2025年11月25日より高山市が実施する国内観光客向けの宿泊キャンペーン「飛騨高山・奥飛騨スマホでお得旅」とは？ メリットやデメリットなどHOTTELの記者がわかりやすく解説
旅行系WEBメディア「HOTTEL」に記事を書くトラベルライター”TAKA”です。今回は、2025年11月25日より高山市が実施する国内観光客向けの宿泊キャンペーン「飛騨高山・奥飛騨スマホでお得旅」について、特典内容や参加方法、メリットやデメリット、そしてネット上の評判を幅広くリサーチしながら、その実態をできるだけ詳しく解説してまいります。
結論：電子地域通貨で2,000円分がもらえるお得な冬の宿泊キャンペーン
まず結論から申し上げますと、「飛騨高山・奥飛騨スマホでお得旅」は、じゃらんnetの特定プランから1予約10,000円以上の宿泊を予約すると、飛騨地域で使える電子地域通貨「さるぼぼコイン」2,000円分がもらえるという、大変お得なキャンペーンのようです。
このキャンペーンは高山市と一般社団法人飛騨・高山観光コンベンション協会が連携して実施するもので、宿泊者数が落ち込む冬期の閑散期対策として、国内観光客に向けてお得に飛騨高山を訪れてもらうことを目的としているようです。年間400万人以上の観光客が訪れる高山市ですが、インバウンド観光客だけでなく、国内のお客様にも飛騨高山の魅力を再認識してもらいたいという強い思いから企画されたキャンペーンのようです。
キャンペーンの具体的な内容について
それでは、キャンペーンの詳細について順を追って解説してまいります。
開催期間と対象施設について
宿泊対象期間は令和7年（2025年）11月25日チェックインから令和8年（2026年）2月28日チェックアウトまでとなっているようです。ただし、年末年始の期間である令和7年12月28日チェックインから令和8年1月5日チェックアウトは除外されているとのことですので、この点は注意が必要のようです。
参加宿泊施設は高山市内38箇所となっており、飛騨高山旅館ホテル協同組合、奥飛騨温泉郷観光協会、飛騨高山民宿協同組合のいずれかに加盟している宿泊施設のうち、キャンペーンへ事前エントリーした施設が対象となっているようです。
対象施設には、ホテルアソシア高山リゾート、高山グリーンホテル、ひだホテルプラザ、hotel around TAKAYAMA、Hotel and Spa Gift TAKAYAMA、飛騨高山ワシントンホテルプラザなどの有名ホテルのほか、飛騨亭花扇、花扇別邸いいやま、本陣平野屋花兆庵、本陣平野屋別館など高級旅館も含まれており、さらに奥飛騨温泉郷の人気宿である匠の宿深山桜庵、いろりの宿かつら木の郷、粋泉荘、ひなの湯宿松乃井なども参加しているようです。
特典内容とさるぼぼコインの仕組み
このキャンペーンの最大の魅力は、1予約につき2,000円分のさるぼぼコインポイントカードがもらえることのようです。じゃらんnetを通じて予約をした方のうち、1予約10,000円以上（税込）の宿泊が条件となっているようです。
さるぼぼコインとは、岐阜県高山市・飛騨市・白川村で使える電子地域通貨のことで、飛騨地域の約2,000店舗以上で利用できるこの地域限定の電子マネーのようです。対象となる店舗は、食事処、カフェ、土産物店などいずれも地元に根付いたお店ばかりであるため、このキャンペーンを通じて域内消費の活性化に繋がることが期待されているようです。
ポイントカードの使い方は非常に簡単で、宿泊施設でチェックイン時にポイントカードを受け取り、さるぼぼコインの専用スマートフォンアプリでポイントカードの裏側にある二次元バーコードを読み取ると、アプリに2,000円分のさるぼぼポイントがチャージされる仕組みのようです。その後は一般的な決済ツールと同様にQRコードでの支払いが可能になるとのことです。
