ネット検索すると「スプリングジャパン なぜ安い」と表示される理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説

こんにちは、旅行系WEBメディア「HOTTEL」のトラベルライター”TAKA”です。今回は多くの旅行者が疑問に思う「スプリングジャパンがなぜ安いのか」について、できるだけ多くの評判や口コミを参考にして調査し、わかりやすく簡単に解説します。

結論：スプリングジャパンが安い理由

まず結論から申し上げますと、スプリングジャパンの驚くべき低価格は、徹底したコストカットと効率的な運営システムによって実現されているようです。同社は2012年に設立された格安航空会社（LCC）で、現在はJALグループの連結子会社として運営されており、その安全性と信頼性は確保されていると言われています。

スプリングジャパンの基本情報

スプリングジャパン（旧称：春秋航空日本）は、中国の春秋航空との共同出資により2012年に設立された日本の格安航空会社です。2021年にJALグループの連結子会社となり、社名を現在の「スプリングジャパン」に変更しました。成田空港を拠点に、国内線および中国への国際線を運航しているようです。

なぜ安いのか？7つの理由を詳しく解説

1. 機内サービスの有料化とサービス簡素化

スプリングジャパンの最大の特徴は、従来の航空会社が無料で提供していた機内サービスを大幅に簡素化していることのようです。機内での飲み物や食事はすべて有料となっており、座席指定も有料サービスとして提供されています。

この戦略により、基本運賃を大幅に下げることが可能になっており、乗客は必要なサービスだけを選んで利用できるシステムとなっているようです。例えば、コーヒーを1杯注文すると100円でおかわりも無料という良心的な価格設定も評価されています。

2. 座席配置の効率化

同社では、座席間隔を調整して機内により多くの座席を配置することで、一度のフライトでより多くの乗客を運べるようにしています。ボーイング737-800型機に189席の普通席を設定しており、これは一般的な航空会社よりも15%ほど多い座席数となっているようです。

ただし、座席配置には特徴があり、6列目から15列目の左側（ABC席）は特に狭く感じられるという口コミが多数見られます。一方で、前方右側（DEF席）は比較的快適とされており、400円の座席指定料金で最も広く感じられる席として人気があるようです。

3. 機材の統一化によるコスト削減

スプリングジャパンは機材をボーイング737-800型機に統一することで、様々なコストを削減しています。機材を単一機種に絞ることで、以下のようなメリットが生まれているようです。

  • 整備費用や乗務員の訓練費用の削減
  • 機材やエンジンの調達における価格交渉力の向上
  • パイロットライセンスの効率的な運用
  • メンテナンス作業の効率化

4. 自社サイト中心の予約システム

同社では航空券の約70%を自社サイトから販売しており、旅行代理店への手数料を大幅に削減しています。残りの30%も親会社である上海春秋国際旅行社が販売しているため、一般的な旅行代理店よりも安いコストで販売できているようです。

また、人件費がかかるコールセンターやチェックインカウンターでの予約には手数料を設けることで、より効率的な自社サイト購入を促進している戦略も取られています。

5. 地上での効率的な運航体制

スプリングジャパンでは地上での停止時間を45分に抑えることで、1機あたりの運航回数を増やす工夫をしています。これにより機材稼働率を高め、1席あたりのコストを下げることが可能になっているようです。

同社の樫原社長は「現状は6-7時間の稼働時間を、10時間以上にしたい」と述べており、さらなる効率化を目指していることが分かります。

6. 人件費の削減と業務効率化

地上スタッフや客室乗務員の業務を効率的に分担し、少ない人数で対応できる体制を構築していることも、コスト削減の大きな要因のようです。チェックインの自動化や搭乗手続きの簡略化により、人件費を削減しつつスムーズな運営を実現しています。

社内でも徹底した倹約精神が根付いており、ボールペンなどの会社用品は社員の寄付を活用したり、コピーは裏紙を利用するなど、細かな部分でのコストカットが積み重ねられているようです。

7. 機材の効率的な調達と整備

同社では中古機材ではなく新造機を使用することで、長期的なメンテナンス費用を抑える戦略を取っています。新造機は故障が少なく、整備費用を長期的に削減できるため、結果的にコストダウンにつながっているようです。

