「ホテルアカオ」と「ニューアカオ」の違いやそれぞれのメリット、デメリットについてネットでよく検索されている理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説
旅行系WEBメディア「HOTTEL」に記事を書くトラベルライター”TAKA”です。旅についての疑問や噂について真相をつきとめわかりやすく解説します。
今回は、熱海を代表する老舗リゾートホテル「ホテルニューアカオ」と「ホテルアカオ」の違いについて、口コミなども参考にして調査いたしました。同じ敷地内にありながら、それぞれ異なる魅力を持つこれら2つのホテルについてネットに寄せられる数多くの評判を分析し、その真実に迫ってみたいと思います。
結論：2つのホテルの本質的な違いとおすすめ
まず結論から申し上げますと、「ホテルニューアカオ」と「ホテルアカオ（旧ロイヤルウイング、現ホライゾン・ウイング）」は、同一敷地内に存在する異なるコンセプトの宿泊施設であり、それぞれが独自の魅力を持っていると言えるでしょう。
ホテルニューアカオ（オーシャン・ウイング）は1973年開業の伝統ある本館で、昭和レトロな雰囲気を残しながら2023年7月にリニューアルオープンした、家族向けのカジュアルなリゾートホテルです。一方、ホテルアカオ（ホライゾン・ウイング）は1989年開業の比較的新しい棟で、2022年にリニューアルされたモダンで高級感のある大人向けリゾートホテルと位置づけられているようです。
料金面では、ホテルニューアカオが1泊2食付き12,000円台から18,000円程度、ホテルアカオが18,000円から30,000円程度と言われており、予算に応じた選択が可能となっています。
ホテルニューアカオ（オーシャン・ウイング）の特徴と魅力
歴史と立地の魅力
ホテルニューアカオ（オーシャン・ウイング）は、1954年に「赤尾旅館」として誕生し、1973年に現在の形でホテルニューアカオとして開業した、まさに熱海を代表する老舗リゾートホテルです。錦ヶ浦の断崖絶壁に建つその姿は、熱海のシンボル的存在として長年愛され続けてきました。
特筆すべきは、波打ち際まで約5メートルという立地の良さで、客室からは迫力満点の海景色を楽しめると評判です。この臨場感あふれるロケーションは、他のホテルでは味わえない特別な体験を提供してくれるようです。
客室の特色
ホテルニューアカオの客室は、和室や和洋室を中心とした全250室で構成されており、全室がオーシャンビューとなっています。特に注目すべきは、昭和の雰囲気を色濃く残したレトロな内装で、どこか懐かしさを感じさせる空間が魅力的だと言われています。
客室タイプには、広さ203平方メートルのメゾネットタイプ「インペリアルスイート」も用意されており、吹き抜けのリビングからは美しい海を見渡すことができ、最大6人まで宿泊可能な豪華な設備も備わっているそうです。
温泉施設とスパ
ホテルニューアカオには複数の温泉施設がありますが、特に1階にある露天風呂「波音」は、目の前が海岸で波の音を聞きながら温泉を堪能できる贅沢な施設として人気が高いようです。また、宿泊者は館内3箇所すべての温泉施設を利用することができ、それぞれ異なる自家源泉を引いているため、泉質の違いを楽しみながらの湯めぐりが可能となっています。
館内アクティビティ
ホテルニューアカオの魅力の一つは、充実した館内アクティビティです。缶詰BARやレトロなゲームセンター、射的コーナー、卓球、カラオケなど、昭和の雰囲気を味わいながら楽しめる施設が豊富に用意されています。これらの施設は、家族連れや友人グループでの宿泊において、特に高い満足度を得ているようです。
ホテルアカオ（ホライゾン・ウイング）の特徴と魅力
モダンな雰囲気と洗練された空間
ホテルアカオ（ホライゾン・ウイング）は、旧ロイヤルウイングとして1989年に開業し、2022年にリニューアルされたモダンで洗練された雰囲気が特徴の宿泊施設です。洋室を中心とした客室は、シンプルで現代的なデザインが採用されており、スタイリッシュな今どきのホテルの印象を受けると評価されています。