予約方法と注意点について
予約はじゃらんnetの特定プランから行う必要があるようです。じゃらんnetでのプラン販売は令和7年11月17日から開始済みとのことですので、事前に対象プランを確認しておくことをおすすめいたします。
ポイントの有効期限は、スマホにポイントをチャージしてから1年間のようですので、次回の高山旅行でも使えるという点は大変嬉しいメリットのようです。また、専用チャージ機やセブン銀行ATMを活用すれば、日本円から任意の金額をアプリにチャージできるため、地域通貨だけで旅をするなんてこともできるかもしれません。
さるぼぼコインが使える場所について
次に、獲得したさるぼぼコインがどのような場所で使えるのかについて詳しく見てまいりましょう。
観光施設やアクティビティ
観光施設では、飛騨民俗村・飛騨の里、高山祭屋台会館、日下部民藝館、飛騨古川まつり会館などの入場料に使えるようです。また、新穂高ロープウェイの乗車券および売店、レールマウンテンバイク Gattan Go!!、観光人力車ごくらく舎/直井屋、飛騨古川瀬戸川の鯉の餌やり、組紐づくり体験など、飛騨高山ならではの体験にも使用できるようです。スキーやスノーボード、スノーハイクなどのウィンタースポーツ施設でも利用できるようですので、冬の飛騨高山を満喫するには最適のようです。
温泉・入浴施設について
温泉施設では、飛騨古川桃源郷温泉ぬく森の湯すぱーふる、平湯の湯、飛騨高山自家源泉の湯臥龍の郷などで利用できるほか、さるぼぼコインが使える旅館・ホテルも多くあるようです。冬の寒さで冷えた体を温泉で癒しながら、さるぼぼコインで支払いができるのは大変便利のようです。
飲食店とグルメについて
食事処では、飛騨高山の名物である飛騨牛を楽しめるお食事処味の与平、ステーキハウスキッチン飛騨、お食事処坂口屋、精肉店天狗総本店/古里精肉店などで使用できるようです。また、高山ラーメンで有名なやよいそば角店、つづみそば、中山中華そばなどのラーメン店でも利用可能のようです。
さらに、イタリアンのオステリア・ラ・フォルケッタ、寿司の松喜すし、料亭洲さき、フレンチの旬亭なか川、隠れ家居酒屋本郷、パスタとお酒のlogica docco、地元食材と無添加調味料のさとり食堂、高山まちなか屋台村でこなる横丁など、幅広いジャンルの飲食店で使えるようです。
食べ歩きグルメでは、飛騨牛まん喜八郎、飛騨牛にぎり寿司「重兵衛」、みたらし団子のToccoなどでも使用できるようです。古い町並みを散策しながら、さるぼぼコインで食べ歩きを楽しむという、まさにこのキャンペーンならではの楽しみ方ができそうです。
カフェ・喫茶店とスイーツ
カフェでは、宮川を眺めるオシャレなカフェsouer、老舗純喫茶コーヒードン、市街地を見下ろせる景色が抜群の櫟-ichii-、スイス人Tomさんが作る無添加のミューズリーなどを扱うTomi Muesli、江戸時代の古民家を改装した喫茶雑貨店閃き堂、茶房布久庵、古い町並みにある和風モダンな喫茶去かつて、奥飛騨に生まれた新しいカフェcafe ハチロクなどで利用できるようです。
和菓子・洋菓子・パンでは、創業100余年三代続く老舗和菓子店稲豊園、古い街並みで営む小さな和菓子屋さん大井屋、日本一古い歴史を持つ豆菓子屋馬印三島豆本舗、江戸時代の駄菓子を今に伝える飛騨菓子匠音羽屋、フルーツ大福が有名な福壽庵、飛騨の牛乳を使用した高山プリン亭、手作りのイタリアンジェラートのジェラート完家、感動をよぶパン屋さんトランブルーなどでも使えるようです。
小売店とお土産について
お土産物店では、民芸を中心とした生活道具のお店やわい屋、お土産処角桑、味噌醸造元の糀屋柴田春次商店、民芸品の本舗飛騨さしこ、松風園まつの茶舗、酒蔵大坪酒造/二木酒造/原田酒造/平田酒造/船坂酒造/渡辺酒造、文具店のPEN SHOP IMAI、乳製品の牧成舎、スーパーマーケット駿河屋/さとうなどで利用できるようです。飛騨高山ならではのお土産を、さるぼぼコインで購入できるのは大変お得のようです。
