ターキッシュエアラインが所属しているアライアンスネットワークについてネットでよく検索されている理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

旅行系WEBメディア「HOTTEL」に記事を書くトラベルライター”TAKA”です。旅についての疑問や噂について真相をつきとめわかりやすく解説します。

今回は、多くの日本人旅行者が疑問に思っている「ターキッシュエアラインはどこのグループに属しているのか？」という質問について、徹底的にリサーチした結果をもとに、詳しく解説していきたいと思います。

結論：ターキッシュエアラインズは「スターアライアンス」グループの一員

まず結論から申し上げますと、ターキッシュエアラインズは世界最大の航空連合である「スターアライアンス（Star Alliance）」に加盟している航空会社のようです。

この加盟により、ターキッシュエアラインズは世界中の主要航空会社25社と広範囲な提携ネットワークを構築しており、日本の全日空（ANA）をはじめ、ルフトハンザドイツ航空、シンガポール航空、ユナイテッド航空などの有名航空会社と同じグループに属していると言えるでしょう。

スターアライアンス加盟の詳細経緯と意義

2008年4月の歴史的加盟

ターキッシュエアラインズがスターアライアンスに加盟したのは2008年4月のことで、同グループの20番目のメンバーとして迎え入れられたようです。この加盟は、世界的な金融危機の影響で航空業界全体が厳しい状況にあった時期と重なり、非常に戦略的なタイミングでの判断だったと考えられます。

当時のスターアライアンスは既に世界最大の航空連合として確立されており、設立以来「最大かつ最も包括的な航空会社ネットワーク」を提供してきた実績がありました。ターキッシュエアラインズの加盟により、特に中東・トルコ地域への路線網が大幅に強化され、スターアライアンス全体の競争力向上に大きく貢献したと言われています。

イスタンブールハブの戦略的価値

ターキッシュエアラインズの本拠地であるイスタンブールは、文字通り「ヨーロッパとアジアの交差点」という地理的優位性を持っており、これがスターアライアンスにとって極めて重要な戦略的価値をもたらしているようです。

イスタンブール空港をハブとすることで、中東、ロシア、中央アジア、極東アジア、アフリカ、南北アメリカへの乗り継ぎが非常に便利になり、スターアライアンス加盟航空会社の乗客にとって新たな旅行選択肢が大幅に拡大されたと考えられます。

充実のスターアライアンス提携航空会社ネットワーク

25社の提携航空会社一覧

スターアライアンス加盟により、ターキッシュエアラインズのマイレージプログラム「Miles&Smiles」で、現在25社の航空会社でマイルを貯めたり使ったりすることが可能となっているようです。

具体的な提携航空会社として、エーゲ航空、エアカナダ、中国国際航空、エアインディア、ニュージーランド航空、全日空（ANA）、アシアナ航空、オーストリア航空、アビアンカ航空、ブリュッセル航空、コパ航空、クロアチア航空、エジプト航空、エチオピア航空、エバー航空、LOTポーランド航空、ルフトハンザドイツ航空、スカンジナビア航空（SAS）、深圳航空、シンガポール航空、南アフリカ航空、スイスインターナショナルエアラインズ、TAPポルトガル航空、タイ国際航空、ユナイテッド航空などが挙げられています。

ANAとの深い提携関係

日本の旅行者にとって特に注目すべきは、全日空（ANA）との提携関係です。ANAの公式サイトでも「1933年に設立されたトルコ航空は、世界287カ所の目的地（海外236カ所、国内51カ所）へ就航する航空会社です」と紹介されており、両社の緊密な協力関係がうかがえます。

この提携により、ANAマイレージクラブの会員は、ターキッシュエアラインズの便でもマイルを貯めることができ、逆にターキッシュエアラインズのマイルでANA便を利用することも可能となっているようです。

ターキッシュエアラインズの企業概要と特徴

トルコの国営フラッグキャリア

ターキッシュエアラインズは、正式にはトルコ語で「Türk Hava Yolları」（THY）と呼ばれ、トルコの国営航空会社として機能しているフラッグキャリアです。1933年に設立された長い歴史を持つ航空会社で、2014年2月に日本語社名を「トルコ航空」から現在の「ターキッシュ エアラインズ」に変更したという経緯があります。

世界最多の就航国数を誇る路線網

現在、ターキッシュエアラインズは「どの航空会社よりも多くの国に運航」しており、120以上の国への就航を実現していると言われています。この驚異的な路線網は、イスタンブールという地理的優位性を最大限に活用した「ハブ&スポーク戦略」の成果と考えられます。

保有機材数は234機とされ、105ヶ国243都市への運航を行っているという規模は、世界的に見ても非常に大きな航空会社であることを物語っています。

ターキッシュエアラインズの評判と口コミ分析

良い点：世界最高水準の機内食とサービス

多くの旅行者から高く評価されているメリットとして、まず機内食の品質が挙げられます。「機内食のキョフテも美味しかった」という具体的な口コミがあり、トルコ料理の本場らしい美味しい料理が提供されているようです。