高台からのパノラマビュー
ホライゾン・ウイングの最大の魅力は、崖の上の高台に位置することで得られる圧巻のパノラマビューです。空と海を同時に望む開放感あふれる絶景は、「海と空を独り占めできる」と表現されるほど素晴らしいものだと言われています。この眺望は、特に夕日や朝日の時間帯に最も美しく、多くの宿泊客から感動の声が寄せられているようです。
洋室中心の快適な客室
ホライゾン・ウイングの客室は洋室が中心で、全室オーシャンビューとなっています。2022年のリニューアルにより、清潔感のある内装と現代的な設備が整えられ、快適な滞在を約束してくれると評価されています。特にカップルや夫婦での利用において、大人の贅沢な時間を過ごすのに最適だという声が多く聞かれます。
アクセスの良さ
ホライゾン・ウイングは駐車場が隣接しており、車でのアクセスが非常に便利だと評価されています。オーシャン・ウイングへは連絡通路で約10分の移動が必要ですが、ホライゾンであればスムーズなチェックインが可能です。また、新幹線利用者向けの無料送迎バスサービスも提供されており、どちらのアクセス方法でも快適に到着できるよう配慮されています。
共通する魅力的な施設とサービス
スパリウムニシキの絶景インフィニティ風呂
両ホテルの宿泊者が利用できる最大の魅力は、「スパリウムニシキ」と呼ばれるインフィニティデザインの露天風呂です。海と一体化したような錯覚を覚えるこの露天風呂は、まさに絶景の一言に尽きると多くの利用者から絶賛されています。
営業時間は朝5：00から10：00、午後14：00から24：00となっており、特に朝風呂では清々しい空気の中で体をリフレッシュできると好評です。泉質はナトリウム・カルシウム-塩化物温泉で、海のミネラルをたっぷりと含み、美肌に良いとされる温泉として人気を集めています。
多彩な食事オプション
両ホテルでは、宿泊者の好みに応じて選べる多彩な食事プランが用意されています。メインダイニング「錦」での大型バイキング、本格フレンチが楽しめる「ボヌール」、伊豆の鮮魚や地場の旬菜を使った日本料理を提供する「舞扇」など、それぞれ異なるスタイルでの食事体験が可能です。
特にメインダイニング「錦」は、その圧巻の規模と絶景を眺めながらの食事体験で多くの宿泊客を魅了しているようです。品数の豊富さも評価が高く、子どもから大人まで満足できる内容となっていると言われています。
マリンアクティビティの充実
錦ヶ浦の美しい海を活用したマリンアクティビティも両ホテルの魅力の一つです。天然の海水プール、洞窟SUPツアー、カヤック、スノーケリング、フィッシング体験など、家族連れでも気軽に楽しめる多彩なアクティビティが用意されています。これらの体験は、ホテル滞在をより思い出深いものにしてくれると好評のようです。
料金比較と宿泊プランの違い
ホテルニューアカオの料金体系
ホテルニューアカオ（オーシャン・ウイング）の料金は、1泊2食付きで12,000円台から18,000円程度と、比較的リーズナブルな設定となっています。素泊まりプランでは、大人2名1泊あたり最安価格23,633円（1名あたり11,816円）から利用可能で、夕朝食付きの場合は26,800円からの宿泊プランが用意されているようです。
この価格帯は、家族連れやグループ旅行において非常に魅力的で、コストパフォーマンスを重視する旅行者から高い支持を得ています。特に子ども連れの家族にとっては、リーズナブルな料金で充実した施設とサービスを享受できる点が大きなメリットとなっているようです。
ホテルアカオの料金体系
一方、ホテルアカオ（ホライゾン・ウイング）の料金は、1泊2食付きで18,000円から30,000円程度と、やや高級な価格設定となっています。この価格差は、施設のグレードやサービスレベルの違いを反映したものと考えられ、特別な記念日や大人の贅沢な時間を求める宿泊客をターゲットにしているようです。