公共交通機関について
タクシー各社や高山代行、観光特化型匠バスなどの交通機関でも使用できるようですので、観光スポット間の移動にも便利のようです。
このキャンペーンの良い点・メリットについて
それでは、このキャンペーンのメリットについて詳しく解説してまいります。
メリット1：実質2,000円割引でお得に宿泊できる
最大のメリットは、やはり2,000円分のさるぼぼコインがもらえることのようです。1予約10,000円以上という条件はありますが、飛騨高山の宿泊施設は質の高い旅館やホテルが多く、この価格帯は標準的な価格設定のようですので、ハードルは決して高くないと言えるのではないでしょうか。実質2,000円分のキャッシュバックと考えれば、非常にお得な特典のようです。
おすすめポイント2：使える店舗が2,000以上と圧倒的に多い
さるぼぼコインは飛騨地域の約2,000店舗以上で利用できるため、使い道に困ることはほとんどないと言えるのではないでしょうか。観光施設、飲食店、カフェ、土産物店、温泉、交通機関など、旅行中に必要なほぼすべての場面で使用できるため、非常に利便性が高いようです。
特に、飛騨牛を提供する精肉店やレストラン、高山ラーメン店、地酒を扱う酒蔵、伝統工芸品のお店など、飛騨高山ならではの魅力的なお店で使えることは大きなメリットのようです。観光客にとっては、地域の魅力を深く体験できる機会になるのではないでしょうか。
利点3：スマホで簡単に使える便利さ
さるぼぼコインはスマートフォンアプリで利用するため、現金を持ち歩く必要がなく、QRコードを読み取るだけで簡単に決済できるようです。旅行中に財布を取り出す手間が省けるため、スムーズに観光を楽しめるという点は大きな利点のようです。
また、アプリ内では加盟店を検索する機能もあり、「食べる」「買う」「泊まる」などのカテゴリーやキーワードで検索できるほか、地図表示にも切り替えられるため、旅行の計画を立てる際にも非常に便利のようです。
メリット4：ポイントの有効期限が1年間と長い
チャージしたポイントの有効期限は1年間のようですので、1回の旅行で使い切れなくても次回の飛騨高山旅行で使うことができるという点は大変魅力的のようです。これにより、リピーター促進にもつながり、飛騨高山を何度も訪れるきっかけになるのではないでしょうか。
おすすめしたい方5：地域活性化に貢献できる
さるぼぼコインは飛騨地域限定の電子地域通貨であり、使用することで域内経済の活性化に直接貢献できるようです。対象店舗は地元に根付いたお店ばかりのようですので、観光しながら地域を応援できるという点は、社会貢献意識の高い旅行者にとって大きなメリットになるのではないでしょうか。
このキャンペーンの悪い点・デメリットについて
一方で、このキャンペーンにはいくつかの欠点やデメリットもあるようですので、公平に解説してまいります。
デメリット1：事前にアプリのダウンロードが必要
さるぼぼコインを利用するには、事前に専用のスマートフォンアプリをダウンロードする必要があるようです。スマートフォンの操作に不慣れな方や、アプリのインストールに抵抗がある方にとっては、このハードルが高く感じられるかもしれません。
また、スマートフォンを持っていない方や、電池切れになった場合には利用できないという点も欠点と言えるのではないでしょうか。紙のクーポンではないため、デジタル機器に依存せざるを得ないという点は、一部の利用者にとって不便に感じられる可能性があるようです。
欠点2：年末年始が除外されている
