ネットで検索すると「トランクホテル 評判」と表示される理由はなぜ? HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

皆さん、こんにちは。トラベルライターのTAKAです。今回は、ネット検索で頻繁に表示される「トランクホテル 評判」というキーワードについて、できるだけ多くの口コミや評判を参考に調査し、わかりやすく解説していきます。なぜこのキーワードが多く検索されるのか、その背景にある理由や原因を探っていきましょう。

トランクホテルは、日本のブティックホテル市場において独自のポジションを確立し、国内外から注目を集めているホテルです。そのユニークなコンセプトやデザイン、サービスについて、多くの人が情報を求めているようです。それでは、なぜ「トランクホテル 評判」というキーワードがネット検索で頻繁に表示されるのか、その理由を詳しく見ていきましょう。

トランクホテルとは?基本情報

まず、トランクホテルの基本情報について簡単に説明します。トランクホテルは、2017年5月に東京・渋谷の神宮前にオープンした日本初の「ソーシャライジングホテル」と呼ばれるブティックホテルです。「ソーシャライジング」とは、「自分らしく無理せず等身大で社会的な目的を持って生活すること」を意味するコンセプトで、環境に配慮した素材の使用や社会貢献活動を取り入れた新しいホテルのあり方を提案しています。

トランクホテル(TRUNK HOTEL)は、渋谷駅から徒歩約7分、表参道駅から徒歩約10分、明治神宮前駅から徒歩約6分という好立地にあります。全15室の客室を有し、レストラン、ラウンジ、ショップなどの施設も備えています。また、2023年9月には2号店となる「トランクホテル ヨヨギパーク」が代々木公園隣にオープンし、こちらは全25室の客室とルーフトッププールを備えています。

「トランクホテル 評判」が検索される理由

1. 日本初のブティックホテルとしての注目度

トランクホテルが「日本初のソーシャライジングホテル」として、従来の日本のホテルにはなかった新しいコンセプトを打ち出したことが、多くの人の関心を集めています。特に、環境への配慮や社会貢献といった要素を取り入れながらも、デザイン性の高さやサービスの質を両立させる姿勢が、従来のホテルとは一線を画しているのです。

「ブティックホテルは、オーナー色が強くコンセプトが明確で、クリエイティブに力を入れていて、一般的にはアッパーミドル以上の価格帯のホテル」と定義されており、トランクホテルはまさにこの定義に当てはまります。日本ではまだ数少ないブティックホテルの先駆けとして、その評判が気になる人が多いようです。

2. インスタグラム映えするデザイン性の高さ

トランクホテルは、そのデザイン性の高さからSNS、特にインスタグラムで頻繁に投稿されることで知られています。2017年のオープン以来、感度の高いモデルやインフルエンサーたちのSNSを連日賑わせ、「#TRUNK」というハッシュタグが多く使われるようになりました。

館内のどこを撮影してもインスタ映えするという評判があり、特にラウンジやレストラン、バーエリアなどは写真映えするスポットとして人気です。このようなSNS映えする空間づくりが、若い世代を中心に「トランクホテルの評判はどうなのか」という関心を高めているのです。

3. 結婚式場としての人気

トランクホテルは、ホテルとしてだけでなく、結婚式場としても高い人気を誇っています。最上階にある「光と緑のチャペル」と呼ばれる独立型チャペルや、4つの異なるスタイルのバンケットルーム(ONDEN、MORI、KEYAKI、SORANIWA)を備え、ウェディング会場として多くのカップルから選ばれています。

結婚式を控えたカップルが「トランクホテル 評判」と検索し、実際の利用者の口コミや評価を確認したいというニーズが高まっているようです。特に、装花やコーディネート、料理などの質の高さが評価されており、結婚式場選びの参考にするために検索する人が多いと考えられます。

4. 外国人観光客からの高い支持

トランクホテルは、外国人観光客、特に欧米からの旅行者に非常に人気があります。宿泊客の約8割が外国人で、そのうち約7割が欧米人だという報告もあります。

この人気の理由としては、「Design Hotels」という世界のラグジュアリーホテルやブティックホテルが選出される組織に加盟していることや、米「フォーブス」誌など海外のメディアに紹介されたことが挙げられます。また、インバウンドの予約は「直予約」が64%を占めるという特徴があり、これは「宿を重視する人は自分で宿を調べる。ブティックホテルの検索は、口コミ、自分で調べ、探す傾向にある」ためだと言われています。

5. 国内外のアワード受賞による評価

トランクホテルは、国内外の様々なアワードを受賞しており、その評価の高さが注目を集めています。特に、2号店の「トランクホテル ヨヨギパーク」は、ホスピタリティとデザインを表彰する世界的アワード「AHEAD Global」を受賞し、日本のホテルとして史上初の選出となりました。

