ノースサファリサッポロは”ひどい”とネットで頻繁に検索されている理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

北海道札幌市の体験型動物園「ノースサファリサッポロ」について、インターネット上では「ひどい」という検索キーワードが頻繁に表示されることがあります。この現象の背景には複数の要因が絡み合っており、できるだけ多くのネットの情報を参考にして調査し、わかりやすく簡単に解説します。

結論から申し上げると、ノースサファリサッポロが「ひどい」と検索される主な理由は、動物の飼育環境への懸念、施設の管理体制に対する批判、過去の事故や炎上騒動、そして2025年9月末での閉園決定に至った違法建築問題が複合的に影響していると推測されます。

ノースサファリサッポロの基本概要と特徴

ノースサファリサッポロは、従来の動物園とは一線を画す「体験型動物園」として運営されてきた施設です。最大の特徴は、来場者が動物との距離を極限まで縮めて触れ合える点にあります。一般的な動物園では柵越しに動物を観察するのが基本ですが、この施設では直接動物に触れたり、餌やりを体験したりできるシステムを採用していました。

また、「デンジャラスゾーン」と呼ばれるエリアでは、ピラニアの水槽の上を渡ったり、ドクトカゲが自由に動き回る小屋に入ったりするスリル満点の体験が可能でした。さらに、ワニへの餌やり体験（1回1000円）など、他の動物園では体験できないユニークなアトラクションも提供していたのです。

「ひどい」と言われる主要な理由

動物の飼育環境に対する深刻な懸念

最も頻繁に指摘される問題は、動物たちの飼育環境の劣悪さです。複数の来場者から「6畳もない金属の小さな箱檻にライオンがいた」「土も何もない平らな金属板だけの環境」といった証言が寄せられています。

特に深刻なのは、座布団四枚程度の狭いスペースに犬小屋のような構造物が一つだけ設置され、そこに首輪で繋がれている動物の存在です。フクロウやタカ、タヌキなどが短い鎖で繋がれたまま展示され、自然な行動を取ることができない状況も報告されています。

アザラシについては小さなプールに閉じ込められ、ペリカンは羽を切られて飛べなくされているという指摘もあり、動物本来の生活を著しく阻害する環境が問題視されています。

施設の管理体制と安全対策への批判

施設の管理体制についても多くの問題が指摘されています。来場者の中には「全客がルールを守っていると本当に思いますか？」という疑問を投げかける声があり、放し飼いの動物が来場者に追いかけ回される状況や、金銭を支払えば制限なく餌やりができるシステムに対する懸念が表明されています。

また、スタッフの対応についても「感じが悪い」「毎回気分の悪い思いをして帰る」といった厳しい評価が複数寄せられており、接客サービスの質に問題があることが示唆されています。

過去の事故と炎上騒動の影響

ノースサファリサッポロの評判に大きな影響を与えているのが、過去に発生した動物の死亡事故です。ライオンの赤ちゃんやキリンの死亡事件などが報告されており、これらの事故が施設の管理能力に対する不信を増大させる要因となっています。

さらに、人気スタッフであった「もりちゃん」の退職についても様々な憶測が飛び交い、施設の内部事情に対する関心と疑念を高める結果となっています。

違法建築問題と閉園決定

2025年3月に発覚した違法建築問題は、施設の信頼性に決定的な打撃を与えました。市街化調整区域に飼育小屋など156棟の建物を無許可で建設し、約20年間営業を続けていたことが判明したのです。

この問題を受けて、ノースサファリサッポロは2025年9月末までの閉園を発表し、2029年12月までにすべての建物を撤去することを決定しました。現在、飼育している640匹の動物の移動が進められており、札幌市による立ち入り検査も実施されています。

良い点とメリット

一方で、ノースサファリサッポロには他の動物園では体験できない独特の魅力があることも事実です。

ユニークな動物体験の提供

最大のメリットは、動物との距離感を極限まで縮めた体験ができることです。「間近で動物と触れ合える貴重な場所」として評価する声も多く、動物によっては抱っこや餌やりができる点が高く評価されています。

特に、ワニへの餌やり体験は「ワニに餌やりできる施設は少ないのでそれ目当てで行くのもアリ」という意見があるように、他では体験できない貴重な機会を提供していました。

スリル満点のアトラクション

デンジャラスゾーンでの体験は「スリル満点で楽しめる」と評価されており、自己責任の上で危険な動物との接触を体験できる点が、アドベンチャー志向の来場者には大きな魅力となっていました。

