亀の井ホテル熱海の「本館」と「別館」の違いやそれぞれのメリット、デメリットについてネットでよく検索されている理由はなぜ？ HOTTELの記者がわかりやすく簡単に解説
旅行系WEBメディア「HOTTEL」に記事を書くトラベルライター”TAKA”です。旅についての疑問や噂について真相をつきとめわかりやすく解説します 。
今回は、静岡県熱海市の高台に位置する「亀の井ホテル熱海」の本館と別館について、その違いやそれぞれのメリット・デメリットを詳しく解説いたします。この温泉ホテルは相模灘を一望できる絶好のロケーションにありながら、本館と別館で全く異なる宿泊体験を提供していると言われています 。多くの旅行者が「どちらを選べばよいのか」と悩まれるこの疑問について、ネットの口コミや評判を幅広く調査し、真実を明らかにしていきたいと思います 。
結論：本館はファミリー向け、別館は大人の静寂重視
まず結論から申し上げますと、亀の井ホテル熱海の本館と別館は、まったく異なるコンセプトで運営されているのが現状のようです 。本館は2023年から2024年にかけて大規模なリニューアルを実施し、特にファミリー層やお子様連れのゲストを意識した施設づくりが行われていると言われています 。一方、別館は全室オーシャンビューという贅沢な環境の中で、大人がゆっくりと過ごせる静謐な空間を重視しているようです 。
本館の特色と魅力
本館の最大の利点は、何といってもファミリー向けの充実した設備にあると評判です 。2024年3月に新設された「ATAMI KIDS PARK（熱海キッズパーク）」は、0歳から楽しめる全天候型の屋内プレイゾーンとして注目を集めているようです 。この施設は「わんぱく山ゾーン」「ふわふわ海ゾーン」「ことことキッチンゾーン」「ベビーゾーン」の4つのエリアに分かれており、クッション性のステップやすべり台、木製のシステムキッチンなど、子どもたちが安全に遊べる工夫が凝らされていると言われています 。
客室面では、全室42㎡以上の広々とした設計が特徴で、2023年12月には「プレミアベビールーム」と「プレミアキッズルーム」が新設されたとのことです 。プレミアベビールームは船上に見立てた室内にベビーベッドや絵本コーナーを設け、赤ちゃんのホテルデビューにぴったりの環境を提供しているようです。プレミアキッズルームには、バンクベッドやネットゾーンを備え、子どもが船長になりきって過ごせる空間として設計されていると評判です 。
これらの取り組みが評価され、本館はミキハウス子育て総研の「ウェルカムベビーのお宿」に認定されているというのも、ファミリー旅行を検討される方にとっては重要なおすすめポイントと言えるでしょう 。
本館の食事とダイニング体験
本館の夕食は、2023年12月にリニューアルオープンした「ATAMI BOLD KITCHEN」で提供される約90種類の豪華ビュッフェが自慢のようです 。このビュッフェレストランは、熱海と景観が似ていることから姉妹都市となったイタリアのサンレモからインスピレーションを受け、「熱海グルメとイタリアの風を感じる」をテーマにしているとのことです 。
特に注目すべきは、目の前で調理を行うライブキッチンシステムです。牛肉の鉄板焼き、海老・帆立の浜焼き、アジフライ、焼きたてピザなど、できたての料理を楽しめるのが大きな魅力と言われています 。情報番組で取り上げられた際には、海鮮浜焼きのホタテ・エビが最も原価の高いメニューとして紹介され、一人で10セット食べるとホテル側が赤字になってしまうという興味深いエピソードも報じられているようです 。
また、小さなお子様連れのファミリーにとって嬉しい配慮として、離乳食＆ベビー飲料コーナーが充実しており、キッズコーナーにはタコさんウィンナーやポテトグラタンなど、子どもが喜ぶメニューが豊富に用意されていると評判です 。
本館の温泉施設
本館の温泉施設については、天然温泉「熱海温泉」を源泉とする半露天風呂、寝湯、内湯を楽しめるとのことです 。泉質はカルシウム・ナトリウム-硫酸塩・塩化物温泉で、神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性などに効果があると言われています 。
ただし、半露天風呂については、周囲に建物があるため目隠しが施されており、開放的な眺望は期待できないというのが実情のようです 。その代わり、周りを気にせず静かにお湯に浸かっていただける、ほっとする空間として設計されているとのことです 。
良い点として特筆すべきは、湯上がり後に無料で楽しめるアイスサービスです。メロン・レモン・コーラ・ソーダなど様々な味が用意されており、温泉後のリフレッシュタイムを演出しているようです 。