高めの料金設定ではありますが、全室オーシャンビューの洋室、モダンな内装、高台からの絶景など、価格に見合った付加価値を提供していると評価されています。
口コミから見える実際の宿泊体験
ホテルニューアカオの口コミ傾向
ホテルニューアカオに関する口コミを分析すると、多くの宿泊客が「昭和レトロな雰囲気」や「家族向けの充実した施設」に満足されているようです。特に「部屋からの花火鑑賞」や「露天風呂からの日の出」など、立地を活かした特別な体験に対する評価が高く見られます。
一方で、「ホテルが広すぎて迷子になる」「エレベーターが混雑する」「清掃が行き届いていない部分がある」といった、大型ホテル特有の課題を指摘する声もあるようです。また、「収容人数が多いため賑やか」で、「ゆっくり旅行を楽しみたい方には不向き」という意見も散見されます。
ホテルアカオの口コミ傾向
ホテルアカオ（ホライゾン・ウイング）については、「モダンで清潔感のある客室」「高台からの絶景」「落ち着いた大人向けの雰囲気」といった点で高評価を得ているようです。特にカップルや夫婦での利用において、「特別感のある滞在」ができたという満足度の高い口コミが多く見られます。
しかし、「料金が高め」「アクティビティが少ない」「子ども向け施設が限られている」といった声もあり、ファミリー層には若干物足りない面があるのかもしれません。
ホテルニューアカオの良い点とメリット
家族連れに優しい充実した施設
ホテルニューアカオの最大のメリットは、家族連れでの宿泊に最適化された充実した施設です。館内の射的コーナー、卓球、カラオケ、レトロなゲームセンターなど、子どもから大人まで楽しめるアクティビティが豊富に用意されており、雨の日でも館内で十分に楽しめる環境が整っています。
また、和室や和洋室を中心とした客室構成により、複数世代での宿泊にも対応しやすく、広々とした空間でゆったりと過ごすことができるという利点があります。特に、畳の上で子どもが安全に遊べる環境は、小さなお子様連れの家族にとって大きな安心材料となっているようです。
コストパフォーマンスの高さ
料金面での利点も見逃せません。1泊2食付き12,000円台からという リーズナブルな価格設定でありながら、熱海を代表する老舗リゾートホテルの格式あるサービスと充実した施設を利用できるのは、まさにコストパフォーマンスの高さと言えるでしょう。
特に、館内3箇所の温泉施設すべてを利用できる点や、多彩な食事オプション、充実したアクティビティを考慮すると、この価格帯でここまでの内容を提供するホテルは他にあまり例がないのではないでしょうか。
昭和レトロな雰囲気の魅力
2023年のリニューアルにおいて、あえて昭和の雰囲気を残したコンセプトは、多くの宿泊客から好評を得ています。現代では再現が困難な本物の昭和の空気感を体験できるのは、ホテルニューアカオならではの特別な魅力と言えるでしょう。
特に、年配の方には懐かしさを、若い世代には新鮮な驚きを提供する絶妙なバランスが、幅広い年齢層から支持される理由となっているようです。
波打ち際という絶好のロケーション
海まで約5メートルという立地の良さは、他のホテルでは味わえない特別な体験を提供します。特に露天風呂「波音」では、波の音を聞きながらの入浴体験は格別で、まさに海と一体となったような感覚を味わえると評判です。
また、客室からの海景色も迫力満点で、特に熱海海上花火大会の際には、部屋から間近に花火を楽しむことができるという特別な体験が可能となっています。
ホテルニューアカオの悪い点とデメリット
大型ホテル特有の混雑と騒がしさ
ホテルニューアカオの最大のデメリットは、収容人数の多さから来る混雑と騒がしさです。特に繁忙期には「人、人、人」という状況となり、「ゆっくり旅行を楽しみたい方には不向き」という声が多く聞かれます。
エレベーターの待ち時間や、朝食時のバイキング会場の混雑など、大型ホテル特有の不便さを感じる場面もあるようです。また、館内が広すぎることで「迷子になる」という高齢者の方の不安の声もあり、これらの点は改善の余地があると考えられます。
