ネット検索すると「ジェットスター 手荷物 厳しい」と表示される理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説
旅行系WEBメディア「HOTTEL」のトラベルライター・TAKAです。今回は多くの利用者が検索している「ジェットスター 手荷物 厳しい」というキーワードについて、できるだけ多くの評判を参考にして調査し、わかりやすく簡単に解説します。
結論：ジェットスターの手荷物制限が厳しいとされる理由
ジェットスターの手荷物制限が「厳しい」と言われている主な理由は、重量制限7kgという他のLCCと比較しても特に軽い制限と、1cmのサイズオーバーでも追加料金が発生する厳格な検査体制にあると言われています。また、手荷物と身の回り品を合わせた重量制限や、搭乗ゲートでの再検査システムも、利用者にとって予想以上に厳しく感じられる要因のようです。
ジェットスターの手荷物制限の詳細
機内持ち込み手荷物の基本ルール
ジェットスターの機内持ち込み手荷物には、他の航空会社と比較しても特に厳格な制限が設けられているようです。
重量制限について
- エコノミークラス：手荷物と身の回り品の合計で7kg以内
- ビジネスクラス：合計14kg以内
- フレックスBizプラン：14kg以内
サイズ制限について
- キャリーケース：高さ56cm×幅36cm×奥行23cm以内
- スーツカバー：高さ114cm×幅60cm×奥行11cm以内
- ハンドル、キャスター、外ポケットも含む総外寸での測定
個数制限について
- 手荷物1個＋身の回り品1個の計2個まで
- 身の回り品にはハンドバッグ、ノートパソコン、傘なども含まれる
他社LCCとの比較から見える厳しさ
重量制限の比較
ジェットスターと他のLCC航空会社の手荷物重量制限を比較すると、その厳しさが明確になると言われています。
- ジェットスター：7kg以内
- ピーチ：7kg以内
- スプリングジャパン：7kg以内
- フジドリームエアラインズ：10kg以内
- スカイマーク、スターフライヤー、エアドゥ：10kg以内
- JAL、ANA：10kg以内
この比較から分かるように、ジェットスターの7kg制限は業界の中でも最も厳しい部類に入るようです。特に、身の回り品も含めた合計重量での制限という点で、他社よりも厳格と言われています。
サイズ制限での特徴
ジェットスターのサイズ制限も、他社と比較して特に厳しいと評価される要因の一つのようです。市販の「機内持ち込み可能」と表示されているキャリーケースでも、ジェットスターの基準を超えているケースが多いと言われています。
実際の検査体制の厳しさ
チェックインカウンターでの検査
ジェットスターでは、チェックインカウンター付近で手荷物の重量測定エリアが設置されており、規定内であれば荷物に目印となる紙タグが付けられるシステムが採用されているようです。このタグの色は空港によって異なり、成田空港ではオレンジ色、高松空港では白色が使用されていると報告されています。
搭乗ゲートでの再検査
ジェットスターの手荷物検査が特に厳しいと感じられる理由の一つが、搭乗ゲートでの再検査システムと言われています。保安検査を通過した後でも、搭乗ゲートで手荷物のサイズや重量が再度チェックされる場合があるようです。
紙タグが付いていない手荷物を持つ乗客は、搭乗ゲートで呼び止められ、その場で重量測定が行われると報告されています。規定を超過した場合、その場で追加料金（約5,000円程度）が現金で請求されるケースもあるようです。
手荷物超過時の追加料金
重量超過時の料金体系
ジェットスターで手荷物が規定を超過した際の追加料金は、発覚するタイミングによって異なると言われています。
国内線の場合
- カウンターで判明：2,600円
- 保安検査通過後：3,000円
- 搭乗ゲートで判明：4,500円～5,000円程度
国際線の場合
- より高額な追加料金が設定されているようです
サイズオーバー時の対応