別館の特色と魅力
一方、別館の最大のメリットは、全室オーシャンビューという贅沢な立地条件にあると評判です 。部屋数が45室と本館の159室と比べて少なく、より静かで落ち着いた環境を求めるゲストに適していると言われています 。客室の広さは28～56㎡と幅があり、比較的コンパクトな造りが多いため、カップルや夫婦、一人旅など、静かな時間を過ごしたい方に向いているようです 。
別館では、相模灘の美しい海景色を客室から堪能できるのが何よりのおすすめポイントと言えるでしょう。特に和洋室にはバルコニーが付いており、熱海の夜景や朝の海景色を存分に楽しめるとの口コミが多数寄せられているようです 。
別館の食事スタイル
別館の夕食は、本館のビュッフェとは対照的に、落ち着いた会席料理スタイルを採用しているのが特徴です 。料理長が厳選した静岡県の旬の食材を使用した本格的な会席料理を、部屋食または個室でゆっくりと味わえると評判です 。
メニューは季節ごとに変更され、「極み会席」と「特別会席」の2つのコースが用意されているようです。例えば秋のメニューでは、極み会席に伊勢海老の具足煮や甘鯛香草揚げが含まれるなど、高級感のある料理構成となっていると言われています 。
口コミでは、「明るい時間帯で熱海の景色を見ながら会席料理をいただけるのが最高」「料理のタイミングやペース配分も良く、リラックスできるひととき」といった好評価が多く見られるようです 。また、夜食として提供される軽ラーメン（白）も美味しいと評判で、他の味も試してみたいという声が上がっているとのことです 。
別館の温泉施設の優位性
別館の温泉施設は、本館とは大きく異なる魅力を持っていると言われています。最大の利点は、相模灘と熱海市街が一望できる開放的な半露天風呂にあるようです 。本館の半露天風呂が目隠しで眺望を遮っているのに対し、別館では海を眺めながらの入浴体験を楽しめるのが大きな差別化ポイントと評価されています 。
温泉施設には、半露天風呂のほかに寝湯、壺風呂、陶器風呂なども完備されており、多様な湯浴み体験を提供しているとのことです 。さらに、貸切風呂も用意されているため、プライベートな空間で温泉を独占したいカップルや夫婦には特におすすめの設備と言えるでしょう 。
口コミでは「半露天風呂は個人的には最高」「高台の立地からのオーシャンビューとても最高でした」といった絶賛の声が多数寄せられているようです 。一方で、「大浴場（内風呂）にはジャグジーが付いているともっと良かった」という改善要望も見られ、より一層の充実が期待されているとのことです 。
料金比較とコストパフォーマンス
宿泊料金については、一般的に別館の方が本館よりもリーズナブルな価格設定となっているようです 。本館が22,506円～125,840円の価格帯であるのに対し、別館は13,310円～111,320円となっており、同じ宿泊体験でもより手頃な価格で楽しめるのが別館のメリットの一つと言えるでしょう 。
ただし、価格差には理由があり、本館の方が新しい設備やファミリー向けサービスが充実していることが影響していると考えられます。キッズパークやプレミアルーム、豊富なビュッフェメニューなどを考慮すると、ファミリー層にとってはコストパフォーマンスの高い選択となる可能性があります 。
チェックアウト時間の違い
意外に見落としがちですが、チェックアウト時間にも差があるようです。本館は11時、別館は10時となっており、本館の方が1時間長く滞在できるという利点があります 。朝の温泉をゆっくり楽しみたい方や、チェックアウトまでの時間を有効活用したい方には、本館の方が適していると言えるでしょう。
本館のデメリットと注意点
本館にも当然デメリットは存在するようです。まず、客室の眺望については一部山側の部屋があり、全室がオーシャンビューではないという点が挙げられます 。予約時に海側の部屋を希望する場合は、特に注意が必要とのことです。
また、ファミリー向けの施設が充実している分、館内が騒がしくなりがちという口コミも見られるようです。静かな環境でゆっくりと過ごしたい大人の旅行者にとっては、この点が欠点となる可能性があります 。
温泉についても、半露天風呂の眺望が制限されているという点は、温泉からの景色を重視する方にとっては物足りなく感じられるかもしれません 。
ビュッフェレストランについては、多くの方が利用するため混雑しやすく、特に人気のライブキッチンメニューは待ち時間が発生することもあるようです。また、約90種類という豊富なメニューがかえって選択に迷いを生じさせ、食事時間が長くなってしまうという声もあるとのことです 。