ユニークなグルメ体験

フードコートエリアでは、クロコダイルカレーやダチョウバーガーなど、通常では味わえない「デンジャラス」なメニューが提供されていました。さらに、コガネムシの姿揚げやサソリの姿揚げなどの「ゲテモノ」メニューも話題となり、「意外といける」という評価も得ていました。

宿泊体験の充実

動物と過ごせるグランピング施設も大きな利点の一つでした。寝室にアザラシがいるアクアコテージや、カワウソ、キンカジュー、フサオマキザル、リスザルなどと一緒に過ごせる部屋など、他では絶対に体験できない宿泊プランが提供されていました。

悪い点とデメリット

動物福祉の観点からの問題

最大のデメリットは、動物の福祉を軽視していると受け取られかねない飼育環境です。「引くほど狭い動物たちそれぞれの展示環境」という表現で批判されるように、動物たちのストレスや健康状態への配慮が不十分であることが指摘されています。

安全管理体制の不備

来場者と動物の距離が近すぎることによる安全面での懸念も大きなデメリットです。適切な監督や制限がない状況で、事故のリスクが高まっていることが問題視されています。

施設の衛生状態

「トイレが汚すぎて入れない」という声に代表されるように、施設全体の衛生管理にも問題があることが指摘されています。

法的コンプライアンスの欠如

違法建築問題は、施設運営における法的コンプライアンス意識の欠如を示しており、信頼性を著しく損なう要因となっています。

おすすめしたい方とおすすめできない方

おすすめしたい方

  • アドベンチャー志向の強い方：通常では体験できないスリルを求める方
  • ユニークな体験を重視する方：他では絶対にできない動物との触れ合いを求める方
  • 話題性を重視する方：SNS映えする珍しい体験を求める方

おすすめできない方

  • 動物福祉を重視する方：動物の適切な飼育環境を重要視する方
  • 安全性を最優先する方：リスクの少ない安全な観光体験を求める方
  • 小さなお子様連れの家族：予期せぬ危険に遭遇する可能性を避けたい方
  • 清潔な環境を求める方：衛生的な施設での体験を重視する方

旅行業界専門家としての独自考察

トラベルライターとして数多くの観光施設を取材してきた経験から、ノースサファリサッポロの問題は現代の観光業界が直面する複合的な課題を象徴していると考えられます。

体験型観光の光と影

近年、インスタグラムやTikTokなどのSNSの普及により、「映える」体験や「他では絶対にできない」ユニークな体験への需要が急激に高まっています。ノースサファリサッポロは、この需要に応える形で極端に動物との距離を縮めた体験を提供してきましたが、その結果として動物福祉や安全管理といった基本的な責任が軽視される結果となったと推測されます。

地方観光施設の経営課題

北海道という観光地において、旭山動物園のような大型施設と差別化を図るため、より刺激的で話題性のある体験を提供しようとした結果、適切な設備投資や管理体制の構築が後回しになった可能性があります。特に、違法建築問題は長期間にわたって法的手続きを軽視してきた経営姿勢を示しており、持続可能な観光事業運営の重要性を改めて浮き彫りにしています。

動物園業界の変革期

現代の動物園は、単なる娯楽施設から教育機関、保護施設としての役割を重視する方向に変化しています。動物の生態を自然に近い環境で観察できる「行動展示」や、絶滅危惧種の保護・繁殖といった社会的使命が求められる中で、ノースサファリサッポロのアプローチは時代の流れに逆行していたと言えるでしょう。

SNS時代の評判管理

インターネット時代において、一度ネガティブな評判が拡散すると、その影響は長期間にわたって継続します。ノースサファリサッポロの場合、動物愛護団体からの批判やSNSでの炎上が重なることで、「ひどい」というイメージが定着し、検索候補にも表示されるようになったと考えられます。

今後の観光業界への教訓

この事例は、観光業界全体にとって重要な教訓を提供しています。短期的な話題性や収益性を追求するあまり、基本的な安全管理、法的コンプライアンス、社会的責任を軽視すると、最終的には事業継続そのものが困難になることを示しています。

特に動物を扱う観光施設においては、動物福祉の観点から国際的な基準も厳しくなっており、適切な飼育環境の提供は事業運営の前提条件となっています。今後、類似の施設を運営する事業者は、ノースサファリサッポロの事例を参考に、持続可能で社会的責任を果たす運営体制の構築が不可欠となるでしょう。

最終的に、ノースサファリサッポロが提供していたユニークな体験価値そのものは評価されるべき側面もありますが、それを実現するための手法や管理体制に根本的な問題があったことが、今回の閉園という結果につながったと推測されます。観光業界においては、革新性と責任のバランスを適切に保つことの重要性を、この事例は強く示していると言えるでしょう。