ヴィソン(VISON)が最悪と言われる理由はなぜ? ネットの評判についてHOTTELの記者が調査

ヴィソン(VISON)は「最悪」という口コミの理由についてHOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

三重県多気町にオープンした日本最大級の商業リゾート施設「ヴィソン(VISON)」について、インターネット上では「最悪」「いまいち」といった厳しい評価も見受けられます。旅行記者として現地取材と豊富な口コミ情報をもとに、できるだけ多くの評判を参考にして調査しわかりやすく簡単に解説します。果たしてヴィソンは本当に最悪なのでしょうか。

ヴィソンとは何か?基本情報を押さえておこう

ヴィソン(VISON)は2021年7月に三重県多気町にグランドオープンした商業リゾート施設で、「美しい村(美村)」を意味する名称を持ちます。東京ドーム約24個分(約119ha)という圧倒的な広さを誇り、「癒・食・知」をコンセプトとした大人のテーマパークとして位置づけられています。

施設内には約70店舗が点在し、マルシェやレストラン、ミュージアム、アトリエ、温浴施設、宿泊施設などが自然豊かな環境の中に配置されています。特に注目すべきは、三重県の伝統的な本草学(薬草学)を現代風にアレンジした温浴施設「本草湯」や、ミシュランガイド・パリ1つ星シェフが監修した産直市場「マルシェ ヴィソン」など、他では体験できない施設が揃っていることです。

アクセス面では、伊勢自動車道「勢和多気IC」から約1分、さらに施設直結の「多気ヴィソンスマートIC」(ETC専用)も整備されており、伊勢神宮からは車で約15分という好立地にあります。

ヴィソンが最悪と言われる悪い点とデメリット

広大すぎる敷地による移動の困難さ

ヴィソンの最大のデメリットとして挙げられるのが、その圧倒的な広さです。東京ドーム24個分という敷地は確かに壮大ですが、これが逆に利用者にとって大きな負担となっているようです。特に高齢者や小さなお子様連れの家族にとって、各エリア間の徒歩移動は想像以上に体力を消耗すると言われています。

山の地形に沿って自然の中に建物や駐車場が分散配置されているため、目的の店舗を探すだけでも一苦労というのが実情のようです。実際の口コミでは「広すぎて回りきれない」「移動だけで疲れてしまう」といった声が多数寄せられており、特に足腰の弱い方にとってはおすすめしない要因となっています。

バリアフリー対応の不備とベビーカー利用の不便さ

新しい施設でありながら、ベビーカーや車イス利用者への配慮が不十分という指摘も多く見受けられます。特に山の上の本草湯から下のエリアへの移動については、エスカレーターしかなくエレベーターが設置されていないため、ベビーカーを畳んで抱えながら移動する必要があると報告されています。

この設計上の欠点により、小さなお子様連れの家族にとっては非常に不便な施設となってしまっているのが現状のようです。スロープはあるものの、大きく遠回りする必要があり、せっかくの家族旅行が移動の苦労で台無しになってしまうケースも少なくないと言われています。

価格設定の高さと経済的負担

ヴィソン内の店舗やサービスの価格設定についても、「高すぎる」という批判的な意見が目立ちます。一般的な商業施設と比較して、食事や体験、お土産などすべてにおいて市場価格の1.5倍程度の価格設定になっているという指摘もあります。

特に家族連れで訪れた場合、食事だけでも相当な出費となってしまい、気軽に楽しめる価格帯ではないというのが多くの利用者の実感のようです。この価格設定により、リピート利用を躊躇する声も多く聞かれ、施設の持続的な発展にとってマイナス要因となっている可能性があります。

営業時間のバラツキと利用しにくさ

施設内の各店舗の営業時間がバラバラで、特に夕方以降は多くの店舗が早めに閉店してしまうという問題も指摘されています。宿泊客が夕食を取ろうと思っても、既に多くの店舗が閉店しており、選択肢が極端に限られてしまうケースが報告されています。

この営業時間の問題により、せっかく遠方から訪れた観光客が期待していた体験ができず、「最悪」という評価につながっているようです。特に平日の訪問者にとっては、開いている店舗が少なく、施設本来の魅力を十分に体験できないという欠点があります。

宿泊施設のサービス品質と設備の不満

宿泊施設である「ホテルヴィソン」や「旅籠ヴィソン」についても、価格に見合わないサービス品質だという厳しい評価が見受けられます。特に旅籠ヴィソンについては、部屋の清掃が不十分で埃が目立つ、設備がシンプルすぎる、朝食会場への移動が不便といった具体的な不満が挙げられています。

また、温浴施設の本草湯へのアクセスが遠く、特に寒い季節や雨天時には非常に不便だという声も多く聞かれます。宿泊料金がそれなりに高額であるにも関わらず、ホスピタリティやサービス品質が期待値を下回っているという点が、「おすすめしない」理由として挙げられています。

案内表示とナビゲーションの不備

広大な敷地にも関わらず、案内表示が不十分で目的地を見つけにくいという問題も指摘されています。特に初回訪問者にとっては、どのエリアにどの店舗があるのかを把握するのが困難で、せっかくの時間を無駄にしてしまうケースが多いようです。