また、「エコノミークラスでもアメニティーポーチがもらえちゃう」という口コミからも分かるように、エコノミークラスでも充実したアメニティが提供されており、これは他の航空会社と比較しても大きな利点と言えるでしょう。

スカイトラックス社による評価では4スターに認定されており、総合ランキングでは世界6位という高い順位を獲得していることも、サービス品質の高さを証明しています。座席についても「全クラスで快適な座席を提供している」「エコノミークラスの座席は、調節可能なヘッドレストと適度な設備」が整っていると評価されているようです。

悪い点：遅延問題が最大の課題

一方で、ターキッシュエアラインズの最大のデメリットとして、遅延問題が頻繁に報告されています。「4時間、日本への帰国を1日余分に見ておいた方が良い」「毎度遅れるようです」といった口コミが多く見受けられ、この遅延問題が利用者の大きな不満となっているようです。

特におすすめしないのは、重要なビジネス出張や厳格なスケジュールがある場合の利用で、「出張などの大事な用事の際にはターキッシュエアラインズはあまりおすすめできません」という専門家の意見もあります。

オーバーブッキング問題という欠点

さらに深刻な問題として、オーバーブッキングによる便変更トラブルが報告されています。「7万円超で予約した夕方の便から翌朝の便になった」「補償はほんの250ユーロ（約4万円）」といった不十分な補償内容に対する不満が多く、これも大きな欠点として認識されているようです。

顧客対応の質のばらつき

地上スタッフの対応についても、「機内食の有無すら理解できていないスタッフがいる」「対応が何もなし」といった厳しい評価がある一方で、機内乗務員については比較的良好な評価を得ているという、対応品質のばらつきが見られます。

スターアライアンス加盟の具体的メリット

マイレージプログラムの相互利用

スターアライアンス加盟の最大のメリットは、「Miles&Smiles」プログラムによる広範囲なマイレージ相互利用が可能になることです。このプログラムでは、特典航空券の発券、客室のアップグレード、手荷物許容量の追加など、様々な特典が用意されているようです。

特に日本の旅行者にとっては、ANA便との相互利用が可能になることで、国内線から国際線まで一貫したマイレージ戦略を立てることができる点は大きなおすすめポイントと言えるでしょう。

ラウンジアクセス権の拡充

スターアライアンス加盟により、世界各地のスターアライアンス・ラウンジへのアクセス権が得られることも重要な利点です。特に上級会員になると、提携航空会社のラウンジも利用可能になるため、長距離旅行時の快適性が大幅に向上すると考えられます。

座席指定とチェックインの利便性

提携航空会社間での座席指定や事前チェックインサービスの相互利用も可能になるため、複数の航空会社を乗り継ぐ複雑な旅程でも、一元的な管理ができるようになるというメリットがあります。

日本人旅行者にとっての実用性評価

おすすめしたい旅行者のタイプ

ターキッシュエアラインズをおすすめしたいのは、以下のような旅行者の方々です。

  1. グルメ重視の旅行者： 世界最高水準と評される機内食を楽しみたい方
  2. コストパフォーマンス重視の旅行者： エコノミークラスでも充実したアメニティを求める方
  3. マイレージ活用派： スターアライアンス加盟航空会社のマイルを効率的に貯めたい方
  4. 多様な目的地希望者： 世界最多の就航国数を活用して珍しい目的地にアクセスしたい方
  5. 時間に余裕のある旅行者： 多少の遅延があっても問題ない余裕のあるスケジュールで旅行する方

おすすめできない旅行者のタイプ

逆に、以下のような旅行者にはおすすめできない場合があります。

  1. 厳格なスケジュールの出張者： 遅延リスクを避けたいビジネス目的の渡航者
  2. 時間重視の旅行者： 定時性を最優先に考える方
  3. 日本語サポート重視： 完璧な日本語対応を求める方（日本語対応評価は2.78と低め）
  4. 座席の快適性重視： エコノミークラスでもゆったりとした座席を求める方

ターキッシュエアラインズの安全性について

近年、安全性についても多くの旅行者が関心を寄せており、調査結果によると、現在のターキッシュエアラインズの安全性は世界的に高く評価されているようです。2025年の安全な航空会社ランキングでは世界10位という評価を得ており、これは決して低い水準ではありません。

過去の事故歴への記憶から安全性を心配する声もあるようですが、現在の安全管理体制や機材整備状況は国際基準を満たしており、安全性の面では信頼できる航空会社と考えて良いでしょう。

競合他社との比較分析

中東系航空会社との差別化

同じ中東地域を拠点とするエミレーツ航空やカタール航空と比較すると、ターキッシュエアラインズの特徴は何といってもスターアライアンス加盟による提携ネットワークの広さにあります。エミレーツ航空は独自路線、カタール航空はワンワールド加盟ですが、スターアライアンスは世界最大の航空連合であり、この点でターキッシュエアラインズには大きなアドバンテージがあると言えるでしょう。