キャンペーン期間は2025年11月25日から2026年2月28日までですが、年末年始の2025年12月28日から2026年1月5日までは除外されているようです。多くの方が旅行を計画する年末年始に利用できないという点は、大きなデメリットと言えるのではないでしょうか。
特に、お正月休みに家族で旅行を計画している方にとっては残念なポイントのようです。ただし、これは宿泊施設側の繁忙期対策という側面もあると推測されますので、やむを得ない措置なのかもしれません。
デメリット3：予約サイトがじゃらんnetに限定される
このキャンペーンを利用するには、じゃらんnetの特定プランから予約する必要があるようです。普段から楽天トラベルや一休.com、公式サイトなど他の予約サイトを利用している方にとっては、不便に感じられるかもしれません。
また、じゃらんnetで提供されているプランが必ずしも最安値とは限らないため、他のサイトと価格を比較した結果、さるぼぼコイン2,000円分を考慮してもお得にならないケースも考えられるという点は、注意すべきデメリットのようです。
欠点4：1予約10,000円以上という最低利用金額の条件
キャンペーンの適用条件として、1予約10,000円以上（税込）という最低利用金額が設定されているようです。素泊まりプランや格安宿泊施設を利用したい方、一人旅で予算を抑えたい方にとっては、この条件がハードルになる可能性があるようです。
ただし、飛騨高山の宿泊施設は質の高い旅館やホテルが多く、2人以上で宿泊する場合はこの金額に達しやすいため、家族旅行やカップル旅行、友人グループでの旅行であれば大きな問題にはならないと思われます。
デメリット5：さるぼぼコインが使えない店舗もある
さるぼぼコインは約2,000店舗で利用できるとされていますが、飛騨高山のすべての店舗で使えるわけではないようです。特に、チェーン店や大手コンビニエンスストア、一部の観光施設では使用できない可能性があるという点は、欠点として認識しておく必要があるのではないでしょうか。
事前にアプリの加盟店検索機能を使って、訪れたいお店がさるぼぼコインに対応しているか確認しておくことをおすすめいたします。
このキャンペーンをおすすめしたい方について
以上のメリットとデメリットを踏まえて、このキャンペーンをおすすめしたい方についてまとめてみましょう。
まず、冬の飛騨高山を訪れたい方には非常におすすめのキャンペーンのようです。雪化粧した古い町並みや、温泉、冬のライトアップイベント、スキーやスノーボードなどのウィンタースポーツを楽しみたい方にとって、2,000円分の特典は大変魅力的のようです。
また、飛騨牛グルメを楽しみたい方にもおすすめのようです。さるぼぼコインは飛騨牛を提供する多くの飲食店で使用できるため、串焼き、ステーキ、にぎり寿司、コロッケ、ミンチカツなど、様々な飛騨牛料理を食べ歩きながら楽しむことができるようです。
さらに、地域限定の体験を楽しみたい方や、地域活性化に貢献したい方にもおすすめのようです。さるぼぼコインは地元に根付いた店舗で使用できるため、観光しながら地域経済を支援できるという点は、社会貢献意識の高い旅行者にとって大きな魅力になるのではないでしょうか。
カップルや家族連れ、友人グループでの旅行を計画している方にも適しているようです。1予約10,000円以上という条件は、複数人で宿泊する場合には比較的容易にクリアできるため、グループ旅行には最適のキャンペーンと言えるのではないでしょうか。
このキャンペーンをおすすめできない方について
一方で、以下のような方にはこのキャンペーンをおすすめしにくいかもしれません。
まず、年末年始に旅行を計画している方は、キャンペーン除外期間に該当するため利用できないようです。また、一人旅で素泊まりプランなど格安宿泊を希望する方は、10,000円以上という条件をクリアすることが難しい可能性があるようです。
