東横インはペット可なのか、ネットで頻繁に検索されている理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

「東横イン ペット可」というキーワードがネット検索で頻繁に表示される背景には、実は非常に興味深いビジネスホテル業界の変化と、愛犬家の旅行ニーズの高まりという2つの大きな要因が存在すると考えられます。

検索結果に「東横イン ペット可」が表示される最大の理由は、東横インが2022年頃から本格的にペット同伴宿泊サービスを開始し、これが愛犬家コミュニティで大きな話題となったためのようです。従来、ビジネスホテルチェーンでペット同伴を受け入れる施設は極めて限られていましたが、東横インがこの分野に参入したことで、検索需要が急激に高まったと推測されます。

東横インのペット同伴サービスの実態

東横インのペット同伴サービスは、現在全国15店舗程度で展開されており、北海道から沖縄まで幅広いエリアをカバーしているようです。対象となるのは体重10キロ以下の小型犬のみで、1室につき最大3匹まで同伴可能となっています。

料金体系の特徴

ペット利用料金は1泊1匹目が2,500円、2匹目・3匹目は各2,000円という設定で、多頭飼いの飼い主にとって比較的リーズナブルな価格設定となっているようです。これは一般的なペット可ホテルと比較すると、かなり良心的な料金と言えるでしょう。

提供されるアメニティ

客室には空気清浄機、トイレシート、フード＆ウォーターボウル、コロコロ（粘着テープ）、蓋付きゴミ箱などのペット用アメニティが標準装備されているようです。これらのアメニティが無料で提供される点は、愛犬家にとって大きなメリットと言えます。

利用者の口コミから見える評価

実際の利用者からの評価を分析すると、東横インのペット同伴サービスには多くの良い点が挙げられています。

良い点・メリット

まず最も評価されているのは、コストパフォーマンスの高さです。「ペット可のホテルでは東横インはコスパ最強」という声が多く聞かれ、リーズナブルな価格で愛犬と一緒に宿泊できる点が高く評価されているようです。

また、清潔感についても高い評価を得ており、「とても綺麗なホテル」「匂いも気にならず快適」「粗相のシミらしき跡が全く見当たらない」といった声が寄せられています。これは、専用フロアでの案内や適切な清掃管理が行われている証拠と考えられます。

朝食サービスについても、「ビュッフェスタイルの朝食を部屋で食べられるのもペット連れにはありがたい」という評価があり、ペット同伴者特有のニーズに配慮したサービス提供が行われているようです。

悪い点・デメリット

一方で、いくつかの制約や不便な点も指摘されています。最も大きな制約は、館内移動時にペットを完全に隠す必要があることです。「館内移動の際はペットの全身を隠す必要がある」という規則があり、これを「やむなし」と受け入れる声もありますが、一部の利用者には不便に感じられているようです。

また、食事会場への同伴が禁止されている点や、客室内でもベッドの上とバスルームへの立ち入りが制限されている点なども、デメリットとして挙げられます。

さらに、ペットを客室内に残しての外出が原則禁止されている点も、観光地での行動に制約を与える要因となっているようです。

対象店舗の拡大状況と地域展開

東横インのペット同伴サービスは段階的に拡大されており、2023年以降も対象店舗が継続的に増加しているようです。現在の対象店舗には以下のような施設が含まれています。

北海道エリア：札幌すすきの交差点、新函館北斗駅南口 関東エリア：横浜関内、成田空港本館 中部エリア：富士山大月駅、名古屋金山、松本駅前本町 関西エリア：京都五条大宮、大阪船場東、梅田中津II、京橋桜ノ宮 九州・沖縄エリア：北九州空港、那覇おもろまち駅前

この地域展開を見ると、主要な観光地や交通の要衝に戦略的に配置されていることが分かります。

業界への影響と競合他社の動向

東横インがペット同伴サービスに参入したことは、ビジネスホテル業界全体に大きな影響を与えていると推測されます。従来、ペット可の宿泊施設は高級リゾートホテルや一部の旅館に限られていましたが、手頃な価格帯のビジネスホテルチェーンがこの分野に参入したことで、市場の裾野が大幅に拡大したと考えられます。