スプリングジャパンの良い点とメリット

圧倒的な価格競争力

スプリングジャパンの最大の利点は、何と言ってもその驚異的な安さです。国内線では片道1,000円以下という驚きの価格設定もあり、「バスより安い」と評されることもあるようです。

実際の利用者からは「往復で1万円を切るのは流石にかなりお安い」「4000円以下で普通にチケットが買える」といった評価が多数寄せられており、コストパフォーマンスの高さは他社を圧倒しているようです。

直前予約でもお得な運賃

多くの航空会社では直前予約になると料金が高騰しますが、スプリングジャパンでは出発直前でも比較的リーズナブルな運賃が見つかる点が大きなメリットとされています。急な出張や思い立っての旅行でも、予算を抑えて移動できるのは魅力的な特徴のようです。

「空席連動型」の料金体系により、便によっては直前でも7,000円台の航空券が出ることがあり、平日や早朝・深夜などの便は特に安くなる傾向があるようです。

改善された運航の安定性

過去に遅延率の高さが指摘されていた同社ですが、近年では大幅に改善されているようです。2019年には25%を超えていた遅延率が、2023年には6.26%まで改善され、他社と比較しても低い水準となっています。

また、2023年の欠航率は0.25%と他社と比べて圧倒的に低い水準を誇っており、機材トラブルによる欠航率は0.00%という優秀な実績を記録しているようです。

顧客満足度の高い評価

オリコンが実施する日本顧客満足度調査のLCC国内線部門において、スプリングジャパンは2年連続で首位を獲得した実績があります。「購入手続きのしやすさ」「客室乗務員」「コストパフォーマンス」など6項目で1位を獲得したことが報告されています。

利用者からは「価格が安いチケットなのにもかかわらず、丁寧な接客をしてもらえた」「無駄がなく、アナウンスも馬鹿丁寧でないところがシンプルで良い」といった好意的な評価が多数寄せられているようです。

安全性への取り組み

JALグループの連結子会社として、国際基準に準じた整備・運航体制を整えており、安全運航を第一に考えた運営が行われているようです。パイロットや整備士の訓練にも力を入れており、SMS（セーフティマネジメントシステム）という安全教育を社員全員が受講していることが報告されています。

また、JALエンジニアリングに整備業務を委託するなど、大手航空会社と同等の安全体制を構築していることも安心材料の一つとなっているようです。

スプリングジャパンの悪い点とデメリット

手荷物規定の厳しさ

スプリングジャパンの大きなデメリットとして、手荷物規定の厳しさが挙げられます。機内持ち込み手荷物は合計7kg以内、サイズも3辺の合計が115cm以内と制限されており、少しでもオーバーすると追加料金が発生するようです。

検査が緩い航空会社と比較すると、スプリングジャパンの手荷物検査はかなり厳格で、搭乗口での重量チェックも実施されているため、規定を超える手荷物はその場で追加料金を支払う必要があるようです。

座席の狭さと快適性の問題

コスト削減のために座席間隔が狭く設定されており、特に6列目から15列目の左側座席は非常に窮屈と感じる乗客が多いようです。「JALの座席と比べるとけっこう狭い」「リクライニングもあまり倒れない」といった口コミが見られます。

特に15列目のABC席は「最悪」との評価があり、リクライニングができないシートで背もたれの角度もきつめに設定されているため、おすすめしない座席として知られているようです。

チェックイン締切時間の早さ

スプリングジャパンは出発時刻の30分前にチェックインを締め切るため、大手航空会社よりも早い対応が求められます。1分でも遅れると基本的に搭乗できないという厳格な運用がされており、「せっかく安くチケットを取っても、乗り遅れたら元も子もない」という注意喚起がなされています。

また、ネットチェックインやキオスクの利用ができないため、カウンターがかなり混み合うことも欠点として指摘されているようです。

成田第3ターミナルのアクセス

同社の国内線は成田空港の第3ターミナルに発着するため、都内からのアクセスに時間がかかることもデメリットの一つです。第3ターミナルは空港の入り口や駅から遠く、移動に10分程度かかるため、時間に余裕を持った行動が必要とされているようです。

おすすめしたい方・おすすめできない方

おすすめしたい方

スプリングジャパンは以下のような方に特におすすめです。

価格重視の旅行者：何よりも航空運賃を安く抑えたい方には最適な選択肢と言えるでしょう。手厚いサービスよりもコストパフォーマンスを重視する方には理想的な航空会社のようです。