スマートフォンを持っていない方や、アプリの操作に不慣れな方、デジタル決済に抵抗がある方にとっても、このキャンペーンは利用しづらいかもしれません。紙のクーポンではなくアプリでの利用が必須のため、デジタル機器に慣れていない方には不向きのようです。
また、普段から楽天トラベルや一休.comなど特定の予約サイトを愛用しており、じゃらんnetを利用したくない方や、ポイントを一つのサイトに集約したい方にとっても、このキャンペーンは魅力が半減するかもしれません。
冬の飛騨高山の魅力について
次に、このキャンペーンの舞台となる冬の飛騨高山の魅力について解説してまいります。
雪景色の古い町並みと幻想的なライトアップ
冬の飛騨高山は、雪に覆われた古い町並みが大変美しいと言われています。江戸時代の風情を残す街並みに雪が降り積もる様子は、まるで時が止まったかのような静けさと美しさを感じさせるようです。
特に、赤い中橋と宮川の雪景色は息をのむ美しさと言われており、2025年12月1日から2026年3月15日まで、毎日16時30分から21時30分までライトアップが実施されるようです。雪に反射する光が幻想的な雰囲気を演出し、冬ならではの絶景を楽しめるようです。
奥飛騨温泉郷の雪見露天風呂
奥飛騨温泉郷では、平湯温泉、福地温泉、新平湯温泉、栃尾温泉、新穂高温泉の5つの温泉地があり、それぞれに特徴があるようです。冬の寒さで冷えた体を、雪景色を眺めながらの露天風呂で温めるという体験は、冬の飛騨高山ならではの醍醐味のようです。
特に、ひらゆの森は15,000坪の広大な敷地に男女合わせ露天風呂がなんと16個もあり、奥飛騨温泉郷では珍しい乳白色の白い温泉もあるようです。また、冬季は平湯温泉スキー場のリフト券を提示すると無料で入ることができるという、大変お得なサービスもあるようです。
冬のアクティビティとイベント
冬の飛騨高山では、スキーやスノーボード、スノーシュー、雪遊びなど、様々なウィンタースポーツやアクティビティを楽しめるようです。
濁河温泉スキー場は標高が高くパウダースノーを体感でき、滑走後には源泉かけ流しの温泉に直行できるという「滑走と湯浴みのセット」が魅力のようです。モンデウス飛騨位山スノーパークは高山市内からアクセスが良く、子ども連れでも安心できる環境が整っているようです。平湯温泉スキー場は自然に囲まれた中規模ゲレンデで、温泉街に近いため「滑ってすぐ湯に浸かる」という理想的な流れが楽しめるようです。
また、スノーシューを履いて雪の森を歩く体験も人気で、普段は立ち入れない雪原や林道を散策でき、動物の足跡を追いかけたり樹氷の景観を楽しんだりと、自然観察を兼ねたアクティビティとして人気のようです。
さらに、奥飛騨では「奥飛騨冬物語」と題して、2025年12月26日から2026年2月25日まで、温泉むすめとのARデジタルスタンプラリーなど、冬ならではのイベントも開催されるようです。福地温泉では「青だるライトアップ」が2025年12月下旬から2026年3月下旬まで実施され、幻想的な氷の世界を楽しめるようです。
ネット上の口コミや評判について
さて、このキャンペーンや類似のキャンペーン、さるぼぼコインに関するネット上の口コミや評判について、リサーチした内容をご紹介いたします。
さるぼぼコインの利便性に関する評価
過去に実施された高山市の観光キャンペーンでは、さるぼぼコインの利便性が高く評価されているようです。「使える店舗が多くて便利」「スマホで簡単に決済できる」「地域のお店を応援できる感じが良い」といった肯定的な意見が多く見られるようです。
特に、2022年に実施された高速バスキャンペーンでは、新宿・名古屋・岐阜・大阪・京都からの往復利用でさるぼぼコイン1,000円〜2,000円分がプレゼントされるキャンペーンがあり、利用者からは好評だったようです。
宿泊施設の評価について