このような国際的な評価を受けていることが、「トランクホテルの評判はどうなのか」という関心を高め、検索数の増加につながっていると考えられます。

トランクホテルの評判:良い点と悪い点

良い点・メリット

1. 独自のコンセプトとデザイン性

トランクホテルの最大の魅力は、「ソーシャライジング」という独自のコンセプトと、それを体現した洗練されたデザインにあります。環境に配慮した素材の使用や、古材を活用したインテリア、リサイクル素材で作られたアメニティなど、随所にこだわりが感じられます。

特に、客室のアメニティとして提供されるビーチサンダルは、サンダル工場で出た端材ゴムをアップサイクルしたもので、持ち帰って普段使いできるようなデザインや機能にこだわっているという利点があります。また、館内のラウンジの柱や壁は古くなった日本家屋の木材を使用し、バーのイスもワインのコルクを集めてアップサイクルしたものを採用するなど、環境への配慮が随所に見られます。

2. 立地の良さと空間の質

渋谷という都会の中心にありながら、緑に囲まれた静かな環境という点も大きなメリットです。表参道・渋谷・明治神宮前の3駅から徒歩圏内という便利な立地でありながら、渋谷から連想される喧騒とは程遠く、豊かな緑に包まれた空間は、リゾートホテルに足を踏み入れたときのような心地よさがあると評価されています。

また、2号店の「トランクホテル ヨヨギパーク」は代々木公園に隣接し、ルーフトップにはインフィニティープールを備えるなど、都会にいながら自然を感じられる空間づくりが高く評価されています。

3. 料理の質の高さ

トランクホテルのレストラン「TRUNK(KITCHEN)」では、こだわりのインテリアに囲まれた居心地の良い空間で、ボリュームたっぷりで栄養バランスの良い食事を楽しむことができます。特にウェディングでは、フレンチを進化させた「東京フード」と呼ばれる料理が提供され、日本ならではの季節感や美しさを味わえる繊細な料理の数々が高く評価されています。

4. コミュニティ形成の場としての機能

トランクホテルは単なる宿泊施設ではなく、地域の人々や様々なバックグラウンドを持つ人々が交流できる「サードプレイス」としての機能も持っています。1階のラウンジは昼はノマドワーカーが利用し、夜はパーティやイベントに参加するクリエイティブな人々が集う場として開放されており、これまでにない渋谷の新たなコミュニティスペースとして機能しています。

悪い点・デメリット

1. 価格の高さ

トランクホテルの宿泊料金は、同エリアの他のホテルと比較してかなり高額であることが指摘されています。平均客室単価は約6万円と言われており、東京ミッドタウンのリッツカールトンや六本木ヒルズのグランドハイアットよりも高価な場合があるとの報告もあります。

このような高い価格設定は、「高級な価格なのに…値段と合ってません」という声につながっており、コストパフォーマンスについては疑問視する声も少なくありません。また、ウェディングに関しても「立地や会場の雰囲気もすごくいいですが、ただ費用は高いです」という評価があります。

2. スタッフの対応に関する問題

トランクホテルに関する否定的な口コミで最も多いのが、スタッフの対応に関する不満です。「スタッフの対応は改善求む」「プランナーは最悪」「スタッフの圧力がすごい」といった辛辣な意見が見られます。

特に結婚式のプランナーに関する不満が目立ち、キャンセル時の対応の悪さや、他の会場も検討したいという意向を尊重しない態度などが指摘されています。また、宿泊客からも「エントランスの女性、チェックイン受付の女性の失礼な態度にうんざり」「高級な価格なのに…スタッフがホテルで働いた経験ありますか?みたいな感じ」といった声が寄せられています。

3. 施設・設備に関する問題

施設や設備に関する不満も少なくありません。「お洒落だけどとにかく狭い。天井も低く椅子には背もたれもない」「前後の椅子との幅もせまく男性は窮屈」という意見があります。

また、客室に関しては「部屋の乾燥が気になり」「部屋のアロマリデュフューザーがかなりきつかった」「清掃もいまいちで、アメニティのあたりに髪が落ちていた」といった不満の声もあります。プライバシーに関する問題もあるようで、「向かい側のアパートの室内は見える状態」「カーテンは開けられない」といった指摘もあります。

4. 騒音問題

トランクホテルは結婚式場としても人気があるため、宿泊客からは騒音に関する不満が多く寄せられています。「結婚式の招待客のどんちゃん騒ぎが窓を閉めていても聞こえてくる」「窓や壁が薄い室内にはそれがダダ漏れ」「上から椅子を移動する音がギーギーと世話しない」という声があります。

