検索すると「オリオンツアー なぜ安い」と表示される理由をHOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説
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こんにちは、旅行系WEBメディア「HOTTEL」の旅行記者のTAKAです。今回は「オリオンツアー なぜ安い」という検索ワードで多くの方が疑問に思っているテーマについて、できるだけ多くの評判やネットの情報を参考にして調査し、わかりやすく簡単に解説します。旅行業界で長年取材を続けてきた経験を活かし、オリオンツアーの価格設定の秘密に迫ります。
まず結論から申し上げますと、オリオンツアーが他社と比較して低価格を実現できる理由は、自社運営による中間マージンの削減と大量仕入れによるスケールメリット、そしてHISグループの強力なネットワークを活用した効率的な事業モデルにあると言われています。これらの戦略により、旅行者に手頃な価格で質の高い旅行体験を提供しているのです。
オリオンツアーの価格競争力を支える5つの柱
1. 自社運営による直販モデルの強み
オリオンツアーが安い最大の理由として挙げられるのが、自社運営による直販モデルの採用です。多くの旅行会社が外部のバス会社やホテルと提携してツアーを組むのに対し、オリオンツアーは自社でバスを保有・運行しているため、中間コストを大幅に削減できているようです。
2012年には株式会社オー・ティー・ビーを設立してバス事業に参入し、現在では「オリオンバス」として全国52箇所でバスの発着を行っています。この垂直統合型のビジネスモデルにより、他社にはない価格競争力を実現していると分析されます。
さらに、パンフレットを配ったり旅行代理店経由で販売するのではなく、自社サイトやネット予約に特化することで、広告費や人件費を最小限に抑えているのです。中間マージンがほぼ発生しないため、その分を価格に反映できるという好循環が生まれているようです。
2. HISグループの強力なネットワーク効果
オリオンツアーはH.I.Sグループに属する企業であり、この強力なバックグラウンドが価格競争力の源泉となっています。大手旅行会社グループの一員として、豊富な取引実績と強い価格交渉力を有しているため、ホテルや交通機関と有利な条件で契約を結ぶことができるのです。
グループ全体のスケールメリットを活かした大量仕入れにより、個人で予約するよりも明らかに安くなる場合が多いと報告されています。特に、年間契約を結んで大量に予約することで、通常では考えられないような割引価格を実現しているようです。
3. パッケージ化による効率的なコストダウン
オリオンツアーのパッケージツアーは、複数のサービスをセットにすることでコストを抑える仕組みになっています。個別でホテルや交通を予約するよりも、一括で組まれたプランの方が全体コストが抑えやすく、旅行者にとっても手間が少ないというメリットがあります。
また、多くのツアーは添乗員が同行しない「フリープラン型」を採用しており、その分人件費を抑えつつ、自由度の高い旅行が楽しめるという両方のメリットを実現しています。これは特に若年層や経験豊富な旅行者から支持されているようです。
4. 平日・オフシーズン戦略の巧妙な活用
オリオンツアーが提供する商品の特徴として、平日出発限定プランやシーズン外プランの豊富さが挙げられます。これは観光業界でよくある「閑散期の空席・空室を埋める」目的で、価格を抑えてでも販売することで全体の運営効率を上げる狙いがあると分析されます。
スケジュールに余裕がある人にとっては、土日や繁忙期よりも大幅に安く旅行できるのが魅力となっており、学生やフリーランス、平日休みの方には特におすすめできるプランが多数用意されています。
5. 効率化されたオペレーション体制
オリオンツアーはスリムな運営体制を基本としており、大手旅行会社のように全国に店舗を持つわけではなく、Web中心の直販モデルで店舗運営費や人件費などの固定費を大きく抑えています。
予約システムやバス配車システムも自社で一括管理しており、オペレーションの自動化・効率化が進んでいます。無駄のない仕組みがコストに反映され、利用者にとってのメリットとなっているようです。
オリオンツアー利用の良い点とメリット
圧倒的な価格競争力
オリオンツアーの最大の良い点は、やはりその圧倒的な価格の安さです。同じ日程、同じ宿、同じバスのグレードであっても、他社よりも数千円以上安くなることが多いと利用者から報告されています。特にスキー・スノボツアーでは「他社を寄せ付けないほど安い」という評価も見られます。
豊富な商品ラインナップ
メリットとして挙げられるのが、商品の豊富さです。スキー・ダイビング・ゴルフなどのスポーツ系ツアーから、JAL便を利用した沖縄・北海道ツアー、日帰りバスツアーまで、幅広いニーズに対応した商品展開を行っています。
特にJALダイナミックパッケージでは、通常の予約よりもお得な団体包括運賃が適用され、JALマイルも貯まるため、頻繁に旅行をする方には大きな利点となっています。
自社バス運営による柔軟性
自社でバス会社を運営していることのおすすめできる点として、空席調整や配車を自社内で柔軟に対応可能という点があります。これにより、急な変更や要望にも対応しやすく、利用者の満足度向上につながっているようです。
実際の利用者からは「添乗員の方の対応の良さに満足している」「バスの運転手さんの配慮が素晴らしい」といった声も聞かれており、人的サービスの面でも評価されている部分があります。
予約の手軽さと利便性