施設の老朽化と清掃面の課題
昭和の雰囲気を残すコンセプトは魅力的である一方、一部では「施設の古さ」や「清掃が行き届いていない」という指摘もあるようです。特に客室のトイレ清掃については、宿泊客自身が清掃し直したという厳しい意見も見られ、清潔感の維持に課題があるかもしれません。
また、「部屋の畳や冷蔵庫の染み」といった細かい部分での老朽化も指摘されており、リニューアル後とはいえ、すべての設備が完全に新しくなったわけではないという現実があるようです。
アメニティの不足
「部屋のアメニティが少ない」という指摘もあり、現代の宿泊客が期待する充実したアメニティサービスには若干不足している面があるかもしれません。特に高級ホテルに慣れている宿泊客にとっては、物足りなさを感じる部分があるようです。
駐車場からのアクセス
車でのアクセスにおいて、「駐車場からやや遠い」「連絡通路で10分ほどの移動が必要」という不便さがあるようです。特に荷物の多い宿泊客や足腰に不安のある方にとっては、この移動距離が負担となる可能性があります。
ホテルアカオ（ホライゾン・ウイング）の良い点とメリット
モダンで洗練された客室環境
ホテルアカオの最大のメリットは、2022年のリニューアルにより実現されたモダンで洗練された客室環境です。洋室を中心とした清潔感のある内装は、現代的な快適性を求める宿泊客のニーズに完璧に応えていると評価されています。
全室オーシャンビューという贅沢な環境に加え、広々とした客室空間は、特別な記念日や大人の贅沢な時間を過ごすのに最適な環境を提供しているようです。
絶景のパノラマビュー
崖の上の高台に位置することで得られる圧巻のパノラマビューは、ホテルアカオの最大の魅力と言えるでしょう。「海と空を独り占めできる」という表現が示すように、その開放感は他では得られない特別な体験となっています。
特に夕日や朝日の時間帯には、空と海が織りなす美しいグラデーションを客室から存分に楽しむことができ、多くの宿泊客が感動を覚える瞬間となっているようです。
落ち着いた大人向けの雰囲気
ホテルアカオは、落ち着いた大人向けの雰囲気が魅力的で、カップルや夫婦での特別な時間を過ごすのに最適な環境が整っています。館内にはアートやラウンジがあり、ゆったりと非日常を味わえる空間づくりがなされているようです。
この落ち着いた環境は、日常の喧騒から離れて静かに過ごしたい大人の宿泊客にとって、非常に価値の高いメリットとなっています。
アクセスの利便性
駐車場が隣接している点は、車でのアクセスにおいて大きな利点です。荷物の移動がスムーズで、チェックイン・チェックアウト時の負担が軽減される点は、特に高齢者や荷物の多い宿泊客にとって重要なメリットとなっています。
温泉施設への便利なアクセス
ホライゾン・ウイングからは、人気のスパリウムニシキや大浴場「彩海」、貸切風呂へのアクセスが非常に便利だと評価されています。温泉重視の宿泊客にとっては、この利便性は大きな魅力となっているようです。
ホテルアカオ（ホライゾン・ウイング）の悪い点とデメリット
高めの料金設定
ホテルアカオの最大のデメリットは、1泊2食付き18,000円から30,000円という高めの料金設定です。コストパフォーマンスを重視する宿泊客にとっては、この価格帯は負担となる可能性があります。
特に家族連れでの利用を考えた場合、人数が増えると宿泊費用が相当な金額となるため、予算に制約のある旅行者には選択しづらい面があるかもしれません。
ファミリー向け施設の不足
落ち着いた大人向けの雰囲気は魅力的である一方、子ども向けのアクティビティや施設が限られているという欠点があります。特に小さなお子様連れの家族にとっては、「館内で子どもが楽しめる要素が少ない」と感じられる可能性があります。
オーシャン・ウイングにあるような射的コーナーやゲームセンターといった子ども向け施設がないため、ファミリー層には物足りなさを感じさせる面があるようです。
海との距離感