キャンペーン対象施設の口コミを見ると、高山グリーンホテル、ワットホテル&スパ飛騨高山、ひだホテルプラザなどは全体的に高評価を得ているようです。「部屋が広く清潔感がある」「温泉が良かった」「飛騨牛の料理が美味しい」「スタッフの対応が丁寧」といった口コミが多く見られるようです。
特に、早期割引プランやキャンペーンを利用することで「格安に素敵なお部屋で過ごすことが出来た」という声もあり、キャンペーンとの組み合わせでさらにお得感が増すようです。
過去のキャンペーンに関する評価
過去に実施された「わくわく体験！飛騨高山」キャンペーンでは、高山市内に宿泊する方を対象に、飛騨の歴史、文化、食などを体験できるクーポンが配布され、「とってもお得なキャンペーン」として好評だったようです。最大5,000円分の割引クーポンを使って様々な体験ができるという内容で、利用者からは高い評価を得ていたようです。
また、地元応援キャンペーンでは、高山市民向けに1人あたり5,000円または2,000円を割引する企画が実施され、地元の方々からも好評だったようです。
注意点として指摘される声
一方で、「アプリのダウンロードや設定が少し面倒だった」「使えない店舗もあったので事前確認が必要」「年末年始が除外されているのが残念」といった意見も見られるようです。
また、「予約のタイミングによってはキャンペーン適用外になることがある」「キャンセルポリシーをしっかり確認する必要がある」といった注意喚起の声もあるようです。
Q&A：よくある質問と回答
ここで、このキャンペーンに関してよくある質問と回答をまとめておきましょう。
Q1：さるぼぼコインアプリはどこでダウンロードできますか？ A1：App StoreまたはGoogle Playで「さるぼぼコイン」と検索すればダウンロードできるようです。利用は無料のようです。
Q2：ポイントカードを受け取った後の使い方がわかりません。 A2：ポイントカードの裏側にあるQRコードをさるぼぼコインアプリで読み取ると、自動的に2,000円分のポイントがチャージされるようです。その後は加盟店でアプリの「支払う」機能からQRコードを読み取って決済できるようです。
Q3：さるぼぼコインが使えるお店はどうやって探せますか？ A3：さるぼぼコインアプリの「探す」機能を使って、カテゴリー別や地図表示で加盟店を検索できるようです。また、お店の軒先にさるぼぼコインのシールが貼ってあることも多いようです。
Q4：ポイントが余ってしまった場合、払い戻しはできますか？ A4：原則として払い戻しはできないようです。ただし、飛騨信用組合が特別な事情があると認めた場合のみ払い戻しできるとのことです。また、Bank機能を追加された方は払い戻しが可能のようですが、いずれの場合も手数料がかかるようです。
Q5：1予約で複数の部屋を予約した場合、それぞれの部屋でポイントカードがもらえますか？ A5：キャンペーンの詳細によれば、1予約につき2,000円分のポイントカードとなっているようですので、予約単位での配布になると思われます。複数部屋を予約する場合は、別々に予約した方がお得になる可能性があるかもしれません。
Q6：子供連れでも利用できますか？ A6：もちろん利用できるようです。対象施設の中には家族向けの宿も多く含まれており、子供用のアメニティやサービスを提供している施設もあるようです。
Q7：冬の飛騨高山は雪が多いですか？車で行く場合の注意点は？ A7：飛騨高山では例年12月上旬ごろから雪が舞い始め、本格的な積雪は12月下旬〜翌年3月上旬頃にかけて見られるようです。車で訪れる場合は、スタッドレスタイヤが必須となるようです。また、道路の凍結にも注意が必要のようです。
Q8：じゃらんnetで予約した後、キャンセルした場合はどうなりますか？ A8：キャンセルした場合は、キャンペーンの対象外となる可能性が高いと思われます。予約を確定する前に、日程やプラン内容をしっかり確認することをおすすめいたします。