1cmでもサイズをオーバーすると追加料金が発生する可能性があり、多くの旅行者が困惑していると言われています。搭乗ゲートでサイズオーバーが発覚すると、その場で受託手荷物として預けることになり、通常の受託手荷物料金よりも高額な追加料金が必要となってしまうようです。
利用者の実体験と口コミ
検査の一貫性に関する疑問
一部の利用者からは、ジェットスターの手荷物検査に一貫性がないという声も上がっているようです。同じ便でも、チェックインカウンターで厳しくチェックされる乗客がいる一方で、明らかにサイズオーバーの荷物を持つ乗客がスルーされるケースも報告されています。
このような状況について、「要はチェックイン時にひっかからなかったら持ち込みいくらでもOKな感じでした」という体験談も見られ、検査の公平性に疑問を感じる利用者もいるようです。
重量測定の実際の様子
実際にジェットスターを利用した旅行者の体験談によると、手荷物の重量測定は想像以上に厳格に行われているようです。オーストラリア国内線を利用した際の体験では、「お預け手荷物」と「機内持込手荷物」の両方が入念に重量測定され、規定を超過した場合は確実に追加料金が請求されたと報告されています。
特に印象的なのは、搭乗ゲートで並んでいる際に重量測定が始まり、ショルダーバッグなどの小さな荷物も含めて厳格にチェックされるという点のようです。
ジェットスターの手荷物制限が厳しい理由
LCCのビジネスモデル
ジェットスターの手荷物制限が厳しい背景には、LCC（Low Cost Carrier）特有のビジネスモデルがあると考えられています。格安な運賃でシンプルな空の旅を提供するため、手荷物のサイズや重量を厳格に制限することで、余分な燃料を消費しないよう機体の重量を軽くし、運賃を安く提供しているようです。
収益構造の最適化
基本運賃を可能な限り安く設定し、必要なサービスをオプションとして追加料金で提供する仕組みが、LCCの基本的な収益モデルと言われています。手荷物制限を厳しくすることで、追加の手荷物料金からの収益を確保しているという側面もあるようです。
手荷物制限を回避する対策方法
事前の重量確認
ジェットスター利用時の最も重要な対策は、事前に正確な重量を測っておくことと言われています。特に海外旅行やお土産の買い物が多い旅行では、余裕を持ったサイズの荷物選びを心がけると安心のようです。
荷物の分散テクニック
重量制限に引っかかりそうな場合の裏ワザとして、小さいわりに重いものをポケットに入れる方法が利用者の間で広く知られているようです。財布、スマートフォン、モバイルバッテリーなどをポケットに突っ込んでおいて、重量検査に備える利用者が多いと言われています。
宅配便の活用
空港から宅配便を発送する方法も、7kg制限を回避する有効な対策の一つと考えられています。高松空港にはファミリーマートがあり、お土産などで荷物が重くなった場合は宅配便で発送することで制限を回避できるようです。
ジェットスターの良い点とメリット
運賃の安さという最大の利点
ジェットスターの最大のメリットは、なんといっても運賃の安さと言われています。JAL・ANAなどの大手航空会社と比較すると、7,000円程度お得になるケースが多く、直前であっても航空券の料金は安いという利点があるようです。
実際の価格比較では、ソラハピ価格のジェットスターの方がANA・JALの運賃よりも平均で5,818円以上安いという調査結果も報告されています。差額が最も大きい区間では10,000円以上もの差があり、この価格差は旅行者にとって大きなメリットと言えるでしょう。
豊富な路線数
ジェットスターは、国内のLCCの中で最も路線数が多く、成田空港、関西空港、中部国際空港を拠点に16路線を展開しているという利点があります。他のLCCと比べて利用できる路線が多いため、旅行の選択肢が広がるというおすすめポイントがあるようです。
多様な座席オプション