高台に位置するという立地の特徴は絶景を提供する一方で、「海との距離感がある」という点がデメリットとして感じられる場合もあります。海の迫力や臨場感を間近で味わいたい宿泊客にとっては、オーシャン・ウイングの波打ち際という立地の方が魅力的に映るかもしれません。
昭和レトロ感の不足
ホテルアカオは現代的でモダンな内装が特徴ですが、これは逆に「昭和レトロな雰囲気を楽しみたい」宿泊客にとってはデメリットとなる可能性があります。熱海の老舗リゾートホテルならではの歴史的な雰囲気を求める場合には、オーシャン・ウイングの方が適しているかもしれません。
おすすめしたい方・おすすめできない方
ホテルニューアカオをおすすめしたい方
ホテルニューアカオは、以下のような方に特におすすめできます。
家族連れでの宿泊を検討されている方には、充実した館内アクティビティと和室中心の客室構成が大きなメリットとなります。子どもが安全に遊べる環境と、複数世代での宿泊に適した広い客室は、家族旅行を成功させる重要な要素となるでしょう。
コストパフォーマンスを重視される方にとって、1泊2食付き12,000円台からという料金設定は非常に魅力的です。老舗リゾートホテルの充実したサービスをリーズナブルに楽しめる点は、予算を抑えつつも満足度の高い宿泊体験を求める方にぴったりです。
昭和レトロな雰囲気を楽しみたい方には、2023年のリニューアルで実現された本物の昭和の空気感は他では得られない特別な体験となります。懐かしさを求める年配の方から、新鮮な驚きを求める若い世代まで、幅広い年齢層に喜ばれる内容となっています。
賑やかな雰囲気を楽しみたい方には、大型ホテルならではの活気ある環境が魅力的に映るでしょう。友人グループや複数家族での宿泊において、みんなで盛り上がれる環境が整っています。
ホテルニューアカオをおすすめできない方
一方、以下のような方にはあまりおすすめできない面があります。
静かな環境でゆっくり過ごしたい方には、大型ホテル特有の混雑と騒がしさが負担となる可能性があります。特に繁忙期の「人、人、人」という状況は、静寂を求める宿泊客には不向きかもしれません。
高級感やプライベート感を重視される方には、リーズナブルな価格設定に見合ったカジュアルなサービスレベルに物足りなさを感じる可能性があります。また、アメニティの不足や清掃面での課題も、高級ホテルに慣れている方には気になる点となるかもしれません。
足腰に不安のある方には、館内の広さや駐車場からの移動距離が負担となる場合があります。エレベーターの混雑も考慮すると、移動に制約のある方には不便に感じられる面があるでしょう。
ホテルアカオをおすすめしたい方
ホテルアカオ（ホライゾン・ウイング）は、以下のような方に特におすすめできます。
カップルや夫婦での特別な宿泊を検討されている方には、落ち着いた大人向けの雰囲気と洗練されたモダンな客室が最適です。記念日や特別な日の宿泊において、非日常的な贅沢な時間を過ごすことができるでしょう。
絶景を重視される方には、高台からのパノラマビューは他では得られない特別な体験となります。「海と空を独り占めできる」開放感は、景色を重視する宿泊客にとって大きな満足要素となるはずです。
現代的な快適性を求められる方には、2022年のリニューアルで実現されたモダンで清潔感のある客室環境が理想的です。洋室中心の構成と現代的な設備は、快適な宿泊環境を重視する方のニーズに完璧に応えています。
温泉重視の方には、スパリウムニシキや各種温泉施設への便利なアクセスが大きなメリットとなります。湯めぐりを存分に楽しみたい方には最適な立地と言えるでしょう。
ホテルアカオをおすすめできない方
一方、以下のような方には制約がある面があります。
予算を抑えたい方には、18,000円から30,000円という料金設定は負担となる可能性があります。特に家族連れでの利用を考えた場合、人数に応じて費用が相当な金額となるため、コストパフォーマンスを重視する方には選択しづらい面があります。