地図は設置されているものの、サイズが大きすぎて逆に分かりにくい、現在位置が把握しにくいといった設計上の問題があり、利用者の満足度を下げる要因となっています。

ヴィソンの隠れた魅力と良い点・メリット

大人のテーマパークとしての圧倒的なクオリティ

批判的な意見がある一方で、ヴィソンには他では体験できない魅力的な要素も数多く存在します。最大の良い点は、「大人のテーマパーク」としてのコンセプトが非常に良く練られていることです。一般的なテーマパークとは異なり、質の高い食体験、癒しの空間、学びの機会が有機的に結合された施設は他に類を見ません。

特に都市部では体験できない、三重県の豊かな自然環境の中で過ごす時間は、日常から離れた特別な体験として多くの利用者に高く評価されています。せかせかした日常を離れ、ゆったりとした時間の流れの中で心身ともにリフレッシュできる環境は、ヴィソンならではの利点と言えるでしょう。

本草学を活かした独自の癒し体験

ヴィソンの大きなメリットの一つが、三重県多気町の伝統的な本草学(薬草学)を現代風にアレンジした癒しの体験です。ロート製薬と三重大学の共同研究により開発された薬草湯は、5日ごとや月替わりでオリジナルレシピが変更され、季節ごとに異なる癒しの体験を提供しています。

温浴施設「本草湯」では、地元で栽培された薬草を活用した入浴体験ができ、これは他の温浴施設では味わえない独自性の高いサービスです。サウナ施設も充実しており、露天風呂からは美しい自然景観を楽しむことができるのも大きな魅力です。

著名シェフが手がける本格的な食体験

食の分野においては、ヴィソンの品質の高さは特筆すべきものがあります。ミシュランガイド・パリ1つ星シェフの手島竜司氏が監修した産直市場「マルシェ ヴィソン」をはじめ、著名料理人がプロデュースする飲食店が数多く集結しています。

辻口博啓氏が手がける「スウィーツ ヴィレッジ」、笠原将弘氏や奥田政行氏といった有名料理人の監修による飲食店など、普段は都市部の高級レストランでしか味わえないレベルの料理を、自然豊かな環境の中で楽しめるのは大きな利点です。

特に地産地消にこだわった食材の使用により、三重県ならではの味覚を堪能できる点は、美食家にとって非常に魅力的な要素となっています。

和食文化の深い学びと体験

「和ヴィソン」エリアでは、昆布、味噌、醤油、みりんなど、和食文化を支える伝統的な食材について、製造工程の見学や体験を通じて深く学ぶことができます。これらの体験は単なる見学ではなく、実際に味噌作りやみりん作りに参加できる本格的なプログラムとなっており、食育としての価値も非常に高いと評価されています。

特に子連れの家族にとっては、子供たちが日本の伝統的な食文化に触れる貴重な機会となり、教育的価値の高い体験として多くの保護者から好評を得ています。

犬連れ家族にも配慮した施設設計

ペット愛好家にとって嬉しいのは、ヴィソンが犬連れでも楽しめる施設として充実したサービスを提供していることです。「ani TERRACE(アニテラス)」には広大なドッグランが小型犬・中小型犬・大型犬の3エリアに分かれて設置されており、愛犬と一緒にリゾート気分を満喫できます。

また、「ホテルヴィソン」には専用の「ドッグダブルルーム」が用意されており、ワンちゃん用のアメニティも充実しているため、ペット連れの宿泊も安心して楽しめる環境が整っています。犬連れOKのレストランも複数あり、家族の一員である愛犬と一緒に特別な時間を過ごせるのは大きなメリットです。

最新技術を活用した移動手段の充実

広大な敷地というデメリットを補うため、ヴィソンでは電動キックスクーターや電動バイクなど、最新の移動手段が充実しています。これらの電動モビリティを利用することで、広い敷地を快適に移動でき、むしろその広さを楽しみながら施設を回ることができます。

特にEV3輪バイクは環境にやさしく、山頂エリアへもパワフルなモーターで簡単にアクセスできるため、移動自体がアトラクションのような楽しさを提供しています。駐車場間の移動も自由にできるシステムが導入されており、車での移動と組み合わせることで効率的に施設を楽しむことが可能です。

体験型施設による学びと創造性の向上

木育エリアの「kiond(キオンド)」では、本物の木や森に触れながら学び、遊ぶことができる体験型施設として高い評価を得ています。三重県尾鷲ヒノキを使った手作り箸の製作体験など、都市部では経験できない本格的なものづくり体験が用意されており、大人から子供まで夢中になれる内容となっています。

これらの体験プログラムは単なる観光アトラクションではなく、日本の伝統的な技術や文化に触れる貴重な学習機会として、教育的価値も非常に高く評価されています。

ヴィソンをおすすめできる人・おすすめしない人

おすすめできる人の特徴

ヴィソンを心からおすすめしたいのは、まず「質の高い体験にお金を惜しまない大人の旅行者」です。確かに価格設定は高めですが、その分提供される体験の質は非常に高く、日常では味わえない特別な時間を求める方には最適な施設と言えます。