オンライン予約に特化していることのメリットとして、24時間いつでも予約可能で、「全て自分のペースで進めることが可能」という利点があります。いちいち担当者と話すこともなく、効率的に旅行計画を立てられるのは現代の旅行者にとって大きな魅力と言えるでしょう。
オリオンツアー利用の悪い点とデメリット
サービス品質のばらつき
一方で、悪い点として指摘されるのがサービス品質のばらつきです。「バスの運転手の対応にばらつきがある」「電話での問い合わせ対応が不親切」といった声が聞かれており、これは委託先のバス会社によって対応に差があることが原因の一つと考えられています。
特に「運転が荒い」「急ブレーキが多い」といった運転技術への懸念や、ドライバーが休憩中に深く眠ってしまい集合時間に起きないといった深刻なトラブル事例も報告されています。
説明不足による困惑
デメリットとして多く挙げられるのが説明不足の問題です。「クーポンの使い方などが書いておらず、実際に口頭で現地で申請して使用できるという実物のないクーポンだった」「航空券の発券番号などメールにも届いた封書にも書いていない」といった事例が報告されています。
これらの問題は、ツアー慣れしていない方には特におすすめしない理由となっており、事前の情報収集と準備が重要になってくるようです。
宿泊施設のグレードに関する課題
価格を抑えるための欠点として、宿泊施設のグレードが期待より低い場合があることが挙げられます。「安い分、他のツアーで宿を予約した人より、部屋の付属品やご飯のメニューが極端に差がついている」という報告もあり、ホテルの公式ホームページの案内と実際のサービスが異なる場合があるようです。
例えば、「お茶セット、浴衣、宿泊者は無料の天然露天風呂、地元料理のバイキング」が公式サイトにあったが、実際は「お茶セットなし、紙コップ、浴衣有料、温泉有料」だったという事例も報告されています。
キャンセル・変更時の対応
おすすめできない点として、キャンセルや変更時の対応の厳しさがあります。「急なキャンセルなどについて、取り消し料が発生したり返金されない場合がある」ため、予約時には十分な検討が必要です。
特に天候による交通機関の乱れなど、不可抗力による変更でも柔軟な対応が期待できない場合があるという報告もあり、この点は利用前に理解しておく必要があるでしょう。
おすすめしたい方・おすすめできない方
オリオンツアーをおすすめしたい方
良い点を踏まえると、以下のような方には特におすすめできます。
価格重視の旅行者:何よりも旅行費用を抑えたい方には、オリオンツアーの価格競争力は大きなメリットとなります。同じ内容でも他社より数千円から一万円以上安くなることが多いため、浮いた費用を現地での体験に回すことができます。
旅行慣れした方:自分で情報収集や準備ができる方には、自由度の高いフリープランタイプのツアーが利点となります。添乗員による細かなサポートは期待できませんが、その分自分のペースで旅行を楽しめます。
学生・若年層グループ:学生旅行やサークル旅行、卒業旅行を予定している方には、若年層向けの料金設計や団体割引のメリットを活用できるため、特におすすめです。
平日に旅行できる方:スケジュールに余裕があり、平日やオフシーズンに旅行できる方は、格安プランの恩恵を最大限に受けることができる利点があります。
オリオンツアーをおすすめできない方
一方で、悪い点を考慮すると、以下のような方にはおすすめしない場合があります。
手厚いサービスを重視する方:「安いけど安心できる」という評価がある一方で、大手旅行会社のような手厚いサポートやきめ細かなサービスを期待する方にはデメリットとなる可能性があります。
旅行初心者:説明不足や情報の欠点により、旅行に慣れていない方は戸惑う場面が多いかもしれません。事前の情報収集や準備に時間をかけられない方にはおすすめできないでしょう。
高級志向の方:宿泊施設のグレードや食事内容において、価格相応のサービスとなる場合が多いため、高級な旅行体験を求める方には適さない可能性があります。
柔軟な変更・キャンセルを重視する方:急な予定変更や天候による影響に対する対応が厳格な場合があるため、柔軟性を重視する方にはデメリットとなるかもしれません。
オリオンツアーの今後の展望と改善点
旅行業界の専門家として長年取材を続けてきた中で、オリオンツアーは良い点を活かしながら、悪い点の改善にも取り組んでいる様子が伺えます。現代表の浅見和晶氏の下で進められている改革により、サービス品質の向上と価格競争力の両立を目指していると言われています。
特に、バス運行の安全性向上や乗務員の教育強化、予約システムの改善などに取り組んでおり、「安かろう悪かろう」ではない高品質なサービス提供を目指している様子が見て取れます。
まとめ:オリオンツアーは賢く利用すれば非常にお得
今回の調査を通じて、オリオンツアーが安い理由は決して品質を犠牲にした無理な値下げではなく、明確なビジネス戦略と効率的な運営体制に基づいていることが分かりました。自社運営による中間マージンの削減、HISグループのスケールメリット、パッケージ化による効率化など、様々な工夫により低価格を実現しているのです。
確かに悪い点やデメリットも存在しますが、これらを理解した上で利用すれば、非常にコストパフォーマンスの高い旅行体験を得ることができます。特に価格重視の方や旅行慣れした方には、その良い点とメリットを十分に活用できるおすすめの旅行会社と言えるでしょう。
旅行は人生を豊かにする素晴らしい体験です。オリオンツアーの利点を理解し、自分の旅行スタイルに合った使い方をすることで、きっと満足度の高い旅行を実現できるはずです。これからも旅行業界の発展とともに、オリオンツアーのさらなる成長と改善に期待したいと思います。