また、「結婚式か二次会の人がフロントにすごく多くいた」「部屋の外のバルコニー下から大きい声がずっと聞こえた」といった報告もあり、特に週末は宿泊客にとって静かな環境を期待するのは難しいかもしれません。

トランクホテルがおすすめの人・おすすめできない人

おすすめの人

1. デザインや空間の質を重視する人

トランクホテルは、そのデザイン性の高さや空間の質の良さから、見た目や雰囲気を重視する旅行者におすすめです。特に、インスタグラムなどのSNSで映える写真を撮りたい人や、普段と異なる洗練された空間で過ごしたい人には最適でしょう。

2. 環境や社会貢献に関心がある人

「ソーシャライジング」というコンセプトに共感し、環境への配慮や社会貢献に関心がある人にもおすすめです。リサイクル素材を使ったアメニティや、古材を活用したインテリアなど、環境に配慮した取り組みを体験したい人には、トランクホテルの滞在は意義深いものになるでしょう。

3. 特別な記念日や特別な体験を求める人

結婚式や記念日など、特別な日に特別な体験を求める人にもトランクホテルはおすすめです。洗練されたデザインの中で過ごす時間は、日常とは一線を画した特別な思い出になるでしょう。

4. 国際的な感覚を持つ旅行者

トランクホテルは、国際的なデザインホテルとしての評価が高く、特に欧米からの旅行者に人気があります。国際的な感覚を持ち、世界のトレンドに敏感な旅行者にとっては、トランクホテルの滞在は満足度の高いものになるでしょう。

おすすめできない人

1. 予算を重視する人

トランクホテルの宿泊料金は比較的高額であるため、予算を重視する旅行者にはおすすめできません。コストパフォーマンスを重視する人や、長期滞在を計画している人は、他のホテルを検討した方が良いでしょう。

2. 静かな環境を求める人

特に週末は結婚式や各種イベントが開催されることが多く、騒音が気になる可能性があります。静かな環境で落ち着いて過ごしたい人や、睡眠の質を重視する人には、他のホテルを検討することをおすすめします。

3. 広い客室を求める人

トランクホテルの客室は、デザイン性は高いものの、スペースが限られているという声もあります。広々とした空間で過ごしたい人や、長時間客室で過ごす予定がある人には、他のホテルの方が適しているかもしれません。

4. 従来型のホテルサービスを期待する人

トランクホテルは従来のホテルとは異なるコンセプトとサービスを提供しているため、伝統的なホテルサービスを期待する人には物足りなく感じる可能性があります。特に、スタッフの対応に関する不満の声もあることから、きめ細やかなサービスを重視する人には他のホテルを検討することをおすすめします。

まとめ:なぜ「トランクホテル 評判」が検索されるのか

「トランクホテル 評判」というキーワードがネット検索で頻繁に表示される理由は、以下のようにまとめることができます。

  1. 日本初のブティックホテルとしての注目度:従来の日本のホテルにはなかった新しいコンセプトとデザインが、多くの人の関心を集めています。
  2. インスタグラム映えするデザイン性:SNSで頻繁に投稿されることで知名度が上がり、その評判が気になる人が増えています。
  3. 結婚式場としての人気:ウェディング会場としても高い人気を誇り、結婚式を控えたカップルが口コミや評価を確認するために検索しています。
  4. 外国人観光客からの高い支持:特に欧米からの旅行者に人気があり、国際的な評価が高いことが注目を集めています。
  5. 国内外のアワード受賞:様々な賞を受賞していることが、その評価の高さへの関心を高めています。

トランクホテルは、その独自のコンセプトとデザイン性の高さから、多くの人の関心を集め、評判を知りたいというニーズが高まっているのです。一方で、価格の高さやスタッフの対応、騒音問題などの課題も指摘されており、これらの情報を事前に知りたいという思いも検索の背景にあると考えられます。

しかし、総じて言えることは、トランクホテルが日本のホテル業界に新しい風を吹き込み、従来のホテルとは一線を画した体験を提供していることが高く評価されているということです。環境への配慮や社会貢献といった要素を取り入れながらも、デザイン性の高さやサービスの質を両立させる姿勢は、今後のホテル業界のトレンドを作る可能性を秘めています。

トランクホテルを利用する際は、その特徴や評判を理解した上で、自分のニーズや予算に合っているかを検討することが大切です。特別な体験を求める旅行者にとっては、トランクホテルの滞在は忘れられない思い出になることでしょう。