ヒルトン横浜 ラウンジの営業時間について口コミやSNSなどからHOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

ヒルトン横浜のラウンジについて、営業時間やおすすめの時間帯に関する疑問をお持ちの方が多いのではないでしょうか。2023年9月にみなとみらいエリアに誕生したこの新しいホテルのラウンジサービスについて、できるだけ多くの宿泊者の評判や口コミを参考にして調査し、わかりやすく簡単に解説します。

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エグゼクティブラウンジの基本営業時間と構成

ヒルトン横浜には、実は2つの異なるラウンジ施設が存在しているようです。まず、ホテル棟5階に位置するエグゼクティブラウンジは、特定の条件を満たした宿泊者のみが利用できる専用ラウンジとなっています。このラウンジの営業時間は7：00から20：00までと、比較的長時間の運営がされているのが特徴です。

時間帯別のサービス内容は以下のように分かれているようです。朝食サービスは7：00から10：00まで（ラストオーダー9：30）、ティータイムが10：00から17：00まで、そしてカクテルタイムが17：00から20：00までとなっています。このカクテルタイムが3時間という長さで設定されているのは、他のホテルブランドと比較しても利用者にとって大きなメリットと言えるでしょう。

一方、エントランス棟3階にはバー＆ラウンジ「メロディー」があり、こちらは一般の方でも利用可能な施設として運営されているようです。メロディーの営業時間は11：00から23：00（ラストオーダー22：30）となっており、より長時間の利用が可能となっています。

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エグゼクティブラウンジのおすすめ利用時間帯

朝食タイムの攻略法

朝食時間帯のおすすめとしては、開店直後の7：00から7：30、または比較的混雑が落ち着く9：00から10：00の時間帯が挙げられているようです。実際の利用者の体験談によると、「7時からの朝食の少し前に行って、5分ほど待って入室し、誰もいないうちに写真を撮りました」という声もあり、早朝の利用は混雑回避の面で大きな利点があるとされています。

朝食メニューについては、ビュッフェスタイルで提供され、和食メニューも充実しているという評判が多いようです。また、オムレツについてはオーダー式で提供されており、これは他のヒルトンブランドでも見られる特徴的なサービスと言われています。

ティータイムの穴場活用法

ティータイムで特におすすめなのは、14：00から16：00の時間帯のようです。この時間帯については「チェックイン時にも利用しましたが、ラウンジ内はガラガラでした」という複数の体験談があり、静かで優雅な時間を過ごしたい方には絶好の時間帯と考えられます。

ティータイム中の最大の魅力は、豊富なドリンクセレクションにあるようです。ニューヨーク発のプレミアムティーブランド「HARNEY & SONS」の茶葉が常時8種類用意されており、季節に合わせたシーズナルフレーバーティーも楽しめるという贅沢なサービスが提供されているとのことです。

カクテルタイムの楽しみ方

カクテルタイムは17：00から20：00までの3時間設定となっており、比較的長時間楽しめるのが大きなメリットです。ただし、この時間帯の利用については注意点もあるようです。多くの利用者からは「カクテルタイムのフードメニューが控えめ」という声が聞かれており、食事を期待して訪れる場合は事前に別途ディナーを取ることをおすすめしているようです。

それでも、アルコール類の充実度については高い評価を得ているようです。スパークリングワイン、赤白ワイン、各種ビール、ウイスキーなどが用意されており、特に横浜IPAなど地元のクラフトビールが楽しめる点は横浜ならではの特色と言えるでしょう。

ラウンジ利用の良い点とメリット

ドリンクセレクションの圧倒的な充実度

ヒルトン横浜のエグゼクティブラウンジの最大のおすすめポイントは、ドリンク類の種類の豊富さにあるようです。実際の利用者からは「今までに見た事がないほどのドリンク類」「ソフトドリンクの種類が最高でした」といった高評価の声が多数寄せられています。

特に神奈川県らしい地域色豊かなドリンクが充実しており、湘南ゴールドサイダー、横浜サイダー、土佐山ジンジャエール、クラフトコーラ、湘南とまとジュースなど、普段はなかなか手に入らない特産品ドリンクを楽しめるのは大きな利点と言えるでしょう。