美食家やグルメ愛好家にとっては、著名シェフが手がける料理を自然豊かな環境で味わえる絶好の機会となります。また、日本の伝統文化や食文化に興味がある方、本草学や薬草に関心のある方にとっては、他では得られない学びの機会を提供してくれる貴重な施設です。

犬連れの家族や、ペットと一緒に旅行を楽しみたい方にとっても、充実した設備とサービスが用意されているため、強くおすすめできます。さらに、都市部の喧騒から離れて心身ともにリフレッシュしたい方、デジタルデトックスを求める方にとって、ヴィソンの自然豊かな環境は理想的な癒しの空間となるでしょう。

おすすめしない人の特徴

一方で、ヴィソンをおすすめできないのは、「手軽で安価な観光を求める方」です。施設全体の価格設定が高めであることは事実であり、家族連れで気軽に楽しめる価格帯ではないのが現実です。特に複数の子供を連れた大家族での訪問は、経済的負担が相当大きくなる可能性があります。

また、足腰に不安のある高齢者や、ベビーカーでの移動が必要な小さなお子様連れの家族にとっては、現在の施設設計では不便な面が多く、十分に楽しめない可能性があるため、おすすめしません。バリアフリー対応の改善が進むまでは、これらの利用者層には向いていないと言わざるを得ません。

時間に余裕のない観光客や、効率的に多くの観光スポットを回りたい方にとっても、ヴィソンの広大さとゆったりとした時間の流れは、むしろストレスとなってしまう可能性があります。短時間での駆け足観光には適していない施設と言えるでしょう。

実際の利用を成功させるためのコツとアドバイス

事前準備の重要性

ヴィソンを最大限楽しむためには、事前の準備が非常に重要です。公式サイトのマップで各エリアの位置関係を把握し、訪れたい店舗や施設を事前にリストアップしておくことをおすすめします。特に営業時間が店舗によって異なるため、訪問予定の店舗の営業時間を事前に確認しておくことが重要です。

宿泊を伴う場合は、夕食の予約を事前に取っておくことも必要です。人気の飲食店は予約が取りにくく、当日では希望する店舗で食事ができない可能性があります。また、体験プログラムも事前予約が必要なものが多いため、参加したいプログラムがある場合は早めの予約をおすすめします。

効率的な移動戦略

広大な敷地を効率的に移動するためには、車での移動と電動モビリティの活用を組み合わせることが重要です。各エリアの駐車場を自由に利用できるシステムを活用し、目的のエリアに最も近い駐車場を利用することで、徒歩での移動距離を最小限に抑えることができます。

電動キックスクーターや電動バイクのレンタルも、移動の負担を軽減し、むしろ移動自体を楽しむことができる優秀な選択肢です。これらのモビリティは各エリアにポートが設置されているため、一方通行での利用も可能となっています。

予算計画の立て方

価格設定が高めであることを前提に、しっかりとした予算計画を立てることが重要です。特に食事代については、一般的な観光地の1.5倍程度を見込んでおくことで、現地で予算オーバーに慌てることを避けられます。

一方で、体験プログラムや温浴施設の利用など、ヴィソンならではのサービスには積極的に予算を配分することで、施設の真の魅力を体験することができます。メリハリのある予算配分により、満足度の高い滞在が可能となります。

総合評価:ヴィソンは本当に最悪なのか?

様々な口コミや評判を総合的に分析した結果、ヴィソンが「最悪」と言われる理由の多くは、施設の特性を理解せずに訪問したことによるミスマッチが原因であることが判明しました。確かに価格設定の高さ、広大すぎる敷地、バリアフリー対応の不備など、改善すべき点は存在します。

しかし、これらのデメリットを上回る魅力的な要素も数多く存在するのが実情です。特に「大人のテーマパーク」としてのコンセプトは非常に完成度が高く、質の高い体験を求める利用者にとっては、他では得られない価値を提供しています。

最も重要なのは、ヴィソンがどのような施設なのかを正しく理解し、適切な準備と心構えで訪問することです。短時間での観光や、安価な娯楽を求める利用者には向いていませんが、時間をかけてじっくりと質の高い体験を楽しみたい方にとっては、極めて魅力的な施設と言えるでしょう。

特に三重県の豊かな自然環境の中で、伝統的な本草学に基づいた癒しの体験や、著名シェフが手がける美食体験、日本の食文化の深い学びなど、ヴィソンでしか味わえない独自性の高いコンテンツは、訪問者に長く記憶に残る特別な体験を提供してくれます。

今後、バリアフリー対応の改善や価格設定の見直しなど、利用者の声を反映した改善が進むことで、より多くの人に愛される施設へと発展していく可能性は十分にあると考えられます。現時点でも、適切な準備と理解を持って訪問すれば、「最悪」どころか「最高」の体験を得ることができる施設として、多くの方におすすめできる観光地と言えるのではないでしょうか。

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