SNSや口コミ活用でホテル・旅館のママ層集客の悩みを解消、新マーケティングブック【2024年9月版】を公開

2024-9-12
ホテルプレスニュース

ママ層へのホテル・旅館集客支援、新マーケティングブック公開

ホテル・旅館のマーケティングにおける活動を一新しようとする新しいブックが公開されました。このブックの最大の特徴は、SNSや口コミを最大限活用して、ホテル・旅館のママ層の顧客を増やすことに特化した内容になっていることです。これまでにない斬新なマーケティング手法により、顧客獲得における難しさを解消します。具体的には、SNSを用いたママ層への独自のアプローチや、口コミを活用した評判改善の方法などが具体的に解説されています。これにより、ホテル・旅館運営者が新たな施策を考える際の参考になります。

この記事の要約

ホテル・旅館のママ層に対する顧客獲得をサポートする新マーケティングブックが公開。
SNSや口コミを活用した独自のマーケティング手法を取り入れ、顧客集客の悩みを解消。
ブックは新手法の参考資料として、ホテル・旅館運営者に役立つ。

株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長、石井翔、以下「当社」）は、「ホテル・旅館業界向け｜ママ層の集客に関する悩みをSNSや口コミを用いて解決するマーケティングブック」の2024年9月版（全39ページ）を無料公開いたしました。

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本レポートの内容

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本レポートでは、ホテル・旅館業界向けに、集客数に関する悩みをSNSや口コミを活用して解決する、効果的なマーケティング手法や事例を紹介しています。

ママ層は家庭の主要な購買決定者であり、特に家族の旅行や宿泊に関する選択に大きな影響を与えます。また、子育てと並行してパートタイムや在宅ワークで経済的にも貢献する場合が多く、オフライン・オンライン問わず積極的に情報を収集しているのが特徴です。

近年、専業主婦は減少し、パートタイムで働く主婦が増加しています。共働き世帯の増加は消費パターンを変え、旅行や宿泊においても時短や利便性を重視したサービスの需要が高まっています。ママ層は主要な宿泊施設の決定者であるため、品質と価格のバランスを求め、家族全員が楽しめる体験に投資する意向が強いとされています。

現代のママ層の宿泊選びは、口コミとSNSの影響を大きく受けています。友人や家族への推薦は宿泊施設への信頼を高めるため、顧客満足とポジティブなフィードバックの促進が重要です。SNSを利用して、旅行や宿泊に関する生活密着型の情報を提供し、ママたちがよく利用するプラットフォームで効果的に宣伝することが、彼女たちとのコミュニケーション強化につながります。

本レポートでは、ママ層マーケティングの基本理解とSNSや口コミにおける影響要因を踏まえ、効果的なマーケティング手法をご紹介しています。また、弊社のママ層集客20万人以上の実例もご紹介します。

本レポートを通じて、ママ層の集客に効果的なマーケティング手法や事例を抑え、ホテル・旅館業界での集客にご活用ください。

集客数UPのための実例・解決策を紹介

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本レポートでは、ママ層の集客数UPをしたい方向けに、マーケティングのアプローチを弊社の実例をもとにご紹介しています。

ママ層にアピールするためには、ライフスタイルや価値観に寄り添う実用性、共感性、信頼性を重視したマーケティングが必要です。SNSを利用した具体的な旅行のヒントや宿泊体験例の提供、LINEやInstagramなどのプラットフォームを通じて、ママ層にダイレクトに情報を届け、視覚的なコンテンツで宿泊施設の魅力を伝え、ブランドの認知度を高めることも効果的です。

インフルエンサーとのコラボレーションやリアルタイム情報の発信も、信頼と関心を引く手段となります。ママ層向けのマーケティングキャンペーンは、家族旅行や宿泊に根ざした内容で設計する必要があり、限定オファーや家族全員が利益を得る特典を提供することで、ママの関心を引きつけ、参加を促します。また、信頼されているインフルエンサーを活用し、SNSプラットフォームを通じて定期的にコンテンツを共有することで、エンゲージメントを持続的に高める戦略が効果的です。

ホテル・旅館業界で、ママ層の集客にお困りの方にはおすすめの内容です。

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～Owned株式会社について（https://owned.co.jp/）～

2020年創業。東京都品川区。代表取締役、石井翔。大学在学中に株式会社終活ねっとにジョインし、わずか2年半で月間1,000万PVを叩き出したメディアの幹部として運営に携わる。株式会社終活ねっとがDMMにジョインするタイミングで、Owned株式会社を立ち上げ「デジタルの力で企業活動を一歩前に」「DXで健康のアンフェアがない世界を創る」というビジョンを見据え、「DXコンサルティング事業」「オンライン診療事業」の2事業を展開。2023年7月に、世界6位、アジアNo1*のPRエージェンシーのベクトルグループに参画。同月にホワイトニング事業、プロケアホワイトニング(https://procare-whitening.com/) を開始した。2024年6月より、幹細胞クリニック東京 (https://kansaibou-clinic.or.jp/) の包括的マーケティング支援を開始するなど、医療ドメインにおける事業の多角化を進めている。