おすすめしたい方

東横インのペット同伴サービスは、以下のような方に特におすすめできます。

  • 多頭飼いで宿泊費を抑えたい愛犬家
  • 出張や観光で愛犬と一緒に移動する必要がある方
  • ペット可ホテルの選択肢が少ない地域を訪れる方
  • 清潔で安心できる環境を重視する方

おすすめできない方

一方で、以下のような方にはおすすめしない場合があります。

  • 中型犬・大型犬を飼っている方（10キロ以下の小型犬限定のため）
  • ペットと一緒に食事を楽しみたい方
  • 長時間の外出を予定している方
  • より自由度の高い宿泊環境を求める方

利用規約と必要な準備

東横インでペット同伴宿泊を利用する際には、事前の準備が重要です。狂犬病とウイルス性伝染病の予防接種証明書（5種以上の混合ワクチン、接種後2週間以上1年未満）の提示が必要で、「ペット同伴宿泊に関する利用規約・同意書」への署名も求められます。

これらの規約は、他の宿泊客への配慮と施設の衛生管理を目的としており、ペット同伴サービスの質を維持するための重要な要素となっているようです。

フォトキャンペーンとSNS戦略

東横インは「ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう！フォトキャンペーン」を実施しており、Instagram投稿でオリジナルグッズがもらえるサービスも展開しています。これは、SNSを活用したマーケティング戦略の一環と考えられ、愛犬家コミュニティでの口コミ拡散を促進する効果があるようです。

今後の展望と課題

東横インのペット同伴サービスは、今後さらなる拡大が予想されます。しかし、同時にいくつかの課題も存在すると考えられます。

良い点を活かした今後の発展

現在の利点である価格競争力と清潔感を維持しながら、対象店舗の拡大を続けることで、愛犬家の旅行選択肢をさらに広げることができるでしょう。また、多頭飼い対応という独自の強みを活かし、ファミリー層の取り込みも期待できます。

解決すべき課題

一方で、館内移動時の制約や食事会場での同伴禁止など、利便性の向上余地は残されています。これらの制約を緩和しつつ、他の宿泊客との共存を図る方法の模索が今後の課題となるでしょう。

トラベルライターTAKAの独自考察

私がこの東横インのペット同伴サービスについて深く調査した結果、このサービスが検索で頻繁に表示される理由は、単なる話題性だけではなく、日本の旅行業界における構造的な変化を反映していると考えています。

近年、ペットは家族の一員として扱われることが一般的になり、「ペットツーリズム」という新しい旅行形態が注目を集めています。しかし、従来のペット可宿泊施設は高価格帯に集中しており、一般的な旅行者にとってはハードルが高い状況でした。

東横インがこの市場に参入したことで、「手頃な価格でペットと一緒に旅行する」という新しい選択肢が生まれ、これまで諦めていた多くの愛犬家が旅行を検討するようになったのです。特に、多頭飼いの家庭にとって、1室3匹まで対応という条件は革命的とも言える変化でした。

また、東横インの全国ネットワークを活用することで、これまでペット可宿泊施設が少なかった地域でも愛犬との旅行が可能になり、旅行先の選択肢が大幅に拡大しました。これは、地方観光の活性化にも寄与する可能性があります。

さらに注目すべきは、東横インがビジネスホテルとしての基本品質を維持しながらペット同伴サービスを提供している点です。清潔感、安全性、サービスの一貫性といった東横インの強みが、ペット同伴サービスにも活かされており、利用者の高い満足度につながっています。

私は、この東横インの取り組みが、今後の日本の宿泊業界における新しいスタンダードを確立する可能性があると考えています。他のホテルチェーンも同様のサービス導入を検討せざるを得なくなり、結果として愛犬家の旅行環境は大幅に改善されるでしょう。

ただし、成功の継続には、現在の制約を段階的に緩和し、より利便性の高いサービスへと進化させることが重要です。例えば、専用の食事スペースの設置や、ペット用の特別メニューの開発など、さらなるサービス向上の余地は十分にあります。

最終的に、東横インのペット同伴サービスは、日本の旅行業界における「インクルーシブツーリズム」の先駆けとして、今後も注目され続けるでしょう。愛犬との旅行を諦めていた多くの人々に新しい可能性を提供し、旅行の民主化に貢献している点で、その社会的意義は非常に大きいと評価できます。