子ども連れのファミリーには、子ども向けアクティビティの不足が物足りなさにつながる可能性があります。落ち着いた大人向けの雰囲気は、小さなお子様にとっては退屈に感じられるかもしれません。
海との距離感を重視される方には、高台からの眺めは美しいものの、海の迫力や臨場感を間近で味わいたい場合には物足りなさを感じる可能性があります。波の音を身近に感じながらの滞在を望む場合は、オーシャン・ウイングの方が適しているでしょう。
昭和レトロな雰囲気を期待される方には、モダンでスタイリッシュな内装は期待とは異なる印象を与える可能性があります。熱海の老舗リゾートホテルならではの歴史的な雰囲気を求める場合には、オーシャン・ウイングの方が希望に沿うかもしれません。
独自の考察と業界的視点
トラベルライターとして長年この業界を見てきた私の独自の視点から申し上げますと、ホテルニューアカオとホテルアカオの関係性は、現代の宿泊業界における非常に興味深い成功事例だと考えています。
2021年にホテルニューアカオが一度営業終了し、その後アメリカの投資ファンド「フォートレス・インベストメント・グループ」に売却され、マイステイズ・ホテル・マネジメントの運営で2023年7月に復活したという経緯は、まさに現代の観光業界の構造変化を象徴する出来事であったと思われます。
特に注目すべきは、新しい運営会社が「昭和の良さを無理やりはぎとって別のモノにするというよりは、元々の良さを残しながら、その延長線上にこれからの50年間愛され続けるホテルがある」というコンセプトで再生に取り組んだ点です。これは、単純な近代化ではなく、歴史的価値を認識した上での戦略的なリニューアルと言えるでしょう。
また、同一敷地内に異なるコンセプトの2つの宿泊施設を展開するという手法は、多様化する顧客ニーズに対応する現代的なアプローチとして評価できます。ファミリー向けのオーシャン・ウイングと、大人向けのホライゾン・ウイングという明確な差別化により、それぞれのターゲット層に最適化されたサービスを提供できている点は、他のリゾートホテルにとっても参考になる事例だと考えます。
料金設定についても、12,000円台から30,000円台という幅広い価格帯をカバーすることで、異なる予算層の顧客を取り込める点は、経営戦略として非常に合理的です。これにより、一つの施設で市場の様々なセグメントにアプローチできるという大きなメリットを実現しています。
温泉施設についても、3箇所それぞれ異なる自家源泉を活用した湯めぐりという付加価値は、他の温泉ホテルとの差別化要素として非常に有効だと思われます。特に「スパリウムニシキ」のインフィニティデザインは、SNS時代における視覚的インパクトとしても優秀で、マーケティング効果も期待できる施設だと評価できます。
ただし、私が気になる点として、オーシャン・ウイングの清掃品質や施設管理については、口コミで指摘されている課題を真摯に受け止め、継続的な改善が必要だと考えます。特に老舗ホテルとしてのブランド価値を維持するためには、昭和レトロな雰囲気を残しつつも、現代的な清潔感と快適性を両立させることが重要でしょう。
また、大型ホテル特有の混雑問題についても、デジタル技術を活用した待ち時間の軽減や、効率的な動線設計の見直しなど、運営面での工夫によって改善の余地があると思われます。
最後に、熱海という観光地全体の活性化という観点から見ると、これら2つのホテルの成功は、地域経済にとって極めて重要な意味を持っていると考えます。特に「昭和98年」というキャッチコピーで話題を呼んだマーケティング戦略は、熱海の昭和レトロブームを牽引する役割を果たしており、地域全体の魅力向上に貢献していると評価できるでしょう。
今後も、この2つのホテルが相互に補完し合いながら、それぞれの特色を活かした運営を継続することで、熱海における宿泊業界のリーディングカンパニーとしての地位を確固たるものにしていくのではないかと期待しています。特に、持続可能な観光という現代的な課題に対しても、歴史ある施設の価値を再認識し活用するこのアプローチは、一つのモデルケースとして注目に値すると考えます。