トラベルライター”TAKA”の独自の視点からの考察と意見
ここからは、私トラベルライターTAKAの独自の視点から、このキャンペーンについての考察と意見を述べさせていただきます。
まず、このキャンペーンの最も素晴らしい点は、単なる宿泊割引ではなく、「地域通貨」という形で還元している点にあると考えます。これは非常に戦略的で、かつ持続可能な観光振興策だと思います。なぜなら、宿泊料金を直接割引するのではなく、地域通貨として還元することで、観光客は必然的に地域内でお金を使うことになり、域内経済循環が促進されるからです。
特に注目すべきは、さるぼぼコインの加盟店が約2,000店舗にも及び、そのほとんどが地元に根付いた事業者であるという点です。これは、大手チェーン店や外資系企業ではなく、地域の個人事業主や中小企業にお金が落ちる仕組みになっているということです。観光客が訪れることで、地域の酒蔵、味噌屋、民芸品店、個人経営のレストランやカフェ、温泉施設など、多様な地域事業者が恩恵を受けることができるのです。
また、電子地域通貨を活用することで、高山市は観光客の消費行動データを収集・分析できる可能性があります。どのような店舗が人気なのか、どの時間帯に消費が集中するのか、どのエリアが注目されているのか、といったデータは、今後の観光戦略を立てる上で非常に貴重な情報源となるでしょう。
さらに興味深いのは、このキャンペーンが「冬の閑散期対策」として実施されている点です。年間400万人以上の観光客が訪れる高山市ですが、観光需要には季節変動があり、特に冬期は宿泊者数が落ち込む傾向があるようです。このキャンペーンは、そうした季節変動を平準化し、冬でも一定の観光需要を維持するための施策と言えるでしょう。
年末年始を除外しているのは、繁忙期にはキャンペーンを実施しなくても宿泊客が十分に見込めるため、限られた予算を閑散期に集中投下するという合理的な判断だと思います。また、宿泊施設側にとっても、繁忙期は通常料金で販売できるため、キャンペーンを適用する必要がないのでしょう。
このキャンペーンのもう一つの戦略的な側面は、じゃらんnetという大手OTAとの連携です。じゃらんnetは国内最大級の宿泊予約サイトであり、その集客力は非常に強力です。自治体や観光協会が独自に集客するよりも、既に確立されたプラットフォームを活用する方が、効率的かつ効果的に全国の潜在的な観光客にリーチできるのです。
ただし、懸念点もあります。デジタルデバイドの問題です。スマートフォンアプリの利用が前提となっているため、高齢者やデジタル機器に不慣れな方々が取り残される可能性があります。飛騨高山は歴史と伝統を重んじる地域であり、温泉や古い町並みを求めて訪れる観光客の中には、シニア層も多く含まれているはずです。こうした層への配慮として、例えば観光案内所でのサポート体制を強化したり、紙媒体でのクーポン発行も併用したりするなどの工夫があれば、より包括的なキャンペーンになるのではないでしょうか。
また、このキャンペーンの成功は、さるぼぼコインの普及度に大きく依存しています。飛騨信用組合を中心に展開されているさるぼぼコインは、すでに地域内で一定の認知度と利用実績があるようですが、観光客にとっては初めて触れるシステムかもしれません。アプリのダウンロードから設定、使い方の理解まで、一連のプロセスをいかにスムーズに行えるかが、キャンペーンの満足度を左右するでしょう。
宿泊施設でのチェックイン時にポイントカードを配布し、その場でアプリの使い方を説明するというフローは良いアイデアだと思いますが、実際にはチェックインで混雑している状況下では十分な説明時間を確保できないかもしれません。そのため、事前に公式ウェブサイトや予約確認メールで詳細な説明を提供したり、動画マニュアルを用意したりするなど、複数のチャネルでサポート情報を提供することが重要だと考えます。