空間設計と眺望の素晴らしさ

ラウンジの空間設計についても多くの利用者から高い評価を得ているようです。「日本国内のヒルトンホテルの中でもトップクラスの広さ」という評判があり、108席という座席数からもその規模の大きさが伺えます。

横浜ベイエリアの眺望についても「素晴らしい景色を楽しめる」「徐々に横浜ベイエリアのライトアップされた景色が見渡せて、素晴らしいの一言」といった絶賛の声が多く、特に夕方から夜にかけての時間帯の景色は圧巻のようです。

子供連れでも安心な利用環境

ヒルトン横浜のエグゼクティブラウンジは、カクテルタイムを含めて子供の入場制限がないという大きなメリットがあります。これは他のホテルラウンジでは珍しいサービスで、「子供と一緒に優雅なカクテルタイムを楽しめる」という点で家族連れの宿泊者にとって非常におすすめのポイントと言えるでしょう。

チェックアウト後の利用特典

エグゼクティブラウンジでは、チェックアウト後も30分間の利用が可能という特典があるようです。これにより、最後まで優雅な時間を過ごせる点も利点の一つとして挙げられています。

ラウンジ利用の悪い点とデメリット

フードメニューの物足りなさ

一方で、多くの利用者から指摘されているデメリットとして、フードメニューの充実度の低さがあるようです。「他のヒルトン系ホテルと比較すると準備されているフードが少ない」「カクテルタイムはフード類が全くない」といった厳しい評価も見受けられます。

特にカクテルタイム中のフードについては、「ハムとチーズだけって感じ」「生ハム、オリーブの実、ピクルス、チーズの4品だけ」といった具体的な指摘があり、食事を期待して訪れる場合は期待外れとなる可能性が高いようです。

営業終了時間の早さ

エグゼクティブラウンジの営業時間が20：00で終了することについても、デメリットとして挙げる声があるようです。「比較的早い営業終了時間」という指摘があり、夜遅くまでラウンジでくつろぎたい方にはおすすめできない点となっています。

会員特典の制限

ヒルトン横浜では、HPCJ（ヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパン）への対応がなされていないという欠点もあるようです。「HPCJに対応していない。これが最大のデメリット」という指摘があり、従来のヒルトン利用者にとってはおすすめしない要因の一つとなっている可能性があります。

また、「各種割引に一切対応してもらえない」という声もあり、コストパフォーマンスを重視する利用者には残念なポイントとなっているようです。

バー＆ラウンジ「メロディー」の特色

アクセシビリティの良さ

一般利用が可能なバー＆ラウンジ「メロディー」については、宿泊者以外でも気軽に利用できる点が大きなメリットとなっているようです。「比較的入りやすい」「案外誰も見てないのと、スタッフさんはみんな親切」といった評価があり、ホテル利用が初めての方にもおすすめできる環境が整っているようです。

トワイライトアワーの特別料金

メロディーでは17：00から19：00までの2時間を「トワイライトアワー」として特別価格でのサービスを提供しているようです。これは「ご宿泊のお客様にも近隣のお客様にご利用いただけるよう」という配慮から設定されたサービスで、コストパフォーマンスを重視する方にはおすすめの利用法と言えるでしょう。

音楽エンターテインメント

メロディーでは毎日ピアノの生演奏が開催されており、1回目20：00～20：40、2回目20：55～21：35、3回目21：50～22：30という3回のセッションが設けられているようです。音楽を楽しみながらの優雅な時間を過ごしたい方には特におすすめのサービスとなっています。

利用条件と対象者

エグゼクティブラウンジの利用資格

エグゼクティブラウンジを利用するためには、主に以下の条件のいずれかを満たす必要があるようです。エグゼクティブルーム（22階～25階）またはスイートルームへの宿泊、もしくはヒルトン・オナーズのダイヤモンド会員であることが必要条件となっています。

ヒルトンゴールド会員の場合は、朝食は2名まで無料となるものの、利用はラウンジのみでレストランでの朝食は選択できないという制限があるようです。一方、ダイヤモンド会員になればレストランでの朝食も選択可能になるとのことです。

