利用と比較して経済的メリットがあるのかを、冷静に計算してから契約することをお勧めします。革新的なサービスではありますが、万人に適しているわけではありません。自分にとって最適な住まい方を見つけるための、一つの選択肢として賢く活用していただければと思います。