別館のデメリットと注意点
別館についても、いくつかのデメリットが指摘されているようです。まず、館内施設の充実度では本館に劣るという点が挙げられます。本館にあるキッズパーク、スパ、ゲームコーナーなどの娯楽施設がないため、特にお子様連れのファミリーには物足りなく感じられる可能性があります 。
客室についても、28～56㎡と幅があり、中にはコンパクトな部屋もあるため、広々とした空間を期待する方にはおすすめしない場合もあるようです 。特に、本館の全室42㎡以上という基準と比較すると、一部の客室では狭さを感じる可能性があります。
チェックアウト時間が10時と本館より1時間早いのも、朝をゆっくり過ごしたい方にとっては欠点となるかもしれません 。朝風呂を楽しみたい場合や、チェックアウト前の時間を有効活用したい場合には、時間的制約を感じることがあるようです。
食事については、会席料理のコース設定のため、食べ放題のような自由度はなく、量的に物足りなく感じる方もいるとのことです。また、部屋食や個室での提供となるため、他の宿泊客との交流機会は限られるという側面もあるようです 。
おすすめしたい方・おすすめできない方
これまでの調査結果を踏まえて、それぞれの館をおすすめしたい方とおすすめできない方を整理してみます。
本館をおすすめしたい方は、まず何といってもお子様連れのファミリー層です。キッズパークやプレミアルーム、豊富なビュッフェメニューなど、子どもが楽しめる環境が整っているため、家族旅行には最適と言えるでしょう 。また、食べ放題のビュッフェスタイルを好む方、ライブキッチンでのパフォーマンスを楽しみたい方、様々な料理を少しずつ味わいたい方にも適しているようです 。
グループ旅行や3世代旅行など、大人数での宿泊を予定している方にも、広い客室と充実した館内施設を持つ本館がおすすめです 。
一方、本館をおすすめできない方は、静かな環境でゆっくりと過ごしたい大人の旅行者です。特に、子どもの声や賑やかな雰囲気を避けたいカップルや夫婦には向かない可能性があります 。また、温泉からの眺望を重視する方や、個室での食事を希望する方にも、本館はおすすめしない場合があるでしょう。
別館をおすすめしたい方は、海の眺望を重視するカップルや夫婦、一人旅の方です。全室オーシャンビューという贅沢な環境で、静かな時間を過ごしたい大人の旅行者には最適と言えるでしょう 。また、本格的な会席料理を落ち着いた環境で味わいたい方、温泉からの絶景を楽しみたい方にもおすすめです 。
コストパフォーマンスを重視する方にも、比較的リーズナブルな価格設定の別館は魅力的な選択肢となるでしょう 。
別館をおすすめできない方は、お子様連れのファミリー層です。キッズ向けの施設や設備が限られているため、子どもが退屈してしまう可能性があります 。また、食べ放題スタイルを希望する方、多様な料理を楽しみたい方、館内で様々なアクティビティを楽しみたい方にも、別館はおすすめしない場合があるでしょう。
アクセスと周辺環境
両館ともにJR熱海駅から車で約10-15分の高台に位置しており、無料の送迎バスサービスが提供されているようです（要予約）。駐車場も無料で利用できるため、車でのアクセスも便利と言われています。
高台という立地特性により、両館ともに熱海市街と相模灘を見下ろす絶好のロケーションを享受しているとのことです。特に夜景や花火大会の観覧には最適な環境と評判で、熱海海上花火大会の時期には多くの宿泊者が眺望を楽しんでいるようです 。
季節による選び方の違い
季節によっても、どちらの館を選ぶべきかが変わってくる可能性があります。夏季のファミリー旅行シーズンには、キッズパークやプール的な要素（湯浴み施設）が充実している本館が人気となるようです。一方、秋から冬にかけての静寂な季節には、落ち着いた環境の別館で温泉と会席料理を楽しむ大人の旅が注目されているとのことです 。
春の桜シーズンや梅の季節には、本館のレストランから見える熱海梅園にちなんだガラスの梅の木オブジェなど、季節感を演出する要素も楽しめるようです 。
予約時の注意点とコツ
予約を検討される際の注意点として、本館では海側の客室を希望する場合は事前のリクエストが重要とのことです。一部山側の客室があるため、オーシャンビューを期待している方は予約時に必ず確認することをお勧めします 。
また、プレミアベビールームやプレミアキッズルームは人気が高く、早期の予約が必要な場合が多いようです。キッズパークの無料利用特典も含まれているため、ファミリー層には特にお得なプランと言えるでしょう 。
別館については、貸切風呂の利用を希望する場合は事前予約制となっているため、チェックイン時に早めの確認と予約をすることが推奨されているようです 。