荷物の少ない旅行者：機内持ち込み手荷物7kg以内で旅行する方には問題なく利用できるサービスです。ビジネス出張など短期間の移動には十分対応できるようです。

時間に余裕のある方：LCCの特性を理解し、遅延や欠航のリスクを受け入れられる方には適しています。普通のお出かけで時間に追われない旅行には便利なサービスと評価されています。

中国方面への旅行者：同社の強みである中国路線を利用する方には、他社にない直行便やコストメリットを享受できるようです。

おすすめできない方

一方で、以下のような方にはおすすめしない場合があります。

快適性を重視する方：座席の広さや機内サービスの充実を求める方には物足りなく感じられる可能性があります。特に長時間のフライトでは窮屈さを感じるかもしれません。

荷物の多い旅行者：お土産をたくさん購入予定の方や、重い荷物を持参する方には追加料金が発生するリスクがあります。

時間に厳格なスケジュールの方：ビジネスや時間に追われる乗り継ぎには向かないとされており、重要な予定がある場合は他の航空会社を検討した方が良いかもしれません。

フルサービスを期待する方：従来の航空会社のような手厚いサービスを期待する方には、サービス内容が限定的に感じられる欠点があるようです。

実際の利用者の声

実際にスプリングジャパンを利用した方々からは、様々な評価が寄せられています。

好意的な評価としては「乗務員の応対もよく、飛行も安定していて安心できた。次回も利用したい」「安いチケットでしたが、接客が良かった」「特に問題もなく満足なフライトでした」といった声が見られます。

一方で、「シートはちょっと窮屈でしたね」「座席指定、預け荷物の登録が分かりにくく手間どりました」といった改善点を指摘する声もあるようです。

総合的には「安いので仕方ないですが、スタッフは愛想がよくフライトも順調だったので、全体的には満足」という評価が多く、コストパフォーマンスを評価する声が目立っています。

安全性への取り組みと実績

スプリングジャパンの安全性について、多くの利用者が関心を寄せているようですが、同社では以下のような取り組みが行われています。

重大なインシデントは2017年を最後に発生しておらず、発生した事故も強風による影響によるものだったと報告されています。機材も中古品ではなく新品機材を使用しているため、機内も清潔で安全性が高いとされているようです。

JALグループの安全啓発センターを社員全員が訪問し、安全について意識を深める取り組みも実施されており、客室部では3か月に1回、過去の事故事例をミーティングでリマインドするなど、継続的な安全教育が行われているようです。

まとめ：スプリングジャパンの真の価値

スプリングジャパンの安さの秘密は、徹底したコストカットと効率的な運営システムにあることが分かりました。機内サービスの有料化、座席配置の効率化、機材の統一化、自社サイト中心の販売戦略、効率的な運航体制、人件費の削減、そして新造機の活用という7つの主要な要因により、他社を圧倒する低価格を実現しているようです。

良い点として、圧倒的な価格競争力、直前予約でもお得な運賃、改善された運航の安定性、高い顧客満足度、そして充実した安全性への取り組みが挙げられます。これらのメリットにより、価格重視の旅行者や荷物の少ない方、時間に余裕のある方には強くおすすめできる航空会社と言えるでしょう。

一方で、手荷物規定の厳しさ、座席の狭さ、チェックイン締切時間の早さ、成田第3ターミナルのアクセスといったデメリットも存在します。これらの欠点により、快適性を重視する方や荷物の多い旅行者、時間に厳格なスケジュールの方にはおすすめしない場合があるようです。

しかし、総合的に評価すると、スプリングジャパンはLCC業界において顧客満足度1位を獲得した実績があり、JALグループとしての安全性も確保されている信頼できる航空会社と言えるでしょう。コストパフォーマンスを重視し、サービス内容を理解した上で利用すれば、非常に価値の高い移動手段として活用できると考えられます。

旅行の予算を抑えてその分を現地での体験や宿泊に回したい方、シンプルで効率的な移動を求める方には、スプリングジャパンは最適な選択肢の一つとしておすすめできる航空会社のようです。安さの理由を理解し、自分の旅行スタイルに合うかどうかを検討した上で、ぜひ一度利用を検討してみてはいかがでしょうか。