チェックイン・チェックアウトサービス

エグゼクティブラウンジでは、着席でのチェックイン・チェックアウトサービスが提供されており、これは「ラウンジプランお約束の、お茶している間にチェックインの手続きができるのはやはりとても快適」と高く評価されているようです。混雑する時間帯を避けて優雅にチェックイン手続きを済ませたい方には大きなメリットとなっているようです。

季節限定サービスとアフタヌーンティー

最近では、メロディーにおいてアフタヌーンティーサービスも開始されているようです。「ストロベリーアフタヌーンティー ～苺と優雅なひととき～」といった季節限定メニューが8,000円（税サ込）で提供されており、2025年5月30日までの期間限定サービスとなっているようです。

このアフタヌーンティーサービスについては、「アフタヌーンティーを心待ちにしてたので、嬉しくて楽しみに伺いました」という期待の声もあり、新たな楽しみ方の選択肢として注目されているようです。

利用者層とおすすめ対象

ビジネス利用者への配慮

ラウンジでは「PCを持ち込んでいる人が多く、近隣のホテルのラウンジとはユーザーの層がちょっと違って見えました」という観察があり、ビジネス利用者にとって快適な環境が整っているようです。「いつもと違う非日常気分でお仕事をしたい人にも良さそう」という評価もあり、リモートワークやビジネスミーティングの場としてもおすすめできる環境と言えるでしょう。

お酒好きの方への特別なおすすめ

「お酒、特にビールが好きな人はかなり楽しい時間を過ごせる」「ビールの種類がこれまで行ったどのラウンジよりも豊富」といった評価があり、アルコール愛好家にとっては特におすすめの施設となっているようです。横浜IPAなどの地元クラフトビールから、ブルックリンラガー、ペローニといった海外ビールまで幅広い選択肢が用意されているのは大きな利点と言えるでしょう。

景色を重視する方への推奨

「横浜ベイエリアの絶景を楽しめる特別な空間」という評価が多く、特に夕方から夜にかけての時間帯の景色は圧巻のようです。シーバスが水上を走行している様子やKアリーナの眺めなど、横浜らしい景色を楽しみたい方には強くおすすめできる環境が整っているようです。

注意点とおすすめしない利用法

食事目的での利用は非推奨

カクテルタイムのフードメニューが限定的であることから、「食事を期待して行くと、ちょっと物足りなさを覚えるかも」という指摘があるようです。特に「外で食事してからの利用だったので気にはならなかった」という体験談もあり、事前に食事を済ませてからの利用がおすすめされているようです。

夜遅い時間での利用制限

エグゼクティブラウンジが20：00で営業終了することから、夜遅くまでの利用を期待する方にはおすすめできない部分があるようです。一方で、メロディーは23：00まで営業しているため、夜遅い時間帯を希望する場合はそちらの利用を検討するのが良いでしょう。

今後の展望と総合評価

ヒルトン横浜のラウンジサービスは、2023年9月の開業から比較的新しい施設であるため、今後のサービス改善にも期待が持てるようです。「開業後しばらくしてから2024年3月頃まではかなり充実していた」という声もあり、運営側もサービス向上に取り組んでいる姿勢が伺えます。

全体的な評価としては、「ドリンク面での充実ぶりは多くの利用者から高い評価を受けています」「非常に満足度の高いラウンジ体験が可能」といった好意的な評価が多く見受けられます。特に「空間全体が広々としていて優雅なので、リラックスした時間を過ごすのにぴったりなラウンジという印象」という総合的な評価は、多くの利用者に共通した感想のようです。

最終的には、フードメニューの制約はあるものの、ドリンクの充実度、空間の優雅さ、眺望の素晴らしさといった要素を総合的に考慮すると、横浜エリアでのホテルステイを充実させる上で非常におすすめできる施設と言えるでしょう。特に、適切な時間帯を選択し、事前に食事を済ませてからの利用を心がければ、「最後までホスピタリティを感じる滞在が可能」な、満足度の高いラウンジ体験を享受できるはずです。