さらに、このキャンペーンは観光客にとってお得であるだけでなく、地域にとっても多くのメリットがあります。まず、冬期の宿泊需要が喚起されることで、宿泊施設の稼働率が向上します。これは宿泊施設の収益改善に直結するだけでなく、雇用の維持・創出にも貢献します。観光業は労働集約的な産業であり、閑散期に稼働率が低下すると従業員の雇用にも影響が出ますが、このキャンペーンによって冬期の稼働率が上がれば、安定した雇用を提供できるのです。
また、さるぼぼコインを通じて観光客が地域内で消費することで、宿泊業だけでなく、飲食業、小売業、交通業など、幅広い業種に経済効果が波及します。これは「観光の乗数効果」と呼ばれるもので、観光客が使った1円が地域内で何度も循環することで、実際の支出額以上の経済効果を生み出すのです。
このキャンペーンの長期的な効果として期待できるのは、リピーター獲得です。ポイントの有効期限が1年間あるため、1回の旅行で使い切れなかったポイントを消化するために、再度飛騨高山を訪れるインセンティブが生まれます。また、冬の飛騨高山の魅力を一度体験した観光客は、次は別の季節にも訪れたいと思うかもしれません。このように、初回訪問から再訪問へとつながる「観光客のライフサイクル」を設計できている点は、非常に戦略的だと評価できます。
一方で、キャンペーンの持続可能性については慎重に考える必要があります。このキャンペーンには当然ながら財政的なコストがかかります。仮に1,000人の観光客が利用した場合、2,000円×1,000人=200万円の補助金が必要です。これを高山市や観光協会がどのように負担し、どの程度の期間継続できるのかは、キャンペーンの成否を左右する重要な要素です。
ただし、この200万円の投資によって、1,000人の観光客が高山市に宿泊し、宿泊費だけでなく飲食費、お土産代、交通費などを地域内で消費することを考えれば、投資対効果は十分に見込めるでしょう。仮に1人あたり3万円を地域内で消費すると仮定すれば、3,000万円の経済効果が生まれ、そこから生じる税収や雇用を考慮すれば、200万円の投資は合理的と言えるのではないでしょうか。
このキャンペーンから学べる教訓は、「お得感」だけでなく「地域体験の質」も同時に提供することの重要性です。さるぼぼコインを使って地元の酒蔵で日本酒を買ったり、老舗の和菓子店で飛騨の伝統菓子を味わったり、民芸品店で職人の手仕事に触れたりすることは、単なる消費活動ではなく、地域の文化や歴史を体感する貴重な機会です。
観光の本質は「非日常の体験」にあります。飛騨高山が提供できるのは、大都市では決して味わえない、歴史と伝統が息づく町並み、美しい自然、温かいおもてなし、そして地域に根付いた食文化です。さるぼぼコインというツールを通じて、観光客がこうした地域の魅力をより深く体験できる仕組みになっている点が、このキャンペーンの最大の強みだと私は考えます。
最後に、このキャンペーンが成功すれば、他の地方都市にとっても優れたモデルケースとなるでしょう。地域通貨×OTA×自治体という三者連携の枠組みは、デジタル化が進む現代の観光振興策として非常に有効だと思います。特に、人口減少や高齢化に直面する地方都市にとって、観光は貴重な成長産業であり、いかに効率的かつ持続的に観光客を誘致し、地域経済に還元していくかが問われています。
飛騨高山のこの取り組みが、日本全国の地方観光地にとって、新しい観光振興のあり方を示す先進事例となることを期待しています。そして、このキャンペーンを利用する観光客の皆さんには、ぜひ冬の飛騨高山の魅力を存分に味わっていただき、地域の人々との交流を楽しみながら、素晴らしい旅の思い出を作っていただきたいと思います。