日系航空会社との補完関係

ANAとの提携により、日系航空会社では就航していない中東・アフリカ・南米などの路線へのアクセスが可能になることは、日本人旅行者にとって大きなメリットです。逆に、ANAの国内線ネットワークを活用することで、地方都市からの国際線アクセスも向上するという相互補完の関係が成り立っています。

今後の展望と戦略的位置付け

成長著しいトルコ市場

トルコ経済の成長とともに、ターキッシュエアラインズも急速な拡大を続けており、今後も路線網の拡充が予想されます。特に中央アジアやアフリカ諸国への路線開拓は、他の航空会社では実現困難な独自の価値提案となっているようです。

イスタンブール新空港の活用

2018年に開港したイスタンブール空港は世界最大級の規模を誇り、これを活用したハブ戦略の強化により、スターアライアンス内での存在感はさらに高まると予想されます。この新空港により乗り継ぎ利便性が大幅に向上し、遅延問題の改善も期待されているところです。

実際の利用時の注意点とコツ

遅延対策の準備

最大の課題である遅延問題に対しては、以下の対策を推奨します。

  • 重要な予定の前日までには帰国できるよう余裕を持ったスケジュールを組む
  • 旅行保険で遅延補償を手厚くしておく
  • 乗り継ぎ時間は最低3-4時間は確保する
  • 代替便の選択肢を事前に確認しておく

座席選択の戦略

座席については「ちょっと狭いかな」という評価もあるため、長距離フライトでは有料でも足元の広い座席を選択することをお勧めします。また、「追加料金1万円前後を払って最前列の席」を選択することで、エコノミークラスでも「足元は広々」とした快適性を確保できるようです。

機内食の楽しみ方

ターキッシュエアラインズの機内食は世界的に高く評価されており、これを楽しみの一つとして旅行計画に組み込むことをお勧めします。特にトルコ料理の「キョフテ」などは、本場の味を機内で楽しめる貴重な体験となるでしょう。

独自考察：スターアライアンス戦略の巧妙性と将来性

ここまでの包括的な調査と分析を踏まえ、トラベルライター”TAKA”として独自の視点から、ターキッシュエアラインズのスターアライアンス戦略について深く考察したいと思います。

まず注目すべきは、ターキッシュエアラインズが2008年という絶妙なタイミングでスターアライアンスに加盟したという戦略的判断の優秀さです。世界金融危機の最中という困難な時期にあえてグローバル航空連合に加盟することで、短期的なコスト増加を受け入れながらも、長期的な競争優位性を獲得するという非常に先見の明のある決断だったと評価できます。

この加盟により、ターキッシュエアラインズは単なる中東系航空会社から、世界最大の航空連合の重要な一員へと地位を向上させました。イスタンブールという地政学的に重要な立地を活かし、ヨーロッパ、アジア、アフリカの三大陸をつなぐハブとしての機能を果たすことで、スターアライアンス全体の路線網拡充に大きく貢献しているのです。

特に興味深いのは、ANAとの提携関係の深さです。日本の旅行者にとって、ANAマイルでターキッシュエアラインズを利用できるメリットは計り知れません。これまでANA単独では到達困難だった中東、アフリカ、中央アジアの各都市へのアクセスが、イスタンブール経由で可能になったことで、日本人旅行者の選択肢は飛躍的に拡大しました。

一方で、遅延問題やオーバーブッキング問題は確かに深刻な課題です。しかし、これらの問題は主に急速な成長に伴う運営上の課題であり、組織的・構造的な問題とは性質が異なります。新しいイスタンブール空港の本格運用や、デジタル化による運営効率の向上により、これらの問題は段階的に改善されていく可能性が高いと考えています。

さらに、ターキッシュエアラインズの機内食とサービス品質の高さは、単なる競争優位性を超えて、トルコという国の文化的魅力を世界に発信する重要な役割を果たしています。世界最多の就航国数を誇る路線網を通じて、トルコ文化のソフトパワーを世界各地に届けているのです。

将来的には、中央アジア諸国の経済発展や、アフリカ大陸の成長に伴い、ターキッシュエアラインズの戦略的価値はさらに高まると予想されます。これらの新興市場へのゲートウェイとしてのイスタンブールの重要性は増す一方であり、スターアライアンス内での存在感もますます大きくなっていくでしょう。

結論として、ターキッシュエアラインズは確かに完璧な航空会社ではありませんが、スターアライアンス加盟による戦略的優位性、世界最多の就航国数、優れた機内食とサービス、そして将来性を総合的に考慮すると、日本の旅行者にとって非常に価値のある選択肢だと断言できます。遅延リスクを理解し、適切な準備をした上で利用すれば、他では得られない豊かな旅行体験を提供してくれる航空会社として、強くお勧めしたいと思います。

特に、スターアライアンスという世界最大の航空連合のメンバーとしての地位は、今後ますます重要性を増していくことでしょう。グローバル化が進む現代において、一つの航空会社だけでは提供できない包括的な旅行体験を、提携ネットワークを通じて実現している点こそが、ターキッシュエアラインズの最大の強みなのです。