食事時間とレストラン利用のコツ
本館のビュッフェレストランは17：30～と19：30～の二部制となっており、チェックイン時に希望時間を伝える必要があるとのことです 。人気のライブキッチンメニューを効率よく楽しむためには、開始時間に近いタイミングでの来店が推奨されているようです。
別館の会席料理も同様に時間制となっているため、夕日や夜景などの眺望を楽しみながらの食事を希望する場合は、17：30～の早い時間帯を選択することがコツのようです 。
周辺観光との組み合わせ提案
亀の井ホテル熱海は、熱海の主要観光スポットへのアクセスも良好と言われています。熱海梅園、熱海城、來宮神社、熱海海岸などへは車で数分から15分程度でアクセス可能なようです。
本館を選択した場合は、昼間は観光地を巡り、夜はホテルのキッズパークやビュッフェでファミリータイムを楽しむというスタイルが人気のようです。別館を選択した場合は、静かな大人の観光を楽しんだ後、ホテルでゆっくりと温泉と会席料理を堪能するというパターンが多いとのことです。
トラベルライター”TAKA”の独自考察
これまで多くのホテルや旅館を取材してきた経験から、亀の井ホテル熱海の本館と別館のような明確な差別化戦略は非常に珍しく、興味深いケーススタディと言えるのではないでしょうか。
通常、同一ブランドのホテルでは似たようなサービスレベルと設備を提供することが多いのですが、ここでは明確に異なるターゲット層に向けた施設運営を行っているのが特徴的です。この戦略により、幅広い顧客ニーズに対応できている一方で、選択に迷う要因ともなっているのが現状と思われます。
特に注目すべきは、本館のファミリー向け施設の充実度です。単にキッズルームを設けるだけでなく、ミキハウス子育て総研の認定を取得し、全天候型のキッズパークを新設するなど、本格的な子育て支援施設としての機能を持たせている点は評価できると考えます。これは、近年のファミリー旅行需要の高まりと、子育て世代の旅行に対する安心・安全への要求に的確に応えた戦略と言えるでしょう。
一方、別館の全室オーシャンビューという特徴は、立地の良さを最大限に活用した差別化要素として機能していると思われます。温泉からの眺望についても、本館が目隠しを設けているのに対し、別館では開放的な景観を提供するという明確な違いを作り出している点は、運営側の戦略的意図が感じられます。
価格設定についても、一般的には新しい施設の方が高価格となることが多い中、本館の方が高価格帯となっているのは、充実した設備とサービスに対する正当な対価と考えることができます。しかし、別館の方がリーズナブルでありながら全室オーシャンビューという付加価値を提供している点は、コストパフォーマンスを重視する顧客層には非常に魅力的な選択肢となっているでしょう。
食事スタイルの違いも興味深い点です。本館のライブキッチン付きビュッフェは、エンターテイメント性と多様性を重視したスタイルで、特にファミリー層や食べ放題を好む客層にアピールしています。一方、別館の会席料理は、日本の伝統的なホスピタリティとプライベート感を重視したスタイルで、より大人向けの上質な体験を提供していると言えます。
チェックアウト時間の違いも、単なる運営上の都合ではなく、それぞれの館のコンセプトを反映した設定と考えられます。本館の11時チェックアウトは、ファミリー層がゆっくりと朝の時間を過ごし、キッズパークなどの施設を最後まで楽しめるよう配慮されているのでしょう。
今後の課題として考えられるのは、両館の特徴をより明確に打ち出し、予約時の選択ミスを減らすための情報提供の充実かもしれません。現在でも十分な情報は提供されていますが、初回利用者にとってはまだ分かりにくい部分があるのが実情のようです。
また、別館の施設面での充実も今後の検討課題となる可能性があります。現在は静寂さと眺望を重視したコンセプトですが、大人向けのスパ施設やフィットネス設備などの追加により、さらに差別化を図ることも可能でしょう。
総じて、亀の井ホテル熱海の本館・別館システムは、日本の温泉ホテル業界における新しい運営モデルの一つとして、今後の業界動向にも影響を与える可能性があると考えています。旅行者側としては、自分の旅行スタイルや同行者に応じて明確に選択できるというメリットがある一方、事前の情報収集がより重要になるという側面もあります。
いずれにしても、両館ともに熱海という立地の魅力を最大限に活用し、それぞれ異なる価値を提供している点は高く評価できると思います。今後も多くの旅行者に愛され続ける施設として発展していくことを期待しております。