ジェットスターでは、通常の「スタンダードシート」に加え、機内前方に位置する「アップフロント・シート」、スタンダードシートよりも足元が広い「エクストラ・レッグルーム・シート」の3種類の座席が用意されているという良い点があります。利用者のニーズに応じて座席を選択できるのは、大きなメリットと言えるでしょう。
充実した機内販売
ジェットスターの機内販売は、カツカレーやハンバーガーなどの食べごたえのある食事、お菓子など販売内容が充実しているという利点があります。期間限定の有名店とのコラボメニューも楽しめ、オリジナルグッズやブランケットなども購入できるため、旅の思い出作りにもおすすめのようです。
ジェットスターの悪い点とデメリット
手荷物制限の厳しさという欠点
最も大きなデメリットとして挙げられるのが、やはり手荷物制限の厳しさと言われています。7kgという重量制限は、特に海外旅行や長期旅行では非常に制約になる場合が多く、追加料金が発生しやすいという欠点があるようです。
遅延率の高さ
ジェットスターは格安で乗れる分、遅延率が高いというデメリットがあると言われています。機体整備のために乗っていた飛行機が欠航になったという体験談もあり、スケジュールに余裕がない場合にはおすすめしない要因の一つのようです。
追加料金の発生しやすさ
基本運賃は安いものの、座席指定、預け荷物、機内食などがすべて有料オプションとなっているため、最終的な支払額が予想以上に高くなる場合があるという悪い点があります。特に手荷物の重量オーバーで当日に高額な追加料金を請求されるリスクがあることは、大きなデメリットと言えるでしょう。
おすすめしたい方・おすすめできない方
ジェットスターをおすすめしたい方
荷物が少ない短期旅行者 手荷物7kg以内で収まる1泊2日程度の短期旅行や出張であれば、ジェットスターの制限は大きな問題にならず、運賃の安さというメリットを最大限に享受できるためおすすめと言えます。
旅慣れた利用者 手荷物制限や各種ルールを熟知しており、事前に適切な準備ができる旅慣れた方には、コストパフォーマンスの良い選択肢としておすすめできるようです。
フレキシブルな旅行スケジュール 出発日時に余裕があり、多少の遅延があっても問題ない方にとっては、価格面での利点が大きいためおすすめと言えるでしょう。
ジェットスターをおすすめできない方
荷物が多い旅行者 海外旅行や長期旅行で大量の荷物を持参する必要がある方には、追加料金が高額になりやすいためおすすめしないと言えます。特に、お土産をたくさん購入予定の方は注意が必要のようです。
厳格なスケジュールがある方 ビジネス会議や重要なイベントなど、絶対に遅れられない予定がある場合は、遅延リスクを考慮するとおすすめできないという欠点があります。
初回利用者で不安が多い方 手荷物制限や各種ルールが複雑で、初めて利用する方には戸惑いやすいため、慣れていない方にはおすすめしない場合があるようです。
まとめ：ジェットスターの手荷物制限を理解して賢く利用
ジェットスターの手荷物制限が「厳しい」と言われる理由は、7kgという業界最軽量レベルの重量制限と、1cmのサイズオーバーでも容赦ない追加料金システム、そして搭乗ゲートでの再検査体制にあると言われています。
しかし、これらの制限は決して理不尽なものではなく、LCCとしての低価格を実現するための必要な仕組みと理解することが重要のようです。事前に制限を理解し、適切な準備をすることで、ジェットスターの最大のメリットである運賃の安さを享受できると言えるでしょう。
特に短期旅行や出張で荷物が少ない方にとっては、ジェットスターは非常にコストパフォーマンスの高い選択肢としておすすめできます。一方で、荷物が多い長期旅行や、スケジュールに余裕がない重要な用事がある場合は、他の航空会社を検討することをおすすめします。
最終的に、ジェットスターの手荷物制限の厳しさは、格安運賃という大きな利点とのトレードオフの関係にあると考えられます。この点を理解した上で、自分の旅行スタイルに合った航空会社選びをすることが、快適で経済的な空の旅を実現する鍵と言えるでしょう。
